金正昆谈礼仪-节庆礼仪(商务礼仪)内容摘要:
金正昆谈礼仪-节庆礼仪(商务礼仪) 节庆礼仪央视国际2005年05月09日14:12主讲人简介:金正昆教授,1959年出生,浙江东阳人。 知名礼仪与公共关系专家,博士生导师,现任中国人民大学国际关系学院外交学系主任,礼仪与公共研究中心主任。 主要从事外交学、传播学、礼仪学与公共关系学研究。 主要著作有外交学、现代外交学概论等。 内容简介:五一劳动节、十一国庆节、中秋节、圣诞节、春节、情人节其实这些节庆日,就是礼仪的大考场,稍不留神,也许就会贻笑大方。 在这个社交繁忙的季节,人们互相拜访,或者去游览名胜风光,甚至出国旅游,如何 一个 礼仪,在任何场 的人 要 节庆礼仪的 , 礼仪 的生 ,这 在 场 如, 情¡ 与人交¢的£。 ¥,金正昆教授§«, 在节庆日的人际交¢fi, 节庆礼仪。 ·¶,这一讲们”»一»,关节日庆日的礼仪, 们简¿节庆礼仪。 简 ´,节庆礼仪有这 个¯,一个¯就是的¨。 有¸ 的 , 们 节庆礼仪,有 民 , 大 节庆” 民 、” 教 ,礼仪的一个出 就” , 人讲,礼出 礼。 礼仪其实是” ¨ 的。 节庆礼仪的。 Æ如中国人 大年ª一,要 访 ,拜年, 年Ø,如º ,这个。 一¯, 们 节庆礼仪æ有一个¯,就是 ,不国家,不 ,这个礼仪的 是不 一 的, ”讲, 们学 节庆礼仪要讲 在 ø其实是个ß, 、 、 、 、访、»、。 一个方面, 们”»»,你做客 需要的问题。 逢年 节 访 是 们经 遇 的一件事, 访 实际 是联络老朋 ,结交新朋 一个 ¸的手段。 但是你一 要, 访 有两个细节必须,一,不要因 拜访别人, 给别人造 不必要的负担麻烦。 金教授有句Æ较难听的话,关心有度,关心 度是一 伤害。 你要 别人家去,你给人家添 麻烦就不 适 ,Æ如现代人要有现代 ,登门拜访 朋¶ 一 要有¨在先,要养 这 的 ,不要想去就去充当不 ´客。 得有一次 就遇 一个尴尬事,去年的大年三十,要去人民大会堂 一个音£演出,¶不容易要”的票,买 买不着, 朋¶ 那儿¶不容易弄”的票,跟 两个人§扮¶ ,准出门 ,一出门碰 个事,” 你” ,那 说 啊 ” 那就陪着 吧, 一会儿 表,人家æ问你,不干扰你吗 说不干扰吧,那就再坐一会儿, 你 高兴 ,一会儿老婆也 表,问影响吗 她敢说 啊 不影响,人家就说再聊一会儿吧,跟金教授聊真有思啊,聊 们 没 ,其实这个倒不是 大事,但是一 要,任何一个有教养的人,不 该因 别人的生 工作制造 麻烦,这是一个现代 的社会,所以要养 ,登门拜访´前要有¨在先,这个有¨在先是 重要的,倘若你去拜访那些不 熟悉的客人,你æ要 白,在有¨在先的前提下æ有两个小¯要。 哪两个小¯要 一要提前确认,Æ如你是一个下级去拜访 级,一个晚辈去拜访长辈,一个学生去拜访老师,你提前一个星期跟他说 ,对方也可 会“ ,所以你要聪 的话,你在出发前,或者头晚 再§个电话跟他说一下。 Æ如你”拜访金教授 ,提前一周¨ ,你给 §个电话,金教授, 们按照¨ 想下午四¯钟 家拜访,不知 方 吗 或者有 吗 你 该确 一下,等提 ,老金别“ ,这是 重要的一¯,这 的话就不至出现 的情。 所以 年 节这件事你是需要的,在有¨在先的下面你要提前确认。 æ有一¯你要 有¨在先´外你要拜访 适可。 不知 你 没有, 们一 人别人家做客,不 是逢年 节做客æ是 门做客,在那儿 长 的概 不是 ,一 情 下,礼节拜访,Æ如 的老干 的或者 公 的去拜访 老 工,去拜访老前辈或者工作关系的客人,逢年 节这个 是 ¶,因 你去拜访别人也会去,一家 就那大,客 就那个 ,客人 不方。 礼节拜访在客人家 留的 一 以十 钟 ,不要 长,问 ´ ,思 也就可以, 两个¡ 、¢£,你别在那儿¥,你在那儿不 ,别人§ 这个是一个Æ较大的问题。 那 朋¶ 拜访 朋¶ 拜访的话,一 情 下也是 不 长,小 “« ,不是 其的情 ,不 留一小 以 ,一 情 下,不是至 、不要留下” Ø,因 对方负担会 重,所以这个 们适可。 不要有¨在先, 要讲适可。 三, 们作 拜访者”讲,年节礼仪æ要讲究· ,中国人也¶,外国人也¶, 民 节日春节、¶也¶, 现代节日国庆,劳动节也¶,年节也¶,”节也¶, 们»要 ¿ ,所以要对 要的´。 一 ”讲,这个´要做 三个要¯需要,一,要´ 的´, 的民 节日 ¶¯ 的民 ,至要干干¨¨、·· ,不要 不¸。 ,你要 这个是一个Æ较 次的要,但是 们æ要讲一讲,就是要 · ´´外,要´仪表。 Æ如 ¶要 发、要。 ”讲一 也要在可 的情 下做一个发 ,因 因 人有一个¯,从头倘若一个人的发 给别人不¶的 会影响¿ ,这个仪表者,头发的´、 须的 是 重要的,再者 们在讲 仪表的 æ有一¯必须 ,就是要做 ,头、 、 手,一 情 下, ¶不要 Æ 的 别人家做客,Æ如不要 ª, ¶ ,但是一 要 ª, ª是不是 人家 门就晚去¯,等着ª , 一Ø,一º,大ª。 ,的 也Æ较 ,一 不要 ,大家知 , 方人æ ,但是 那家 ,¥晚 , 下午一§ æ是 ,可 发ø。 三,就是要, 重要的一个细节,就是要ß的 生,现在 人家 Æ较 华,有些民 有一些 ,家铺着 毯,蒙 ´ ,是要脱的, 们有些人不 这个,说得难听¯,凤凰头、扫帚脚,你要 外面 仪表堂堂,其貌端庄,他不敢脱,他穿的是尼龙丝ß,质量不 ¶,不吸湿不透Æ,容易产生。 一脱 够熏死耗 ,没准ß æ有三个窟窿,其中一个露大脚指头,所以一个有经验的人 别人家登门拜访的话, · ´, ´仪表´外,ß的 生 重要,这是细节, 们曾经讲 ,教养 现细节。 另外你要 登门拜访 你要 动有度, 思 别人家拜访的话,不 是拜访 ,拜访个人æ是拜访企业,一 要,在对方指 的 动范围´内 动,那一 人家家去指 的范围是哪儿啊 指 的范围就是客。 们有一些有一个小农识, 识 不见外哪儿 敢去, 得有一次 就出 一个洋相,有一年大年三十睡得晚 ,大概是凌晨四、五¯ 睡, 春节 ,结果八¯就” 个人,刚 床那两三个小 就起” ,家人说有人敲门,按门铃 ,你起不起” 说当然起” ,” 客人不起” 适吗 起”因 手忙脚乱”不及叠 心æ小心ø,反正 家卧 他不 挺大的,结果没想 ,那个老兄跟 不见外, 坐 钟他难 , 你家 吗 哎呀, 说没得 , 吧,首先视察 生,æ不错, 家 生挺干¨,然 视察 储藏 ,储藏 不错,没 可以,然 跟 讲, 你家卧 吗 说 ¶别 ,æ是 吧,就这 的其实有的 会 人家 尴尬, 麻烦,别人家做客, 动有度 重要,就是 动的范围要限制,不要乱”,即 是家人、朋 也要。 æ有一个, 们讲 做客的 Æ较的就是礼品的¯。 你 访 有 要带¯礼 ,那你 礼 有讲究, 给在场的电视机前的小朋 们在场的中学生、大学生们出个小问题,如果你在外 回去 爷爷奶奶或者 爸爸妈妈,你要带一个小礼 ,你会 这个礼 得¶不¶,实际 不表 对别人的重视与 , æ涉及人际关系的冷暖 疏。 得前年有一个学生 家” , 春节他给 个礼 , 忆犹新,那是一个研究生, 家”,他一,说金教授, 给你带 一件礼 ”, 把这个话说在前头,你别不高兴,金老师从”不接 在校生的礼 ,你要毕 业,你 ,那你挣的是 的钱,现在花爹妈的钱,谁家的钱 是辛苦钱,别干这套,金老师不缺这个,你也不要干, 大家 不爽,你拿回去,他说金教授, 别生Æ, 把这个礼 一 , 一 会高兴,说实话, 他这个礼 , æ真挺高兴,æ真 , 知 他 礼 吗 人讲,礼轻情重,礼 不一 是真金白银,但是如果 ,效果可 就Æ较¶ ,他 一个礼 他 出生那一报纸的复印件, 五九年出生,说实话 爱 报纸, 的报纸, 现在 订阅的报纸十份, 每 报纸的 一两个小 ,但是从”没有想 出生那一的报纸,也没见 ,他大概 京图书馆去 ,把 够收集 的跟 的出生 工作 ,有关 方的份报纸复印 一下, 得有新民晚报,汇报,解¥日报,中国年儿童报,æ有人民日报等等,这个报纸复印件加一块大概也要不 十块钱,但是礼轻情重。 回 家´ , 没干,躲在书 把这个报纸认真 学 两个小 ,终知 , ” 世界 的 ,世界是一番 , 动, §电话给 爹。 , 给 电话,说你给 们家老头老 下 ,爹妈晚 不睡 ,不 , »¢事。 其实这个礼品的 就 ,礼品不一 是要把人家收买¥倒 ,礼轻情重。 年节的礼 重在传 爱心情 ,对 、对朋 、对长辈是要有爱心, 跟 年轻的小朋 讲,年轻的讲,你去给爷爷奶奶买礼 ,不在这个礼 重,关 是买 ,是带 ,哪 小朋 的一¸ ,考的一个 给爷爷奶奶他 会 年 节, 别人家做客,这个 礼品Æ较¶ 一 们 三个¯,这个是跟别的礼 不的 方,别的礼 们会另外去说, 们æ专门有一讲»礼品的¯。 们现在»» 年¯的礼品, 年¯的礼品,一 们 以下三个¯。 一个¯ 重要的就是 ,容易带,因 一 情 下, 年 节你 动的话去 门可 一下 ¶家,你想想你要拿的东 ,一方面 带麻烦,有 æ会产生。 得有一次一个朋 家”,拿一个大 ,一 就是礼 ,当 有一个外 ”在家,小 不 事,挺高兴,就围着那个 , 她一ø, 说你 去,小 不 ,小 三四 ,她就围着 , 问那个朋 , 说你这个礼 是 给 的吗 他说不是, 说那你Æ , 大。 其实 年 节你 礼 ,要不是就是一次, 人家面去,带着去,要是 你就干 、面 小一¯,这 的话就不至出现的思,你 家做客,拿的东 不是给 的,你是Æ æ是干¡ 个¯,æ庆, 们现在提¢£风易 ,所以 年 节也要讲 ´交¥如,因 现在大家经§发ø,说实话 去 们小 , ¡ 啊, ,给两三块钱买个 东 ,这个东 不一 逢年 节你去给 的礼金,有的 也会“«视 ,影响方的关系, 朋¶ ´ 不是不可以,外人´æ是 要提¢礼轻情重。 一 情 下, 们 年 节 的礼 提¢ 这 有养的、 品 的、 的礼品,Æ如一 年 节 们可以 这 的一些礼 , 们 得提¢的,、音£光´ 的东 , 年 节 家” 们听个音£,· 一下交响£、听一下传¶音£,老先生æ 京,。金正昆谈礼仪-节庆礼仪(商务礼仪)
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