中国网通广东网络运营分析工作专题汇报资料(编辑修改稿)内容摘要:

大提高集中监控的效率和质量 立足运维的网络运营分析--交换日报 维护人员只需要查看闭塞电路数、每线话务量、溢出比、来去话应占比、去话接通率即可全面了解省际长途网网络运行情况并及时发现异常情况 立足运维的网络运营分析--交换日报 维护人员只需要查看闭塞电路数、每线话务量、溢出比、来去话应占比、去话接通率即可全面了解省内长途网网络运行情况并及时发现异常情况 立足运维的网络运营分析--交换日报 维护人员只需要查看闭塞电路数、每线话务量、溢出比、来去话应占比、去话接通率即可全面了解全省各本地网互联话务运行情况并及时发现异常情况 立足运维的网络运营分析--交换日报 维护人员只需要查看 TDC网络接通率、应占比、对端拥塞、呼叫失败、其他呼损等参数即可全面了解国内、国际长途目的码话务接通情况并及时发现异常情况 主要内容 • 网络运营分析总体思路 • 立足维护的网络运营分析 • 面向管理的网络运营分析 • 支撑运营的网络运营分析 面向管理的网络运营分析--报表体系 经规范的面向管理的分析报表列表如下: 下面重点介绍 KIP考核指标动态报表 属性 需求部门 报表名称 报表属性 内容要求 发布方式 实际价值 面 向 管 理 省市运维工作管理者、省市维护人员 KPI考核指标动态报表 日报、旬报、月报 省内网络接通率指标; 省际网络接通率指标; 装移机完成率; 调度工单、故障工单完成情况 网站 及时将相关 KPI考核指标发布,各维护单位能够根据各 KPI值的变化及时发现异常情况并及时采取相关措施。 有效确保KPI考核指标的完成 省公司管理层、省市运维部门管理层 《 分公司月度考核评分表 》 月报 装移机完成率 调度完成率、大客户业务响应及时性 长途网络接通率、用户障碍申告率、骨干传输网障碍处理、系统割接合格性 基础管理指标 运维成本完成率 网站汇编 分解集团下发的维护考核指标,结合省实际情况,对分。
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