监控系统投标文件范本

监控系统投标文件范本内容摘要：

顾客对服务过程及服务结果进行监督和评价，并在〈技术服务记录表〉中签字、盖章确认。 服务记录的控制 服务记录的归档 对技术服务工作全过程中的所有记录文件，应按不同顾客分别进行归档管理，包括： 〈技术服务任务立项通知书〉； 〈顾客档案表〉； 〈技术服务工作计划表〉； 〈顾客服务需求信息记录表〉； 〈技术服务记录表〉； 其他记录等。 质量信息的反馈 服务记录中往往反应了大量的产品质量信息，对出现频数较高的质量问题，应及时向有关部门（如设计部、采供部、工程部等）进行反馈，以便有针对性地采取改进或纠正措施，不断提高产品质量，增强顾客满意度。 1 备品备件 我们在工程设计和器材选型上，考虑了选用知名的品牌和优质产品，但再好的器材也不可避免地有些零部件是要进行维护或更换的。 为此，公司充分考虑了用户设备备品备件的供应问题，公司一直与本项目所采用的器材厂商保持着长期友好的合作关系。 因此公司有可靠的备品备件来源，能及时为用户提供所需的各种备品备件。 1 保修期内定期保养程序和保养工作内容 定期保养职责 对本公司承担的本项目，公司定期派出维护工程师上门免费实施维护保养服务，确保用户设备始终运行良好。 定期保养工作程序 为保障本系统的正常运行，除紧急故障及时排除外，设备无故障时也应定期对其进行维护保养，定期保养工作程序如下： 任务立项 保养计划 保养实施 设备状态记录 ◆ 任务立项 将该项保养工作落实到人，并落实实施保养所需的资金费用。 ◆ 保 养计划 根据维护保养的工作量，具体安排出定期实施时间、执行人员、所需工具或仪器，备品备件等。 ◆ 保养实施 定期按时到本项目实施设备维护保养工作。 ◆ 设备状态记录 建立设备运行档案，对每次维护保养时的设备状况及保养情况进行如实记录，为预测设备故障、制定下次维护保养措施提供依据。 每次保养的记录需经用户的运行维护管理人员签字认可。 保养工作内容 本系统设备多为精密电子控制设备，其常规的维护保养工作内容有： ◆ 设备运行状态检查 检查设备运行是否正常或异常，包括电压、电流、温度、声音等。 ◆ 设 备的清洁维护 对设备需要清洁的部件或部位进行清洁处理，对需要润滑的运转部件添加润滑油或润滑剂。 设备内容的清洁处理应严格按照安全规定进行，杜绝带电作业。 ◆ 设备潜在故障隐患的排除 对检查过程中发现有潜在故障隐患的设备或器件，应及时采取有效措施进行处理，及早排除隐患，把故障消灭在萌芽状态，保障设备可靠运行。 ◆ 培训用户的运行维护人员 通过每次维护保养工作，同时对用户的运行管理人员进行培训，使其掌握和熟悉维护保养技能，以保修期结束后即可自行承担系统设备的维护保养工作，确保设备长期的正常工作。 投标人盖公 章： . 法定代表人或委托代理人签名： . 四 、设计方案 引言 数码监控系统改变了图像与声音的存储与传输形态，硬盘存储取代长延时录像机，数字化存储克服了模拟存储方式带来的诸多不便；网络传输取代了传统多介质传输线路，使得拓扑结构趋于简单、合理，同时不再受传输距离的限制；计算机多媒体交互界面友好、现场图像的桌面显示功能、可方便集成其他系统（报警、门禁、智能控制等）等诸多特 点使得数码监控适合集成化、网络化应用。 随着网络性能的改善，网络监控的需求不断增加，视频服务器（ DVS）在网络监控系统中发挥着重要的作用。 总体目标 图像（语音）监控（包括大屏幕及电视墙） 多级监控 全网内设备的远程状态监控及网络管理功能 授权与安全认证 全网内报警信息管理 视频流转发 动态 ADSL 接入的实现 海量资料存储及检索 IP 矩阵切换技术原理 实现网络监控的技术原理主要基于 IP 视频切换矩阵技术，其技术原理如下：随着宽带技术的发展，远程集中监控的需要越来越多， 规模也越来越大，一种是重建专用网，利用现有的 CATV 技术，包括 WDM 技术， 将模拟信号不做处理直接传到监控中心 ，进行集中监控，其缺点是网络建设费用非常高，采用 WDM 技术，必须是裸光钎（中间是无源的），在有些应用场合，在一个小的区域范围内，还是可行的，只是实现集中监控的代价很大，费用很高。 另一种方法是利用现有的数字网络， 对视音频信号进行数字化压缩，将压缩码流组成 IP 报文，通过 TCP/IP协议，把这些 IP 报文传到监控中心，实时解码输出视频图像，进行集中监控。 这个数字网络可以是 VPN，可以是专网，也可以是公网，如 PSTN、 ISDN、 GPRS、CDMA、 ADSL、宽带城域网、 INTERNET 等。 下图是一个典型的应用： 在上述应用框图中， PC 管理主机可以通过 IP 网络，对前端的每一台视频服务器进行配置、管理、控制，可以实时监控每一台视频服务器的视频图像。 如果视频图像的数量太多，整个网络太大，一台管理主机可以同时监控很多台视频服务器的图像，通过 PC 机的显示器显示视频图像，并通过事先设定的规则切换图像信号。 实现总体目标的技术依据 按照“ IP 视频切换矩阵技术 ”原理，依据视频编解码技术、计算机技术可实现 图像（语音）的多极监控（包括大屏幕及电视墙）。 为确保监控系统的安全、正常、高效运行，使用成熟的数据库与信息管理技术，可实现 全网内设备的远程状态监控及网络管理功能、授权与安全认证功能及全网内报警信息管理功能。 流媒体技术在 Inter 上已经得到广泛的应用，如网上的现场直播、网上的 VOD 点播等。 将流媒体技术应用到网络监控中来，可有效提高及改善网络视频监控的效率及性能。 对于网络监控，海量存储可有效提高视频资料的管理效率。 目前，针对流的海量存储与视频点播，在电视广 播领域已经得到应用。 对于网络监控来说，这样的应用，对网络性能与存储成本提出了挑战。 系统要点分析及基本功能的实现 本系统构建于现有网络平台，把网络连接看作一个整体，我们可以理解为：在网络平台上，前端通过视频服务器接入了 N 个图像输入，通过网络传输及控制，所有这些保卫信息可以实时（视网络资源而定）地传输到信息管理中心或监控中心，通过网管、视频服务器一系列管理设备实施对全网的信息处理和远程管理，从而真正实现了一个典型的“ IP 矩阵”应用案例。 围绕“ IP 矩阵”的概念，本系统的重点在于解决 以下几个部份： ? 视频服务器的本地处理功能 ? 录像与回放的实现与管理 ? 全网内设备状态与网络管理。