麦肯特情境领导

麦肯特情境领导内容摘要：

经验 （曾经做过） 技能 （正在执行） 能力 （圈出答案）能，不能 自信心 （能做） 承诺 （将会做） 动机 （想做） 意愿（圈出答案） 愿意、自信， 不愿、不安 片段二 知识 （知道如何做） 经验 （曾经做过） 技能 （正在执行） 能力 （圈出答案）能，不能 自信心 （能做） 承诺 （将会做） 动机 （想做） 意愿 （圈出答案） 愿意、自信， 不愿、不安 列出片中被领导者的行为指标所显示出的： 中国 3000 万经理人首选培训网站 片段三 知识 （知道如何做） 经验 （曾经做过） 技能 （正在执行） 能力 （圈出答案）能，不能 自信心 （能做） 承诺 （将会做） 动机 （想做） 意愿 （圈出答案） 愿意、自信， 不愿、不安 片段四 知识 （知道如 何做） 经验 （曾经做过） 技能 （正在执行） 能力 （圈出答案）能，不能 自信心 （能做） 承诺 （将会做） 动机 （想做） 意愿 （圈出答案） 愿意、自信， 不愿、不安 列出片中被领导者的行为指标所显示出的： 片段五 知识 （知道如何做） 经验 （曾经做过） 技能 （正在执行） 能力 （圈出答案）能，不能 自信心 （能做） 承诺 （将会做） 动机 （想做） 中国 3000 万经理人首选培训网站 意愿 （圈出答案） 愿意、自信， 不愿、不安 片段六 知识 （知道如何做） 经验 （曾经做过） 技能 （正在执行） 能力 （圈出答案）能，不能 自信心 （能做） 承诺 （将会做） 动机 （想做） 意愿 （圈出答案） 愿意、自信， 不愿、不安 事后活动二 后几页是对几个情境的描述，其中包含了许多被领导者准备度的提示。 在认真与读每 个例子后，请您指出被领导者能力与意愿的提示。 完成下面的练习： 1. 阅读按理。 2. 运用下面所提供的过程来分析案例中所代表的能力与意愿的提示。 案例一 哈密德，质量检测专家 工作：承担质量检测团队的领导职责 记录显示，在普朗提制药公司的质量检测团队中，哈密德是最有经验和工作效率最高的成员。 他对食品与药物管理条例的准确把握和按时完成工作的能力使得普朗提公司能够持续及时地推出新产品。 哈密德被选中在波多黎各普朗提公司新建的设施中担任质量团队的领导者。 他为得到这个机会而感到兴奋，并热中于学习更多的生产知 识。 中国 3000 万经理人首选培训网站 从世界各地的普朗提企业中抽调出来的质量检测专家们被安排在新团队中以帮助新设施的启动。 哈密德的职责包括担任团队领导和个人教练的角色，同时，他还要负责每半年进行一次业绩评估；尽管在这次任命前哈密德从没有担任过正式的领导角色但是他很期待这个工作。 请列出哈密德所表现的： 知识 （知道如何做） 经验 （曾经做过） 技能 （正在执行） 能力 （圈出答案）能，不能 自信心 （能做） 承诺 （将会做） 动机 （想做） 意愿 （圈出答案） 愿意、自信， 不愿、不安 案例二 吉连：信息与技术安全顾问 工作：在过去的两年里，吉连负责为 TSE2。 COM，一家网络旅行代理公司的日常运作及安全运转提供保障。 直到现在，吉连的工作重点主要是提供防止黑客入侵的安全保障。 由于目前还从未出过安全纰漏，她的工作可以被看作是同行中楷模。 她为自己的工作记录而自豪并对工作充满热情。 现在，吉连被要求为公司的“内部”安全提供保障。 这工作要求 TSE2。 COM公司员工的上网、收发 EMAIL 和打电话进行监控。 虽然这是一个简单的工作，吉连为 自己在做“刺探者”而感到很不舒服。 她计划和首席信息官进行一次会谈以谈论如何用另一种相同有效的方法来扮演这“大哥哥”的监控角色。 请列出吉连所表现的： 知识 （知道如何做） 中国 3000 万经理人首选培训网站 经验 （曾经做过） 技能 （正在执行） 能 力 （圈出答案）能，不能 自信心 （能做） 承诺 （将会做） 动机 （想做） 意愿 （圈出答案） 愿意、自信， 不愿、不安 案例三 戴维尼，往返班车司机 工作：运送旅馆客人到他们在当地的 目的地 戴维尼在这家旅馆工作之前为一家食品服务公司开了五年的送货卡车。 他选择这个开班车的机会是因为他非常喜欢和人打交道，并且愿意经常与自己的“客户”交谈。 自从戴维尼开始从事这项新工作，大部分的时间里他会迷路。 这使他不能按时完成载客工作并延误了旅馆差派班车的时间表。 有几次，他的顾客耽误了重要的会议甚至误了飞机航班。 过去几年里，戴维尼向同事抱怨他必须要遵守的那些“不可能的”时间表，以及那些他必须运送的粗鲁的顾客，他还抱怨说他的的班车是一堆垃圾。 今天，您从一位顾客那里听说，戴维尼拒绝使用顾客从网上下载 的地图，而他再次迷路并使这位顾客迟到了。 请列出戴维尼所表现的： 知识 （知道如何做） 经验 （曾经做过） 技能 （正在执行） 能力 （圈出答案）能，不能 自信心 （能做） 中国 3000 万经理人首选培训网站 承诺 （将会做） 动机 （想做） 意愿 （圈出答案） 愿意、自信， 不愿、不安 案例四。