金牌成功连锁店长经典培训教材(编辑修改稿)内容摘要:

要吗。 相信你自己会成为一名优秀的店长吗。 17 你的价值观、信念、想法从哪儿来。 成功店长系列之 店长角色认知 18 成功店长系列之 店长角色认知 经营目标的执行者 卖场指挥者 工作成果的分析者 店长的重要性 问题的协调者 员工的培训者 19 成功店长系列之 店长角色认知 销售技巧 空间规划 顾客精通 卖场陈列 组织能力 沟通能力 培育能力 用人能力 计划能力 决策能力 领导能力 抗压能力 学习能力。 一名优秀的店长需具备 货品了解 20 成功店长系列之 店长角色认知 敬业爱岗,工作乐观 忠诚事业,品德良好 工作负责,积极投入 公正,公平 责任清楚,目标明确 以身作则,乐于奉献 以店为家,集体第一 承担责任,辅导下属 懂人,用人,育人。 一名优秀的店长需具备 21 成功店长系列之 店长角色认知 店长的工作职责 营业活动的统筹管理 ■ 执行及检查店铺的日常工作流程 ■ 店铺推广活动的执行与跟进,根据公司不同的推广活动制定在店铺的实施方案 ■ 对店容店貌及卖场陈列标准的执行与跟进,确保店铺形象统一 ■ 对店铺货品流转的跟进与管理 22 成功店长系列之 店长角色认知 店铺人员的安排与管理 ■ 员工的考勤记录,报告 ■ 员工仪容仪表和服务规范执行情况的监督与管理 23 成功店长系列之 店长角色认知 在职员工的考核及培训 ■ 掌握在职员工的基本资料,以及新入职及离职员工的控制 ■ 清楚了解每个员工的整体素质及业务技能 ■ 针对员工的整体素质及员工的个人特点指定适合的店铺培训计划 ■ 店铺工作状态及效率的评估 ■ 实事求是地提供相关人员职务变动建议 24 成功店长系列之 店长角色认知 店铺销售业绩目标管理 ■ 配合公司要求合理制定店铺销售业绩目标 ■ 对目标进行细化分配,完成店铺、小组及个人的月 /周 /日销售计划 ■ 依据销售目标制定相应的完成计划 25 成功店长系列之 店长角色认知 店铺账务管理 ■ 货品的帐务管理,往来单据的控制 ■ 店铺经营费用的控制。
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