组训管理与自我成长专题讲座教材(编辑修改稿)

组训管理与自我成长专题讲座教材(编辑修改稿)内容摘要：

•制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 14 经营指标的分析及活动管理改善  业绩指标  活动量 —— 总保费 —— 拜访量 —— 人均保费 —— 建议书递送平均次数 —— 人均件数 —— 准主顾量 —— 件均保费 —— 实动率 •赔付率 —— 件数赔付率 —— 金额赔付率 —— 拒赔率 15 参与营业单位各项的会报活动 • 晨会 • 早会 • 主任会报 • 创业说明会 • 产品说明会 • 周报会 • 月报会 16 加强与公司有关部门的沟通与协调， 提高各业务层级的销售意愿 • 与业务员之间 • 与主管之间 • 与营业部之间 • 与营业区之间 • 与各相关部门之间 17 市场开拓计划的拟定及组织执行 —— 区域市场战术 —— 险种推展 —— 套餐研发 —— 建议书设计 —— 话术开发 —— 健康手册 —— 社保手册 —— 新员工手册 •制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 18 组训的 K、 A、 S、 H 19 组 训 的 K 基础知识 • 人寿保险基本知识（最好取得代理人资格证书） • 保险法 • 保单条款 • 投保规则 • 基本法 • 商品 • 推销架构及话术、口诀 • 理赔、保全之程序、流程 • 各项报表的填写及内涵（含 KPI） 专业知识 • 专业化推销技巧及辅导 • 社会保险、所得税、遗产税 …… 等概要 • 激励方式和方法 • 公司的相关政策规定 20 组 训 的 A • 忠实、坦诚、平易近人 • 虚心受教，随时充实自己，广纳各方意见 • 冷静、客观、合理待人处事 • 具有良好的心理素养，能够婉转、客观地提出建议 • 以身作则，任劳任怨的黄牛精神，身处于逆境淡然处之的心理准备 • 耐心、毅力、乐观进取的工作精神，凡事负责尽职，精益求精 • 处事细心、大胆、思维周密 •制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 21 组 训 的 S • 协调与沟通的能力 • 推销的能力 • 计划的能力 • 授课能力 • 举办活动的能力 • 文案工作能力 • 自我学习的能力 22 组 训 的 技 能 • 分析归纳（报表）的能力 —— 了解人员的业绩能力 —— 人员生产性分布 —— 业务进度的管理 —— 辅导、教育训练的依据 23 • 协。