国内一线男装督导手册

国内一线男装督导手册内容摘要：

第 18 页 共 49 页 完成准备工作后 开展。  内容： 工作内容 1. 协助代理商制定区域招商方案 2. 对目标加盟商的加盟申请资料进行审核 3. 对目标加盟商进行实地考察 4. 与分公司、代理商最高负责人取得沟通 5. 对加盟申请表填写意见，上报终端推广课课长和营销总监审批 工作结果：  制定区域招商方案书 项目 内容 发布招商内容 基本的加盟政策、加盟条件及联络方式 选择媒体途径 电话、传真、电子邮件、报刊杂志、路牌广告、车载媒体、电视广告等 确定招募对象 同业者、其他行业有意 者、有意创业者、具有良好物业者等 举办区域招商会 在现有专卖店发布 POP 广告 参加行业大型活动 服装展览会、交易会等  审核加盟商申请表 《 督导执行手册》 第 19 页 共 49 页 表 2：加盟申请表 一、申请人自述情况 申请加盟地区： 行政级别： 申请人背景：姓名： 性别： 年龄： 籍贯： 家庭住址： 联络电话： 传真： 现主要业务： 拟投入本品牌业务时间：全职（ ）部分（ ） 服装行业经验： 年 业务性质：男装（ ）女装（ ）其他（ ） 现经营品牌名称： 销售额： 万 /年 自我评价： 本地区总共人口： 其中市（县）区内人口： 当地经济水平： 拟作店铺地址： 市场概况： 当地经营较好的专卖店名称： 当地最繁华服饰专卖地段名称： 拟作店铺面积：长 宽 ＝ 门面个数： 租 金： 元 /月 店外可做招牌面积：宽度： 米 高度： 米 拟作店铺门面面积（不含招牌）：宽度 米 高度： 米 拟作专卖店店铺周边品牌名称： 已进入当地市场知名品牌名称： 拟准备流动资金额： 万元 来源：自有（ ）万；借贷（ ） 投资方式：独资（ ）合伙（ ）（股份比例： ） 二、公司评价情况 对申请人基本评价： 对申请人首次开业投入资金预算：（ ）万元，其中 —— 店铺租金： 万元，转让费： 万元，押金： 万元 货架制作费： 万元，门面装修费： 万元 合同保证金： 万元，首 批备货款： 万元 开业投入广告： 万元，其他费用： 万元 合同任务提货额预计： 万元 拟开业时间： 年 月 日 附拟作店铺方位图： 《 督导执行手册》 第 20 页 共 49 页  对意向加盟商进行审查 加盟商资格审查表 填表人： 填表日期： 评估项目 评估点 评估情况 加盟商个人资料 服装从业经历，工作经验 教育背景 身体健康状况 对利郎公司、当地品牌服装市场及男装的了解 心理准备与加盟动机 个人操守 个性、忠诚、潜力及可塑性、履约能力 发展潜力 家庭情况 资金及营运状况的条件 基本费用能力 保证金、店铺租金、雇用工资、广告促销费用、装修费用 周转资金能力 后续资金和贷款能力 加盟专卖店的商圈分析 专卖店的地点 专卖店营业面积 商圈状况 居民情况 其他条件 大区督导评估意见 分公司、总代理评估意见 营销总监评估意见 《 督导执行手册》 第 21 页 共 49 页 工作重点  加盟商资格审查表是加盟过程必须环节，每一项目都必须与分公司或 代理商进行确认。 对现有专卖店进行质量评估 工作要求  时间： 在督导行程中 开展。  内容： 工作内容 1. 按照利郎标准专卖店要求逐项评估 2. 与加盟商沟通，了解具体情况及实际原因 3. 将核查结果填入统一的专卖店质量评估表 4. 将核查结果与总代理、代理商主管核对，并签字确认 工作结果： 利郎专卖店质量评估表 《 督导执行手册》 第 22 页 共 49 页 表 4：专卖店质量评估表 区域： 专卖店名称： 大区督导： 填报日期： 评估项目 □ 5 □ 4 □ 3 □ 2 □ 1 评分 专卖店商圈形态 □ 商业区 □ 商办区 □商住区 □住宅区 □ 其他 说明 主消费年龄层 □ 3045 □ 2540 □ 2030 □ 25 以下 □ 45 以上 说明 发展潜力（未来） 9 □ 非常好 □ 比较好 □ 一般 □ 较差 □ 非常差 说明 客流量（每天） □ 非常多 □ 比较多 □ 一般 □较少 □ 很少 说明 交通情况 □ 非常好 □ 比较好 □ 一般 □ 较差 □ 很差 说明 竞争情形 □竞争少集客力强 □竞争多集客力强 □竞争少集客力弱 □竞争多集客力弱 说明 店面面积 □ 50㎡以下 □ 50100㎡ □ 100150㎡ □ 150200 ㎡ □ 200㎡以上 说明 门面条件 □ 非常好 □ 比较好 □ 一般 □ 较差 □ 非常差 说 明 装修情况 □ 非常好 □ 比较好 □ 一般 □ 较差 □ 非常差 说明 月租金 □ □ □ □ □ 说明 预计月销售额 □ □ □ □ □ 说明 工作重点  评估项目可根据区域具体情况调整 《 督导执行手册》 第 23 页 共 49 页 对现有专卖店的整改进行管理 工作要求  时间：每月 按照公司的整改规划时间表  内容： 工作内容 1. 根据专卖店的质量评估确定不符合公司要求的专卖店 2. 确定每家专卖店所需整改的项目，提出整改目 标和完成时间 3. 提出整改支持方案 4. 提出整改追踪计划和追踪方法 工作结果： 专卖店整改计划执行方案 整改店名称： 区域： 整改项目（现状） 整改目标 公司可提供的支持 整改完成时间 整改效果评估 工作重点  专卖店的整改结合实际情况，考虑到费用、时间、公司可支持项目等各方面因素。  对整改专卖店所在区域要有详细了解，如果多次整改通知无效，要有计划 性的转入注销和重新招商的程序。 《 督导执行手册》 第 24 页 共 49 页 推进省级区域促销方案的执行 工作要求  时间： 促销方案执行期间 开展。  内容： 工作内容 1. 根据区域市场特性选择促销方案的种类 2. 与省部分公司和代理商共同制定区域促销活动的细化方案 3. 推进公司统一促销活动在区域市场的执行 工作结果  根据区域市场特性选择促销方案 促销方法 定义 目标 执行方法 特价 打折或直接降价 吸引消费者首次购买 提高购买率 DM 派送 报纸广告 销售附赠赠品 随销售产品赠送有价值产品或礼品的促销活动 提高顾客购买单价 提高顾客购买量 顾客购买一定量货品可赠送不同的礼品 贵宾卡 给老顾客赠送优惠卡 培养顾客忠诚度 顾客累计购买一定金额货品，赠送一张贵宾卡，享受打折优惠 抽奖 购买物品的同时抽去奖品 增加客情 顾客购买一定量货品后参加抽奖活动 《 督导执行手册》 第 25 页 共 49 页  制定区域促销活动计划书 促销活动名称 促销活动目的 促销活动门店 促销产品 促销组织部门 促销所在区域 促销活动方案 促销活动预算 促销效果评估  对促销活动进行效果评估 促销活动评估表 评估项目 □ 5 □ 4 □ 3 □ 2 □ 1 评分 代理商对促销活动的参与度 □很好 □较好 □一般 □ 较差 □差 说明 专卖店对促销活动的参与度 □很好 □较好 □一般 □ 较差 □差 说明 消费者对促销活动的反馈 9 □很好 □较好 □一般 □ 较差 □差 说明 销量增长率 □很好 □较好 □一般 □ 较差 □差 说明 对新产品的支持度 □很好 □较好 □一般 □ 较差 □差 说明 对库存产品的支持度 □很好 □较好 □一般 □ 较差 □差 说明 对品牌形象的支持度 □很好 □较好 □一般 □ 较差 □差 说明 顾客的重复购买情况 □很好 □较好 □一般 □ 较差 □差 说明 对竞争品牌的影响 □很好 □较好 □一般 □ 较差 □差 说明 《 督导执行手册》 第 26 页 共 49 页 沟通确认督导核查结果 工作要求  时间： 完成督导形成 开展。  内容： 工作内容 1. 与分公司和代理商沟通所有督导过程的核查结果 2. 与分公司和代理商就某些问题和异议进行沟通研讨 3. 争取与分公司和代理商就异议达成一致，尽量用翔实的数据和信息说话 4. 与分公司和代理商共同对所有核查结果进行确认 工作结果： 根据各项大区督导核查结果与分公司和代理商进行沟通确认 工作重点  对业务过程的督导不能采取单向确定的形式，为了充分体现督导过程和结果的客观性和准确性，大区督导必须与被核查对象对核查结果进行沟通，一方面进行确认，另一方面则推动被核查对象及时认清问题，并积极采取措施加以解决。 确定督导整改方案 工作要求  时间： 与分公司和代理商确认各项核查成绩后 开展。  内容： 工作内容 1. 与分公司和代理商协商召开分公司和代理商大区督导整改会议。