美容院如何提高服务品质培训教材ppt(编辑修改稿)内容摘要：

17 服务的意义  责任与义务  耕耘与播种  奉献与施舍  荣耀与卓越  感恩与慈悲 服务就是一种种福田，付出就有收获 2020/7/7 18 服务为了谁。 为了自己 奉献 抱怨 2020/7/7 19 服务差的原因  工作压力  私人问题  不良管理  责任问题  技术问题 2020/7/7 20 工作压力 想做不会做，会做不想做 一个是认知，一个是感情 政治，工作，家庭，情感，经济，人际，精神，身体 你有问题，没有办法，没有能力，没有能力和智慧 人制造出来的问题都有人可以解决的 2020/7/7 21 工作压力（二）  成长才有智慧，有智慧才能改善，只有改善才有希望  主要来源：  工作量太大  工作技能没有提升  工作心态有问题  工作没有变化  没有得到想要的东西  压力不要抱怨要改善。 2020/7/7 22 工作改善（压力不要抱怨要改善）  没有绝对不可能（读万卷书不如行万里路，行万里路不如高人指点。 地球人上月亮，克隆人，  凡事都有更好的办法（在没有找到更了的老婆之前还是这个最好）  同中求异，异中求同  剔除，合并，重组，简化 高人一不认识你。 二不理你，因为你自以为是。 2020/7/7 23 工作改善（压力不要抱怨要改善）  智慧  问：成的有跑道，学习要老师，失败是成功之母。 改善事物的法则： 可以改变的去改变 不可改变的去改善 不可改善的去承担 不可承担的就结束 2020/7/7 24 私人问题  身心疲惫  情绪低潮  心有牵挂。
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