顺丰快递物流前台业务处理培训课件(编辑修改稿)内容摘要：
修的首选。 7 （陈先生思考了两分钟） 客户：这五种木地板我每种要 10000平方米。 假如现在下订单，多长时间可以收到货。 业务员：您一共购买了 50000平方米，我们可以安排我们公司的专车帮您送货。 你们公司的在哪里。 客户：我们的公司在深圳。 业务员：从货物装车发货到送至你们公司，只需一天时间。 客户：你们最早什么时候能发货。 能在这个星期内发货吗。 业务员：这个我要看看我们现在还有多少库存再给您答复。 请问您还有什么问题吗。 客户：没有了。 业务员：好的，请您在这里稍等一下。 我去帮你下订单。 客户：好的。 （客服帮客户换了另外一杯水） 8 （业务员打电话给仓管员） 业务员：你好，小黄，我是业务部的小吴。 现在有个客户需要A,B,C,D,E这五种木地板各 10,000平方米，仓库有存货吗。 仓管员：你稍等一下，我帮你查查看。 业务员：好的。 仓管员：小吴，那五种木地板都有存货可以供给他。 业务员：好的，谢谢。 仓管员：不客气。 9 （业务员打电话给调度员） 业务员：你好，小俊，我是业务部的小吴。 这个星期你可以安排一辆车运 50,000平方米木地板到深圳吗。 调度员：请你稍等一下，我去查查这个星期的车辆安排。 业务员：好的。 调度员：小吴，本周五即 14号早上有车到深圳。 业务员：好的。阅读剩余 0%
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