网上商城设计方案

网上商城设计方案内容摘要：

网上拍卖、网上募捐、网上教育、网上医疗、网上冲印、网上缴费和其他。 搜索功能在这里也是针对着商户分为：按商户搜索、按商品搜索和按地区搜索。 信息发布和信息反馈 包含了论坛 热点 的内容， 同时还有前沿动态，以及操作指导的栏目内容。 由上 可以看出， 一网通商城 围绕的 核心是商户，所有的功能内容都是围绕着商户来组织，个人销售者可以在这里找到支付招商银行网上支付的商户，并通过这些商户提供的服务进行购物消费结算等活动。 在 一网通商城 中的交易流程： 首先，个人消费者找到能够满足自己购物需求的网站，当进入到不同商户的 商场后，这时用户所接触的是不同网上商城的差异化的服务，不同的商家有着不同的商品陈列方式和交易流程。 唯一相同的地方就是这些商城都能够支持招商银行的网上支付。 一网通商城 所能提供的交易流程也可以通过下图来说明： 10 进 入一 网 通 商 城选 择 商 户进 入 到 商 户 网 点 ， 接 受商 户 提 供 的 个 性 化 交 易完 成 交 易 ， 生 成 订 单 ，进 入 到 招 行 支 付 平 台1 ： n完 成 交 易 图 28 一网通 商城交易流程 整个的流程比较清晰简单，商品展示、选择添加等复杂的实现都交给了商户自己实现。 想要加入 一网通商城 的商户也不需要在界面和交易流程上 做出 任何修改，只要通过注册和登记，在 一网通商城 就会增加通向该商户的链接，成为商城的一员。 中国银行 中国银行的网上商城给人的第一感觉就是清爽简洁，明确而又快捷 的 商品选择方式。 正如中国银行给其 网上商城的称呼为“聪明购”一样，中国银行提供给个人消费者是一种聪明的消费方式。 消费者只需要选择商品然后电话联系商户订购 ，最后只 要等着货物上门即可。 图 28 中国银行 聪明购 同样，聪明购的页面也是分为商 品展示、信息发布 和搜索三大部分。 11 1. 商品展示部分是围绕着：电脑、手机通讯、数码影音、时尚靓妆、居家生活和时尚精品。 无论是快速导航区、栏目展示区和搜索功能都是以这六种分类为核心。 2. 信息发布包括：人气 Top热销商品和购物指导（业务条款，购物流程和常见问题）。 在聪明购中，交易的流程也是非常的简洁，只要短短的三个步骤： 选 择 商 品致 电 商 户 ， 登 记 消费 信 息等 待 收 货 图 29 中国银行 聪明购 交易流程 自 2020 年初正式涉 足电子商务领域以来，京东商城一直保持高速成长。 京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营，缩减中间环节，为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务，目前，“京东价”已经成为国内 3C 销售领域的价格风向标。 京东商城无论在访问量、点击率、销售量及行业影响力上，均在国内B2C 网购平台中首屈一指。 图 210 京东网上商城 京东商城作为一个专业的网上商城，在商品展示、功能组成、交易流程等方12 面都有着自己的创新点。 而其成功的运营模式也说明了这些流程是符合用户的需求，足以提供优质的、人性化的服务。 京东商城的功能结构上和上 述几家银行的网上商城类似，也是有商品展示、信息发布、信息反馈和搜索组成，不同之处在于京东商城提供了个人账户管理 和购物车的两个功能来提供给个人用户方便 和人性化的服务。 个人账户管理：记录了用户历史的订单记录，同时也可以记录用户平时的浏览记录 等数据，这些数据可以用来作为网上商城估量用户爱好、进行推荐的基础。 而且不同等级的用户也享受着差异化的待遇，这样也有助于促进消费。 购物车：在之前提供的购物车，是在每个商户内部实现，不能在跨商户使用，在京东提供的购物车功能中， 淡化了商户的角色，消费者用户面对是个一站式服务的商 场，随处购物，任意的一件商品都可以加入到购物车中。 上述工行和招商银行给我们的是一个购物街的体验，而京东提供给消费者用户则是超级市场的概念。 基于上述的功能，在京东商城的购物流程也是非常的 快捷， 下图 所示就是在京东商城的购物流程 ： 登 录 进 入 商 城 选 择 商 品 添 加 到 购 物 车 是 否 完 成 购 买否进 入 结 算 中 心 ， 生成 订 单 图 211 京东网上商城购物流程 1. 工商银行 a) 优势 丰富的商品展示，对商户提供完善的管理功能，商品的栏目分类不但有助于个人用户快速的定位商品，同时每个栏目作为独立的模块，也增加了商场自身的维护功能。 13 b) 劣势 工商银行提供的网上商城服务虽然具有内容丰富的产品展示同时也具备着安全的支付平台，但是缺少有力的功能模块聚合不同商家的支付手段，既然网上商城服务平台是基于工商银行，在这样的优势下就应该将所有商户之上，提供统一的购物接口和结算接口。 真正满足一站式购物的理念。 2. 招商银行 a) 优势 一卡通商城对商品的分类也有着自己的特色，不仅仅局限在日用的商品，更是融合了汇款保险医疗甚至募捐这些社会生活中的细微角落，在信息化日益发达的现在，肯定会有越来越的领域参与到网络之上，一卡通商城创先将这些领域划入到自己的网上商城、网上支付的范 围之内，对于未来的发展是大有裨益。 b) 劣势 一卡通的不足之处在于：商品展示界面的单调 ，在实际的操作中，一卡通商城的功能定位更想是一个简单聚合了支持其支付手段的商家的展示平台，而不是一个具备服务功能、可操作的系统。 3. 中国银行 a) 优势 聪明购提供的是一个简便快捷的购物方式，个人消费者只需要在网站上浏览产品，确定了自己想要的商品后，只需要一通电话即可完成交易，这种交易方式操作的难度低，适应的范围较广泛，不需要复杂的操作流程，只要有简单的浏览操作，这种方式降低了网上销售的门槛，可以让更多的人参与进来。 b) 劣势 作为简便操 作的另一面， 减少了繁琐的操作的同时，商城的技术架构的层次和要求也降低了，聪明购的不足之处在于对于个人消费者的消费行为没有任何的 记录，也没有提供网上支付的接口，综合上述因素，聪明购不能算是完整的电子商务平台， 没用充分利用网络资源。 在 广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、物流服务、意见征询和业务管理 这七个电子商务的主要功能也只实现了 前两项。 从这个角度看来，聪明购也不是一个完整的电子商务14 平台。 4. 京东商城 a) 优势 京东最大的优势在于其创立之初的意图就是创建功能完备的电子商务平台。 可以说京东实现了 从 售前服务到售后支持 的各个环节实现电子化、自动化，它能够使我们以电子交易手段完成物品和服务等价值交换。 现阶段的京东商城从商品展示到多种商品的添加再到在线支付的支持都已比较完善。 可以说是一个技术和商务结合的典范。 b) 劣势 京东商城不足在于对商户和供应商的忽略，我们在网站主页中并没有发现和商户管理相关的信息。 其实作为交易。