ts16949方案-

ts16949方案-内容摘要：

（ 4）使产品从设计、开发、接 单．制造、出货一系列动作均有据可依； （ 5）项目策划使产品开发成本处可预测、可控制状态（生产调控图）； （ 6）更多考虑产品在生产及使用中的安全问题，在满足客户需求的前提下，更多保护公司的利益 （ 7）过程的改进使特殊性具有最高优先权限。 由咨询顾问小组组织现状及按 ISO／ TS16949 要求进行各职能部门的诊断与全面了解。 2．预期目标： （ 1）体系作业流程初步确认； （ 2）管理问题的全面发掘； （ 3）确立组织应有的架构； 3212地址：中山西路 2368号华鼎大厦 704室 邮编 :202035总机： 02164865353 传真： 02154592223 12 乐信顾问 我们的服务 ： 专业 诚信 创新 （ 4）提出诊断报告及不符合项与改善建议。 （二）教育培训： 1．辅导内容： （ 1） ISO／ TS16949 简介及导入要领、 ISO／ TS16949 要素具体说明； （ 2）质量手册、程序、指导书的制订应用； （ 3）介绍汽车行业 QS9000／ 系列标准与其相关性。 2．预期目标： （ 1）建立全员共识； （ 2）便管理人员都熟悉程序文件编订的原则，构架与要求内容。 （三）质量体系整合编订 1．辅导内容： （ 1）建立质量体系规划流程； （ 2）展开并完成体系文件（程序、手册、指导书、表单）编订计划。 2．预期目标： （ 1）确立公司各职能部门间运作的关系及其需具有的质量体系作业流程； （ 2）确立可如期完 成体系建立、执行与通过认证的体系文件编订计划（含事项、负责人、完成期限）。 （四）成立推行委员会 1．辅导内容： 建立一具推动轼功能的委员会。 2．预期目标： （ 1）确立推地委员会的组织架构与权责； （ 2）选派最适当的推行总负责人主导整个推动事宜。 （五）程序分析整合编订及逐步试运行 1．辅导内容： 依体系文件展开计划逐步完成各系要求建立的程序文件，并试运行。 2．预期目标： 建立符合 ISO／ TS16949 标准要求且实际可操作的程序文件。 （六）管理职责 3213地址：中山西路 2368号华鼎大厦 704室 邮编 :202035总机： 02164865353 传真： 02154592223 13 乐信顾问 我们的服务 ： 专业 诚信 创新 1．辅导内容： （ 1）公司质量方针、质量目标的研 讨、订定与宣导； （ 2）组织架构、各部门关系与权责的沟通、理清与建立； （ 3）职务说明书的建立； （ 4）资源需求的方式与管理人员培训要求的建立； （ 5）质量体系管理者代表的委任； （ 6）产品安全性必须予以考虑； （ 7）组织接口的建立； （ 8）通报管理层要求的建立； （ 9）客户利益的管辖和维护； （ 10）不断的改进过程、顾客满意程度程序的建立。 2．预期目标： （ 1）公司质量方针、目标与执行计划得以确立，并作为全员作业的最高准则； （ 2）各部门、各职级间权限分明，事事有人负责，不致推委，组织效能得以充分发挥； （ 3）公司得以依组织需求适进提供有效的资源； （ 4）选派适任的管理者代表，协助督导、建立合格的管理体系，并应直接向高阶管理层报告体系动作状态； （ 5）高阶管理阶层由管理评审体系定期审视、检讨改善公司质量体系运作的状态与成效； （ 6）透过顾客满意的评估及企业战略的建立，使体系符合公司长期发展的需要； （ 7）充分了解自身与客户潜在的产品风险及影响。 （七）质量体系 1．辅导内容： （ 1）建立符合标准要求的书面化质量管理体系； （ 2）建立质量体系文件及各项作业所需程序文件并加以落实； （ 3）产品质量先期策划及控 制计划程序的建立； （ 4）持续改进程序的建立； （ 5）生产件批准程序的建立； 3214地址：中山西路 2368号华鼎大厦 704室 邮编 :202035总机： 02164865353 传真： 02154592223 14 乐信顾问 我们的服务 ： 专业 诚信 创新 （ 6）设施及工装管理程序的建立； （ 7）项目管理与质量计划作为产品过程的策划方式； （ 8）质量体系设计中考虑产品安全性问题，尽可能避免故障（在企业内部建立产品责任的原则，识别产品风险程序建立、限制不合格品影响的应急方案）。 2．预期目标： （ 1）建立公司完整的质量管理与质量保证体系； （ 2）各项作业程序都能符合公司特性、技术与培训的要求； （ 3）特殊专案都有符合该专案需求的质量计划； （ 4）使产品从设计、开发、接单、制造、出货一系 列动作均有所可依； （ 5）项目策划使产品开发成本处可预测、可控制状态（生产调控图）； （ 6）更多考虑产品在生产及使用中的安全问题，在满足客户需求的前提下，更多保护公司的利益； （ 7）过程的改进使特殊性具有最高优先权限。 （八）合同评审： 1．辅导内容： （ 1）业务接单（合同、正式／口头订单、标单）与评审程序的建立； （ 2）质量要求、数量与交货期管理； （ 3）合同修改管理程序的建立； （ 4）营销功能及其任务的描述； （ 5）报价中的商业成本的技术成本的考虑； （ 6）产品生产可行性评审程序。 2．预期目标： （ 1）交易之前，客我双方的要求均经明文规定； （ 2）任何有异于标单的要求均经解决； （ 3）确有能力达成合同或订单的要求（包括顾客特殊要求）； （ 4）合同或订单修改时，能适时、适当地通知相关人员； （ 5）营销功能的建立，确保对市场、产品和服务的了解并让这些信息在公司内得到传达。 3215地址：中山西路 2368号华鼎大厦 704室 邮编 :202035总机： 02164865353 传真： 02154592223 15 乐信顾问 我们的服务 ： 专业 诚信 创新 （九）设计控制 1．辅导内容： （ 1）产品设计控制和验证程序的建立； （ 2）样件试制计划的规范化程序建立； （ 3）研究与开发。 2．预期目标： （ 1）对每项设计和开发活动编制计划； （ 2）明文规定在组织和技术上的接口； （ 3）明确设计输入 要求； （ 4）对设计输出形成文件； （ 5）在设计的适当阶段进行设计评审； （ 6）在设计的适当阶段进行设计验证； （ 7）在成功的设计后进行设计确认； （ 8）对设计更改进行程序化的文件的规定。 （十）文件与资料控制 1．辅导内容： （ 1）文件（手册、程序、表单）与技术资料管理体系的建立； （ 2）图面管理体系的建立； （ 3）顾客工程规范及其更改管理程序的建立。 2．预期目标： （ 1）符合国际标准要求的文件与资料都经检讨、建立与控制； （ 2）经由总览表的建立，得以有效控制所有文件、资料与图面的版本状态，确保文件的有 效性。 （ 3）所有单位都具有该单位作业必备的文件； （ 4）所有文件的建立与修订，旨经适当的评审、核准； （ 5）文件的性质及内容，均得以识别； （ 6）无效文件均自愿受分发或使用单位回收销毁或予以适当标示。 （十一）采购 1．辅导内容： 3216地址：中山西路 2368号华鼎大厦 704室 邮编 :202035总机： 02164865353 传真： 02154592223 16 乐信顾问 我们的服务 ： 专业 诚信 创新 （ 1）协力厂商（或分包商）的评估、选择与管理； （ 2）采购管理程序； （ 3）在分供方中依 ISO／ TS16949 的基本要求来考察分供方； （ 4）对分供方交付计划的监控。 2．预期目标： （ 1）所有合格厂商均经适当的评估与定期考核，以维持厂商的能力； （ 2）在必须符合各个相应法规的 前提下，建立合格厂商名册； （ 3）采购文件均能明确采购事件，并经规定的审核作业方可发挥出，维持采购质量，消除弊端； （ 4）使供应商产品和服务更符合要求。 （十二）客户提供产品的控制 1．辅导内容： 客户提供产品（包括工装及可重复利用的包装材料）管制程序。 2．预期目标： （ 1）客户供应品均能经适当的验证、储存与维护，经维持质量； （ 2）客供品一有损坏、遗失或变质，均能主动通报客户，并予以记录； （十三）产品标识及可追溯性 1． 辅导内容： （ 1）材料及产品识别与标示管理； （ 2）产品追溯程序建立。 2． 预期目标： （ 1）材料及产品在接收、生产、安装、贮存及交付各阶段，都能以适当的方法加以标识； （ 2）有追溯性要求的产品，需用适当的识别标识标示之。 （十四）过程控制 1．辅导内容： （ 1）生产计划与管理程序； （ 2）过程监视及作业指导书； （ 3）机器设备操作说明书； 3217地址：中山西路 2368号华鼎大厦 704室 邮编 :202035总机： 02164865353 传真： 02154592223 17 乐信顾问 我们的服务 ： 专业 诚信 创新 （ 4）过程检验规范、标准； （ 5）机器设备预防性维护保养与管理程序； （ 6）模（治）具管理与维护程序； （ 7）设备使用与环境之控制； （ 8）工作技艺样品的控制； （ 9）应急计划（或措施）的建立； （ 10）过程控制及维持程序的建立，作业准备验证程 序的建立； （ 11）对于突发事件的补救方案（如：能源供应中断，人力缺乏等）。 2．预期目标： （ 1）各项产品均能依需求的质量、数量与交期产出； （ 2）机器设备与人员工作效率均能获得确保与维持； （ 3）过程条件与工作环境的持续获得监测与维持； （ 4）特殊过程之人员均能获得持续的培训、监督与控制； （ 5）过程能力得以确保，生产现场维持干净、整洁和有序； （ 6）建立生产过程以预防为主的概念，应急计划及措施的建立，确保不合格降至最低水平，客户要求得到满足。 （十五）检验与试验 1．辅导内容： （ 1）抽样的接收准则建 立； （ 2）进料检验程序； （ 3）过程检验程序； （ 4）最终成品检验及最终审核（般检程序）； （ 5）检测记录的制作、审核与管理； （ 6）实验室控制程序的建立（ ISO／ IEC17025） （ 7）周期性全尺寸检。