物业考核细则内容摘要：
准： 物业管理公司经理取得全国物业管理经理岗位证 书计 1 分，否则计 0 分； 物业管理公司人员经过房地产管理及物业管理专 业培训 80%以上人员具有高中以上学历，整体素质 较高，计 1 分，素质一般计 分 ,否则计 0 分； 70%以上物业管理人员，持有全国物业管理从 业 人员岗位证书，计 1 分，否则计 0 分。 3 小区物业管理考核细则及计分表 序 号 考核 指标 考 核 细 则 满 分 得 分 3 住宅小区房屋及维修管理 住宅小区房屋及维修管理 考核内容：住宅小区房屋及维修管理。 考核方式：现场检查房屋设施管理情况及有关维修保养等资料。 计分方式： 房屋外观完好，整洁，计 1 分，外观一般，计 分 ,外观差计 0分； 小区内组团及栋号有明显标志，计 1 分，有引路方向标志平面图，计 1分，否则计 0 分； 1999 年交付使用的房屋完好率达 98%以上，计 2 分， 95%以上，计 1 分，90%以上，计 分 ,否则计 0 分； 无违反规划私搭乱建现象，计 2 分，一处不符扣 1 分，扣完为止； 2020 年交付使用的房屋阳台封闭有序，不碍观瞻的，计 1 分，否则计 013 分； 房租、水、电、气等各项费用，实行便民统一代收代缴的计 1 分，收缴率达 98%以上的，计 1 分，否则计 0 分； 房屋零修及时率达 98%以上，零修合格率达 100%，计 1 分； 建立了回访制度和记录台帐的，计 2 分，有制度无记录台帐的，计 分，否则 计 0 分。 4 住宅小区设备管理 住宅小区设备管理 考核内容：住宅小区有关公用设备维修保养管理。 考核方式：现场检查有关公用设备运行状况及维修保养情况，查阅有关资料图纸及档案。 计分标准： 小区内所有公共设备图纸、资料档案齐全，计 1 分，管理完善，计 1 分，否则计 0 分； 设备良好，运行正常计 1 分；无事故隐患、保养、检修制度完备，计 1分，否则计 0 分。阅读剩余 0%
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