苏华达新材料薪酬和业绩管理咨询项目实施导入宣贯报告(编辑修改稿)

苏华达新材料薪酬和业绩管理咨询项目实施导入宣贯报告(编辑修改稿)内容摘要：

工的标准是否统一 签定 业绩合同 检查内部 一致性 确定指标的 目标值 选定业绩指标 、确定权重 职位职责 界定 由发约人和受约人正式确认并签定业绩合同 20 业绩管理的流程 业绩指标设定、业绩管理体系设计 业绩目标值设定 业绩合同签订 业绩实现和业绩指导 业绩评估和考核 业绩考核结果的运用 反馈、改进、申诉 指标需调整。 21 业绩指导 目的：  帮助下属更好的完成工作任务，实现业绩目标，从而促进团队业绩目标的实现 指导的内容： 业绩目标、职位职责、制度和规则的澄清 团队目标、组织文化的宣贯，确保思想、方向的统一 工作技能和方法的传授、工作问题的解决 肯定阶段性的成绩、及时纠正错误、鼓励士气 相关信息的传递 契机： 现场检查和巡视 下属寻求指导和帮助 下属工作请示和汇报 例外、突发问题的处理 注意事项： 要依靠员工自身的努力去完成目标 不改变责权关系，不越位、不代替 举一反三，及时预防 注意方式方法，多采用积极的方法 22 业绩管理的流程 业绩指标设定、业绩管理体系设计 业绩目标值设定 业绩合同签订 业绩实现和业绩指导 业绩评估和考核 业绩考核结果的运用 反馈、改进、申诉 指标需调整。 23 业绩评估和考核 考核周期：  公司部门经理及以下职位全部按月考核 数据收集和结果计算的组织：  下月 5日前，由公司企划部从相关职能部门处收集各职位的 KPI实际完成值以及各职位 GS打分资料；  企划部初步计算各职位的综合业绩得分；  企划部审核无误后，报公司业绩管理委员会最终审批。 24 业绩评估和考核 得分计算 1．关键业绩指标（ KPI）分值计算公式 （ 1）趋高为好的指标，如利润、收入、增长率、客户满意度等， 该项得分 = [1+(完成值－目标值 )/ 目标值 ] 100 （ 2）趋低为好的指标，如费用、亏损、偏差率等， 该项得分 = [1+( KPIi目标值－ KPIi完成值 )/ KPIi目标值 ] 100 （ 3）趋向于某一固定值，过高、过低都不好的指标，如控制率等， 该项得分 = [1177。 ( KPIi目标值－ KPIi完成值 )/ KPIi目标值 ] 100 注：如完成值 ﹥ 目标值，则用 “ +”；如完成值 ﹤ 目标值，则用 “ ” 2．工作目标设定（ GS）评价分值计算公式 ： 最终得分 =∑( 第 i项指标的得分 ) 第 i项指标的权重 ： 各月考核得分的平均 分值 工作目标完成效果 ＜ 50分 没有完成目标 50～ 64分 基本完成目标 65~89分 刚好完成目标（达到基本要求），即 GS目标分值 90~105分 较好地完成目标（目标完成超出基本要求） 105 很好地完成目标（目标完成达到挑战要求） 25 业绩评估和考核 ——结果的分级及考核系数计算 考核结果 50分 50～ 64分 65～ 89分 90～ 105分 105分 等级 不合格（ E） 合格（ D） 良好（ C） 优秀（ B） 卓越（ A） 业绩系数 0 0． 6 0． 8 1 1． 2 26 业绩评估和考核 ——举例 指标名称 权重 目标值 实际完成值 最终得分 利润 30％ 300万 330 110 总成本 25％ 1500万 1750 83 客户满意度 15％ 95％ 90％ 95 产品合格率 20％ 97％ 90％ 93 制度建设 10％ 80 80 业绩合同中的指标部分 分值计算 利润： [1＋ (330300) / 300 ] 100 ＝ 110； 总成本： [1+(1500 1750) / 1500 ] 100 ＝ 83； 客户满意度： [1+(90% 95%) / 95%] 100 ＝ 95； 产品合格率： [1+(90%97%) / 97%] 100 ＝ 93 制度建设： 80 总分计算： 110 30％ +83*25％ +95 15％ +93 20％ +80 10％＝ 总分： 27 业绩管理的流程。