zz花园安全文明小区文件汇总内容摘要:

理规范统一,公共场所整洁卫生,辖区“三包”(包市容卫生、包环境秩序、包绿化美)管理责任制落实。 四、 基层组织健全,基层基础工作扎实,干群、军警民关系密切,劳资关系正常,邻里关系友好,家庭关系 和睦。 五、 形成良好的社会精神文明风貌,思想建设和文化建设措施落实。 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 19 页,共 48 页 中国物业教育网 安全文明小区公约 为保证小区单位和居民有一个安全、舒适、整洁、优美的工作、生活环境,特制定安全文明小区公约如下: 一、遵守国家法律、法规和各项政策,遵守辖区各项管理制度和规定。 二、提倡睦邻友爱,鼓励互帮互助、尊老爱幼。 三、维护小区的治安环境,做好群防群治工作,积极配合公安机关,打击一切违法犯罪。 四、维护小区的整洁安宁,不乱搭建,不乱张贴,不乱停放车辆,不在小区内饲养家禽家畜。 五、爱护小区的公共设施,不践踏绿地和损 坏防护拦、路灯、单车棚、防盗门、路牌、井水盖、电缆盖及其它公共设施。 六、服从和配合小区管理人员的正常管理,并积极为小区的管理工作出谋划策。 七、积极参加小区开展的各项有益活动,自学参与安全文明小区的建设,同在一方热土,共创美好家园。 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 20 页,共 48 页 中国物业教育网 深圳市民行为道德规范 一、基本准则 热爱祖国 建设深圳 开拓创新 团结奉献 敬业尽职 服务公众 遵纪守法 公平竞争 文明礼貌 爱护环境 二、社会公德 (一) 遵守秩序,举 止文明 (二) 爱护公物,保护环境 (三) 热爱公益,关心他人 (四) 见义勇为,维护治安 (五) 讲究卫生,保持整洁 (六) 移风易俗,崇尚科学 三、职业道德 (七) 敬业乐民,尽职尽责 (八) 优质服务,平等竞争 (九) 积极进取,钻研业务 (十) 提高效率,注重效益 (十一) 清正廉明,秉公办事 (十二) 顾全大局,团结协作 四、家庭美德 (十三) 婚姻自主,择偶慎重 (十四) 夫妻和谐,互敬互爱 (十五) 孝敬父母,养育子女 (十六) 适度消费,勤俭持家 (十七) 丰富生活,美化家庭 (十八) 邻里和睦,关心社会 五、个人品德 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 21 页,共 48 页 中国物业教育网 (十九) 加强修养,自尊自强 (二十) 尊老爱幼,助人为乐 (二一) 诚实守信,言行一致 (二二) 宽容大度,与人为善 (二三) 互助互爱,求同存异 (二四) 礼遇外宾,热情友好 清洁卫生公约 为保本区清洁卫生,各业主、住户和进入本区的其他人员共同遵守,互相监督,特制定如下公约: 一、各业主、住户必须遵守《深圳市门前三包、门内达标市容卫生责任制规定》,搞好 门前清洁卫生工作,并协助搞好公共清洁卫生。 二、严禁任何人员在小区内随地吐痰,乱丢纸屑、烟头、果皮及瓜壳,违者罚款 5 元。 三、不准乱倒垃圾、杂物和随地大小便,违者罚款 10—20 元。 四、禁止把垃圾、布屑、胶袋等杂物投放厕所或下水道,如因使用不当导致堵塞、损坏,业主、住户应负全部修理费用。 五、本区内任何公共地方,均不得乱涂乱画乱贴及乱树指路牌、广告等,违者负责清除和粉刷费用。 六、养宠物必须符合政府的有关规定,办理有关手续。 七、住户装修完毕,应立即清扫,不得将废物弃于走廊、『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 22 页,共 48 页 中国物业教育网 楼梯道及公共场所。 八、各业主、 住户不得在公共场所、走廊堆放物品或占用公共场地,应在指定地方放置垃圾,不得造成蚊蝇兹孳生地。 九、业主、住户不得向室外(即窗外或阳台外)倾倒污水、抛丢纸屑、烟头、杂物等,违者罚款 50 元。 环境和卫生管理规定 为确保小区干净整洁、优雅舒适的环境,特制定本规定: 一、小区实行垃圾袋装化,各业主( 住户)倾倒垃圾时应系好垃圾袋口于 7:308:30,14:3015:30,放到各座一楼设置的垃圾桶内。 小区内任何公共地方 ,不得堆放垃圾。 二、严禁把垃圾、菜叶、胶袋和废纸等杂物投入厕所或下水道,如因使用不当而导致堵 塞或损坏,业主﹙住户﹚应及时通知管理处进行处理并承担相应费用。 三、小区内任何公共地方,均不得乱涂乱画乱贴,违者应负责粉刷费用,如属小孩所为,应由家长负责。 四、凡在公共场所乱贴、乱派广告、标语、传单者,除责令其限期清理现场恢复原状外,罚款 100 元。 五、经防疫部门批准饲养宠物的业主、住户,要妥善管理好自己的宠物,不得让宠物大声嚎叫及在公共场所大小便。 六、保持小区安静,不得在休息时间 ﹙ 12: 0014: 00,23: 007: 00﹚制造噪音,如高音响、纵声喧哗及敲击等﹚。 七、爱护小区绿化、不践踏草地、攀折 树木。 不在室外公共场所、花草树木上晾晒衣物等。 公共场所有关规定 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 23 页,共 48 页 中国物业教育网 一、消防通道严禁停车,违者按章处罚。 二、各种车辆必须放在指定的地点,摆放整齐。 汽车按规定的停车线泊车。 摩托车、单车停放回单元车保管处。 三、禁止在小区内的公共场所、道路上车辆分解及维修。 四、严禁将车辆停放在绿化草地、人行道上。 五、任何单位和个人不得侵占、损坏公共绿地及改变其用途,不得往绿地内抛撒废物垃圾,不得摘取枝叶花果。 六、严禁在树上及绿化带上晾晒衣物、被褥。 七、严禁将装修垃圾丢弃在树枝头,绿化草地或通道、过道上。 装修垃圾应及时清运。 八、不准损坏公共设施和花草树木,不得随地吐痰、便溺和乱扔果皮、纸屑、烟头等废弃物。 暂住人口管理规定 为了更好地贯彻深圳对暂住人口的有关管理规定,结合本辖区的具体情况,特订如下规定。 一、凡来本辖区租住人员,必须持有暂住证、边防证及本人身份证等合法证件。 二、持暂住证人员,必须在粤海派出所申报临时户口,然后来海珠居委会进行登记,方可租户居住。 三、特区边防证并且有正当职业的短期居住人员,必须在进入本辖区的 3天之内,持单位证明、身份证、边防证、计划生育证来海珠居委会办理暂 住户口登记,才能在本辖区『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 24 页,共 48 页 中国物业教育网 暂住。 四、暂住人员如作变动或其它原因离开本辖区时,必须由其单位或本人来海珠居委会办理注销登记并说明去向,否则追究该单位负责人责任。 五、暂住人员必须遵守国家法律、法令及特区有关规定,违者将进行教育、收容、遣送,情节严重者追究其当事人刑事责任。 以上规定望暂住人员自觉遵守执行。 出租屋管理规定 为了加强对出租屋的管理,防止罪案发生,特制定如下规定: 一、屋主出租房屋,需到居委会和粤海派出所办理房屋出租许可证(包括治安责任书、出租房屋治安管理许可证申请表、租 屋宿登记表)方可出租。 二、出租屋主需到居委会及粤海派出所将房屋出租情况登记备案。 三、只准将房屋出租给有正当职业的本地人或有暂住证或有效证件的外地人居住,并需出具出租人的单位证明或有效证明。 四、出租屋只限于居住生活,不得改变出租屋的用途。 五、出租屋内不得进行违法活动。 六、业主必须经常了解其承租的情况,发现有不轨行为应及时报居委会或派出所。 七、违章处罚: 违反以上规定者处以人民币 5000 元以上罚款,并依情节轻重将承租人交公安机关处理。 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 25 页,共 48 页 中国物业教育网 承租人违反本出租屋管理规定,并拒不接受处理者将从严处理。 地下停车场管理规定 一、 地下停车场按月 /季 /年出租,并签定正式车位租赁合同,车位租金按深圳市物价局、住宅局有关规定执行,每月 30 日前收缴下月租金,租金只能预交不可拖欠。 拖欠租金按合同规定执行。 二、 进入地下停车场的车辆必须在道口岗亭或地下停车场进口处领取《车辆出入卡》,方可进入地下停车场停车。 三、出场车辆必须在道口岗亭或地下停车场出口交回《车辆出入卡》,车管员在对车辆、司机、停车证、查验无误码后方可放行。 四、 车场停车证由车主在汽车挡风玻璃左侧醒目 处,以便于识别,车辆入场后停车证由车主妥善保管,作为出入地下车场存、取车凭证。 五、 凡与车位登记牌号不同的车辆不得停放在地下车场。 六、车主不得把贵重物品放的车内,要关好车门、车窗,做到车停人走。 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 26 页,共 48 页 中国物业教育网 七、 车管员必须严格履行车辆出入登记手续,认真执行规定,对可疑情况要及时报告。 八、车主停车证一旦遗失,要立即向管理处申明,并要求补办,否则后果自负。 地面停车场管理规定 一、地面停车场车辆停车半小时以内不收费,超过半小时按深圳市物价局有关规定执行。 二、长期使用地面车位的用户可购买月 /季 /年卡或临时停车卡,收费标准参照深圳市物价局有关规定执行,每月 30日前到管理处办理下月停车卡,停车月卡可使用到次月 3 日。 三、车辆进入车场道口,必须出示停车证月卡或临时停车卡方可进场停车,出场时凭临时停车卡或月卡。 四、停放在车场的所有车辆,必须关锁好车门(窗),防止车内物品丢失。 五、其他 、管理部工作人员和管理处领导外,任何人无权查阅相关记录或资料。 ,管理处领导须在第一时间内,安排相关 人员写出情况说明,同时搜集其他证据,并尽快报告公司管理部或公司主管领导。 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 27 页,共 48 页 中国物业教育网 摩托车、自行车保管规定 为搞好本小区自行车、摩托车保管工作,解决本小区住户车辆保管后顾之忧,特制订本暂行规定。 一、管理处设立车辆保管处,负责保管本小区住户和有关人士的摩托车、自行车。 二、存车领牌,凭牌取车,无牌者不得取车。 如有特殊情况,须到本小区管理体制处办公室申报登记。 三、车辆要有序停放、上锁,服从保管员的指挥。 随车物品不属保管范围。 四、车辆保管是有偿服务,收费标准报上级批准后执行,本小区住户可办理月卡、季卡。 五 、培训维修人员,配备使用工具。 安全用电、用水、管道燃气管理规定 根据省、市安全用电、用水、用气管理的有关规定,结合本小区的具体情况,对小区供电、供水、供气管理规定『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 28 页,共 48 页 中国物业教育网 如下: 一、凡属管理处管辖范围内的供电、供水系统(即供电局、自来水公司向本小区供电、供水总表以内的)一律由管理处管理;由供电局、自来水公司直接抄表到户的,由供电、供水部门管理;管道燃气系统由市燃气公司负责管理,其它单位未经许可不得介入。 二、业主(住户)出门前应将电器、燃气和水擎阀门(开关),避免发生事故。 三、小区电、水、气管 线均经科学设计、精心安装,业主(住户)不可随意更改。 如确需改动,请报告管理处并雇专业人员完成。 四、业主(住户)如需要增加用电容量,必须先向管理处提出书面申请,由管理处或有关部门审查并确认符合增容要求的,经批准后方可增容,但必须按照下列规定办理。 1.每增容 1KW(或者说 KVA、 5A),收增容费 600元,凡不足 1KW(或 1KVA、 5A)计算,余此类推。 2.电度表每增容一级的,其电表计算基数按 20 度 /月的倍数递增计收电费,凡不足 20度 /月按 20度 /月计收,余此类推。 3.业主(住)如需另拉电缆,电线或更换电 表的,该工程费包括材料费均由业主(住户)负责。 五、已获批准增容的业主(住户)连续 3 个月达不到增容要求的用电负荷,将取消其增容资格,其缴纳的费用不退还。 六、每单元设计最大功率为 4KW,请业主(住户)累。
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