全国文明城市测评体系责任分工表

全国文明城市测评体系责任分工表内容摘要：

工商局、市食品药品监管局、人行、市质监局 4）市工商联、三区 市场环境小组组长： 黄悦胜 13 测评 项目 指标 名称 测评 内容 测评标准 测评方法 材料收集及实地考察要求 责任单位 责任 领导 Ⅰ — 1 中 央 文 明 委 重 点 工 作 Ⅱ — 5 推进志愿服务制度化 Ⅲ — 16 志愿服务制度化建设 1）贯彻落实《中央文明委关于推进志愿服务制度化 的意见》，以市委或市文明委名义对推进志愿服务制度化工作作出安排部署； 2）大力弘扬志愿精神，市民对志愿服务活动认同和支持率≥90%，注册志愿者人数占城市建成区常住人口的比例≥ 8%； 3）建立健全社区志愿服务长效机制。 材料审核 问卷调查 1）市文明委提交《江门市关于推进社区志愿服务制度化的实施意见》、《江门市关于推进志愿服务制度化的意见》、《关于推进江门市社区志愿服务长效化的工作方案》，各区提交相应的文件 ； 2）市义工联提交志愿者招募、注册、培训、记录、激励、回馈制度文件，今年以来该制度执行情况材料；统计三 区志愿者人数占城市建成区常住人口的比例 ； 3）市义工联提交社区志愿服务长效机制，各义工服务队开展“邻里守望、相互关爱、服务社会”主题志愿服务活动的相关资料；由三区提交建立健全社区志愿服务站建设的相关材料，体现社区志愿服务制度化（蓬江、江海、新会区各提供 5 个、 3 个、 3 个社区志愿服务站各开展 4 项活动的相关材料）。 1）市文明办、三区 2）市义工联 3）市义工联、市残联、市民政局、市教育局、市妇联、市消防局、市科技局、市环保局、市人社局、市总工会，三区 创建环境小组组长： 柯文仲 14 测评 项目 指标 名称 测评 内容 测评标准 测评方法 材料收集及实地考察要求 责任单位 责任 领导 Ⅰ — 1 中 央 文 明 委 重 点 工 作 Ⅱ — 5 推进志愿服务制度化 Ⅲ — 17 社区志愿服务活动 1）按照《社区志愿服务方案》，确定社区志愿服务的工作流程和活动项目； 2）开展关爱空巢老人、留守儿童、困难职工、残疾人志愿服务活动； 3）组织专业志愿服务队进社区开展志愿服务。 材料审核 1）提交《社区志愿服务方案》，蓬江、江海、新会区各提供 5 个、 3 个、 3 个社区志愿服务的工作流程和活动项目 ； 2）市义工联提供相关活动材料，由市社工委、市民政局提交关爱空巢老人志愿服务活动相关资料；由市妇联提交关爱留守儿童志愿服务活动相关材料；由市总工会 、市人社局提交关爱困难职工志愿服务活动相关材料；由市残联提交关爱残疾人志愿服务活动相关材料，以上活动材料需体现进社区内容 ； 3）市义工联提交专业志愿服务队进社区开展志愿服务情况；由市消防局提交应急救援志愿服务活动相关材料；由市环保局提交环境保护志愿服务活动相关材料；市红十字会提交红十字应急救援进社区材料；市司法局提供普法志愿服务活动材料；人行提供金融志愿服务活动材料。 1）市文明办、市义工联、三区 2）市义工联、市社工委、市民政局、市妇联、市总工会、市人社局、市残联 3）市义工联、市民政局、市消防局、人行、 市环保局、市红十字会 创建环境小组组长： 柯文仲 15 测评 项目 指标 名称 测评 内容 测评标准 测评方法 材料收集及实地考察要求 责任单位 责任 领导 Ⅰ — 1 中 央 文 明 委 重 点 工 作 Ⅱ — 6 提升公民旅游文明素质 Ⅲ — 18 文明旅游组织协调机制建设 1）有部门联席会议或工作领导小组； 2）有联席会议制度或工作组织协调制度； 3）有落实文明旅游工作的文件、会议和活动。 材料审核 1）提交关于建立文明旅游联席会议的通知，提交召开文明旅游联席会议的通知、领导讲话、会议纪要、活动简报、照片等资料 ； 2）提交关于建立文明旅游工作联席会议制度的通知，明确定期召开会议、检查督导等工作组织协调制度 ； 3） 提交围绕贯彻落实中央文明办关于提升中国公民出境旅游文明素质部际联席会议的精神，制定的全市及各市（区）文明旅游工作总体方案，召开的全市及各市（区）旅游企业文明旅游工作会议的通知、领导讲话、活动简报、照片等有关材料，本市及各市（区）组织开展的各类文明旅游主题活动的资料，比如文明旅游启动仪式、文明旅游论坛、旅游之星选拔大赛、旅游行业创建文明单位、诚信旅游创建活动、文明旅游进社区进学校等，包括通知、简报、活动总结等相关资料，每项活动提供照片 2 张。 1）市文明办 、 市旅游局 2）市文明办 、 市旅游局 3）市文明办 、 市旅游 局 、 三区 柯文仲 易中强 16 测评 项目 指标 名称 测评 内容 测评标准 测评方法 材料收集及实地考察要求 责任单位 责任 领导 Ⅰ — 1 中 央 文 明 委 重 点 工 作 Ⅱ — 6 提升公民旅游文明素质 Ⅲ — 19 部门分工负责 1）出入境办证大厅、出境口岸有文明出境游宣传材料，有告知教育和引导信息； 2）旅游部门落实行前教育、行中引导、行后总结制度； 3）新闻媒体实现文明旅游正面宣传与反面曝光相结合，旅游黄金时节有热潮，平时宣传常态化。 1）实地考察 2） 3）材料审核 材料审核要求： 2） 提交旅游行业落实行前教育、行中引导、行后总结制度的相关资料，行前教育包括将文明旅游纳入文明 旅游合同的资料，将文明旅游纳入导游岗位业务培训和业务素质考核的资料，提交旅行社和组团单位行前培训计划，对游客进行双重行前教育的资料；行中引导包括落实领队与旅游目的地导游做好对接，普及目的地风俗习惯、有关禁忌和法律法规的宣传资料；行后总结包括对不文明旅游行为的案例分析、宣传教育的方式方法内容、经验总结等相关资料 ； 3） 提交报纸、广播电视台文明旅游宣传工作的方案和情况介绍，包括开设专题专栏、组织专家笔谈、正面宣传和反面曝光典型、刊播公益广告等有关资料，广播电视各提交新闻宣传报道 5 篇，公益广告 2 则。 实地考察要求： 1）现场查看是否设置了投放文明出境游方面的宣传材料、资料的设施，并方便人群取阅；电子显示屏等是否经常有明显提示、教育、引导文明出境游的信息 ； 抽查出入境办证大厅、出境口岸各 1处，达到上述要求为符合。 1）市公安局、市边检站、市交通局 2）市旅游局 3）江门日报社、江门广播电视台 柯文仲 易中强 17 测评 项目 指标 名称 测评 内容 测评标准 测评方法 材料收集及实地考察要求 责任单位 责任 领导 Ⅰ — 1 中 央 文 明 委 重 点 工 作 Ⅱ — 6 提升公民旅游文明素质 Ⅲ — 20 出境游与境内游两手抓 1）主要景点、景区坚持文明旅游宣传，以提示牌、监督岗等形式开展文明告知、文明提醒、文明规劝； 2）机场、车站、码头、旅游集散中心等文明旅游氛围浓厚。 实地考察 1）现场查看是否设立了有关文明旅游要求、文明旅游知识的提示牌、宣传海报等；有没有设立文明旅游监督岗（服务岗），开展文明告知、提醒和规劝的活动 ； 随机抽查上述场所 2 处，达到要求的为符合。 2）现场查看是否设立足够的有关文明旅游行为要 求、知识的提示牌、宣传海报、公益广告，电子显示屏是否有足够频度地刊播文明旅游方面的公益广告；是否有监督岗（服务岗）或志愿人员开展文明旅游宣传提醒、告知、规劝等活动。 随机抽查机场、车站、码头、旅游集散中心各 1 处，均达到要求为符合。 1） 2）市旅游局 2）市交通局、市国资委 柯文仲 易中强 Ⅱ — 7 “讲文明树新风”公益广告 Ⅲ — 21 年度工作安排 1）牢牢把握公益广告宣传主题，制定年度公益广告宣传规划和工作安排； 2）既及时刊播中宣部、中央文明办发布的通稿，也自行设计制 作刊播公益广告。 材料审核 1）提交年度公益广告宣传规划、工作安排； 2）提交媒体刊播通稿的资料，报纸和广播电视分别提交自我设计制作的公益广告 5个。 1）市文明办 2）市文明办、江门日报社、江门广播电视台 创建环境小组组长： 柯文仲 18 测评 项目 指标 名称 测评 内容 测评标准 测评方法 材料收集及实地考察要求 责任单位 责任 领导 Ⅰ — 1 中 央 文 明 委 重 点 工 作 Ⅱ — 7 “讲文明树新风”公益广告 Ⅲ — 22 落实刊播情况 1）报纸、广播、电视、期刊、互联网等媒体刊播公益广告情况； 2）社会公共场所、公共交通工具刊播公益广告情况。 材料审核、实地考察 材料审核要求： 1）提交媒体今年以来的次数 和版面情况、 37 月份每个月公益广告的刊播情况（列表）；打印江门政务之窗 、江门移动公司网页关于 公益广告宣传网页，提交利用网站开展公益广告宣传情况 ； 2）提交公共广场、公园绿地、风景游览区、公共汽车（含长途客运汽车站）首末站、公路铁路沿线、河湖水面、停车场、集贸市场、展览场馆、文化娱乐场馆、体育场馆等社会公共场所的广告牌、电子显示屏等刊播公益广告情况（列表）及图片，提交出租车、公共汽车灯公共交通工具的车身、车载电子显示屏刊播公益广告情况（列表）及图片。 实地考察要求： 1）对照所提供的媒体刊播计划，抽查报纸、 广播、电视、期刊、互联网等媒体， 2 期（日），核实是否定期刊播公益广告。 达到要求的为符合 ； 2）主要公共场所设有大型宣传文明创建活动和道德建设的公益性广告，数量≥大型广告总数的 20%；广告、招牌等用字规范，内容健康。 随机从机场、车站、码头、影剧院、商场、宾馆、商业街区、城市社区、广场、公园、风景区、工地围挡、景观灯杆等构筑物中抽查 2 处。 2 处均符合上述标准为符合 ； 公共交通工具车身、车厢内部是否设置了文明公益广告，车内语音提示、电子显示等设施、设备是否经常播发文明公益内容的广告。 随机抽查出租车、公共汽车各 3 辆，均达到上述标准为符合。 1）市文明办、市经信局、江门日报社、江门广播电视台 、江门移动公司 2）市交通运输局、市住建局、市 住建局 、市旅游局、市文广新局、市体育局 创建环境小组组长： 柯文仲 19 测评 项目 指标 名称 测评 内容 测评标准 测评方法 材料收集及实地考察要求 责任单位 责任 领导 Ⅰ — 1 中 央 文 明 委 重 点 工 作 Ⅱ — 7 “讲文明树新风”公益广告 Ⅲ — 23 制度机制保障 1）建立健全文明委统筹指导，宣传部、文明办总体协调，工商、新闻出版广电、工信、网管等相关职能部门各负其责的领导体制和工作机制； 2）建立完善定期报告工作制度，汇总情况，进行通报； 3）研究制定公益广告的相关优惠政策，增加对公益广告的投入 材料审核 1）提交全市的公益广告的领导体制和工作机制； 2）提交定期报告工作制度，每月的汇总情况、通报情况； 3）提交公益广告的相关优惠政策，去年和今年的公益广告投入情况。 1）市文明办 2）市文明办 3）市文明办、市住建局 创建环境小组组长： 柯文仲 注：①Ⅲ — 21 年度工作安排 1）公益广告宣传主题：围绕宣传中国特色社会主义和“中国梦”、传播。