家政行业网邻通销售案例 58同城上海分公司案例分享

家政行业网邻通销售案例 58同城上海分公司案例分享内容摘要：

家政行业网邻通销售案例 58同城上海分公司案例分享 北京五八同城信息技术有限公司【案例分享】家政行业网邻通销售案例签单员工 袁多多 入职时间 部门 上海分公司网络四部客户行业 签约客户：某家政公司 A，负责人黄老师 客户来源：家政公司 B（负责人常老师）向多多介绍谈单过程描述 培训部点评 备注多多与家政 B 的渊源：1 月 6 日，多多拜访家政 B 公司。 那时的消息是： 1 月 6 日是网邻通一年 1800 价格的最后一天，之后就是 2800一年，所以多多希望能让客户在当天就签下来。 多多很执着，这一天一直跟着常老师。 而当时 B 公司的营业执照还没有办下来，常老师就以这个为理由一直拖，不想做网邻通。 多多在客户那里从早上十点一直坚持到晚上九点，期间中午、晚上都没有吃饭。 下午常老师从浦东的公司所在地去徐家汇拜访客户，多多也跟去了，她抓住一切可能的机会和常老师聊，但最后还是没有让常老师下定决心。 晚上从客户那里出来，一个人走在空荡荡的马路上，多多感到很失落。 到了 1 月 19 日，网邻通年底价格优惠活动，1800 一年又能做了，多多马上给厂老师打电话，但是晚了一步，常老师已经签了合同，买了一年的网邻通 1800。 多多就让常老师给推荐几个客户，过了两三天，家政公司 A 黄老师打电话给多多，说是常老师介绍来的。 多多与家政 A 签约经过：1 月 30 日，多多第一次拜访家政公司 A。 由于家政 A 是朋友家政 B 介绍的，家政 B 已经是五八网邻通用户，所以家政 A 对五八网邻通应该是比较认可的。 在谈单过程中黄老师的主要顾虑在以下几个方面：1、一朝被蛇咬，十年怕井绳客户以前在一个做网站的公司做过推广，花了 1500 元，注册了一个超长的域名，但是从 2009 年 4 月到现在连网站都没见到，网站公司以各种理由推脱，到最后人间蒸发了。 最初介绍的时候也是说得天花乱坠，有怎么怎么好，保持积极和感恩的心态积 极 的 心 态 ：任 何 事 情 都 有 两 面 ， 培 养 自己 积 极 的 心 态 ： 一 段 时 间 以 后你 会 养 成 积 极 的 习 惯 ， 销 售 人员 尤 其 需 要 好 的 心 态。 面 对 客户 的 拒 绝 时 ： 把 拒 绝 定 义 为 老师 ， 就 能 把 每 次 拒 绝 的 痛 苦 变成 了 成 长 的 快 乐 ； 把 拒 绝 定 义成 不 够 了 解 ， 就 能 把 每 次 拒 绝的 痛 苦 变 成 了 再 次 拜 访 的 理 由。 乔 ·吉 拉 德 说 ： “当 客 户 拒 绝 我七 次 后 ， 我 才 有 点 相 信 客 户 可能 不 会 买 ， 但 是 我 还 要 再 试 三次 ， 我 每 个 客 户 至 少 试 十 次。 ”这 就 是 世 界 销 售 冠 军 与 一 般北京五八同城信息技术有限公司这次上当的经历让黄老师心有余悸，不敢轻易相信类似的网站推广。 多多要说服黄老师几经周折，非常费力。 2、 “能不能先付一半的费用”有了一次受骗经历，黄老师非常担心网站能不能做好，多就能做好，就提出要求说“能不能先付一半费用，等你们网站做好了再付一半”。 多多告诉她按照公司的规定是不可以这样操作的，必须全部付清才能开通网站，我们会签订正规的合同，58 的品牌是可以信赖的。 黄老师接着说“那你能不能帮我先付掉另一半，到时候网站做好了我把钱给你” ，多多解释说这种做法公司是严格禁止的，知道了要开除的，58 是正规的公司不会使用这种不正规的做法，等等。 3、 “你们订的都是霸王条款”黄老师的一个朋友这时也过来了，一起谈这个事情。 他说：“你们公司订的这些都是霸王条款，哪有连网站都没看到影子就要付全额的。 ”多多解释说：“网邻通是做网络推广的，我们不是专门做网站的公司，网站是我们送你们的，所以我们是直接收全款的，只有那种专门做网站的公司，才会分开来收钱”。 谈了很久，黄老师还是有点后怕，怎么说都放不下心，说还是要考虑一下。 最后多多只好说那你今天再考虑一下，我明天上午给你打电话确认。 第二天早上多多给黄老师打了电话，她说还没考虑好，中午又打了电话，说下午过来拜访你吧，因为今天是1800 一年的最后一天了，黄老师就说那你过来吧。 “现身说法”给客户安心下午多多去拜访家政 A 黄老师，带了几份最近几天前的合同给黄老师看，并且让黄老师看他们已经做好的网站。 最终终于打消了黄老师的顾虑，签下了一年网邻通的合同。 当场办理了手续，交了 1800 的费用。 接着多多教黄老师怎么使用网邻通，如何发帖等。 黄老师说：“如果我是真正认可你们这个品牌，不管是 1800 还是 2800 我都会做的。 ”多多告诉黄老师她的网邻通赠送的网站快的话 3就能做好，如果最近客户很多比较忙的话，保守起见 10 天之内做好是没有问题的。 销 售 人 员 的 区 别。 记 住 ： 你 的收 入 不 是 来 源 于 成 交 的 客 户 ，而 是 来 源 于 拜 访 的 总 量。 感 恩 的 心 态 ：在 我 们 的 一 生 中 要 不 要 有 贵人 相 助。 请 问 当 你 有 能 力 去 帮助 别 人 时 ， 你 是 愿 意 帮 助 那 些懂 得 感 恩 的 人 ， 还 是 那 些 狼 心狗 肺 的 家 伙。 这 个 世 界 上 你 认为 理 所 当 然 的 将 越 来 越 少 ， 你感 恩 得 越 多 ， 你 就 获 得 越 多。 有 一 句 话 说 ： 你 怎 么 对 待 别 人 ，别 人 就 会 怎 么 样 对 你 ； 你 付 出多 少 ， 你 就 会 得 到 多 少。 当 我们 以 一 种 感 恩 的 态 度 对 待 周 围的 人 时 ， 周 围 的 人 同 样 不 会 忘了 感 谢 你 们 ， 感 谢 得 越 多 ， 得到 的 就 会 越 多。 感 恩 也 意 味 着宽 容 ， 容 则 大 、 大 则 多。 北京五八同城信息技术有限公司。