公文筐模拟题目及答案三内容摘要:

密切,令人反感。 希望贵公司能够对此人帮助教育。 如果他继续这样下去,我们将与派出所联系解决。 24 栋楼部分居民 2020 年 11 月 20 日 参考答案 处理方式:书面批示 处理意见:要求尽快调查,拿出处理办法 要求人力资源部门相关人员找群众调查核实,收集证据,评估影响的严重性; 要求人力资源部门相关人 员持群众来信与李小军本人交换意见,核实事件的真实性; 要求人力资源部门根据上述情况提供处理建议; 视影响的严重程度及后果的严重性,向客户致歉。 内部通报并做好员工公德教育。 【文件五】 肖总: 根据我们的调查,公司中青年员工离职率高与公司现住房分配制度有一定关系。 目前,公司已停止为员工建设或购买住房,仅为员工提供住房补贴,让他们自行租房居住或由公司提供帮助向银行抵押贷款买房居住。 但由于房价太高,中青年员工无力购买,租房又不稳定,员工没有安全感。 我们考虑,是否可由公司出资建设或购买一些小型公寓,以 适当价格出租给暂时无房的员工,并规定在一定的期限后迁出公寓,给后来的员工暂住。 这样可以使中青年员工安居乐业,降低核心员工流动率。 此建议当否,请指示。 如果可行,我们将向总裁办公室提出报告。 福利处 2020 年 11 月 25 日 参考答案 授权福利处就文件中提到的情况进行深入调查分析,核实员工离职率高与公司住房政策而产生的因果关系; 要求福利处了解同行业关于解决员工住房矛盾的解决办法,综合各种解决方案以作参考; 要求福利处综合比较发放住房补贴和建房(购房)的成本,及文件提议方案的可信性,制订详细、执行性强 的操作草案; 召开相关部门讨论草案的可行性,并进一步完善; 与员工进行深入沟通,听取员工关于住房使用的想法,如申报资格、员工可接受价格等,制订切实可行的住房管理办法; 根据情况,审核公司现行其他福利政策与员工的需求是否一致,动态跟踪,不断完善; 开展丰富多采的员工活动,创造亲如一家的企业文化氛围,增加员工归属感; 结合公司实际情况,对企业核心员工施行员工持股、期权激励方案,让员工个人业绩与公司业绩挂钩,增加员工收入。 【文件六】 肖副总: 最近,从财务部的部分员工那里反映上来的一些情况 引起了我们的注意。 您知道,前两个月我们刚刚从其他公司调入了一位具有丰富管理经验和特长的刘茂林任财务部经理,目的是为了进一步开展财务部的工作。 但近来我们发现,因为多种原因使得原来的财务部副经理在与刘茂林的工作配合上不尽人意,并产生了一些矛盾。 虽然二人之间的冲突尚未公开化,但已在财务部内部引起一些反映,并对工作人员的情绪产生了不利的影响。 这件事如何处理,想听听您的意见。 人事处 2020 年 11 月 25 日 参考答案 考虑以下几个方面,尽快解决此事: 分析产生矛盾的原因。 建议采取必要措施,不要因此影响当前 的工。
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