中央空调的市场现状分析内容摘要:

元, 2020 年前国内中央空调市场容量将扩充到 450500 亿元,快速增长的中央空调市场正是居民住宅楼。 我国中央空调生产企业也从上世纪的不到 20 家猛增到 100 多家,但销售额 10 亿以上规模的制造业不到 10 家,三分之一的制造商仅几个亿,一半以上的制造商年销售额只有一、二千万,有的甚至于只有几百万元,目前一些家用空调巨头携巨资大举进入中央空调领域,因受技术和观念影响,一般都把重点放在小型户用中央空调领域,尚未对传统大型中央空调格 局造成冲击。 但其设备制造和工程服务品牌一体化,售后服务家电化的亲民理念却正在挑战空调行业的传统观念。 中央空调的服务亟待改善和强化。 “ 三分制造、七分安装 ” 是中央空调应用实践的特色所在,因此比起家用空调,中央空调更需要服务,国内中央空调市场存在着一个极不正常的惯例:制造商控制不了中央空调产品的安装过程,而安装者在产品安装中留下的质量隐患首先担责的是中央空调制造商。 众所周知,在中央空调领域,服务因其高度的专业性仍是行业发展的瓶颈,也是众多中央空调制造厂家最容易忽视的领域,很多中央空调制造商的服务仅限于设备本身,而对中央空调的系统维护却无能无力或转由工程商一推三二五。 目前,中央空调的服务规范方面,国家还没有一个系统的体系和标准,因此,无论是工程商还是家庭用户都急切盼望中央空调服务的系统化。 家用空调的售后服务保障是 510 年,而中央空调的服务保障普遍只有一年,并且人为的分为设备服务项目和工程服务项目,经常造成制造商与工程商相互扯皮而损害消费者的利益。 从价格投入上讲中央空 调。
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