精力通手机配件电子公司质量管理手册(39页)来自-电子电信(编辑修改稿)内容摘要:
职责 、 权限 、 沟通 最高管理者负责确保公司各部门职责和权限加以规定与沟通 , 确保对公司内开展的质量有关的活动实施有效的指挥 、 控制与协调 , 以此促进公司的质量管理体系的有效性 ,确保质量目标的实现。 职责和权限 “ 质量管理体系组织机构图 ” 见图 1, “ 质量管理体系职能分配 ” 见图 2。 管 理 职 责 JLT2405 制订日期: 修订日期: 版 次 /修订状态: A/0 昆山精力通电子有限公司 文 件 编 号 JLTQM0120xx 页次 ‹›/39 公司的最高管理层 、 管理层的职责分配如下: 一。 最高管理者 1) 负责贯彻执行国家的法律法规及有关的方针政策; 2) 负责公司质量管理体系的建立 、 实施 、 并持续改进其有效性; 3) 负责制定发布质量方针和质量目标并形成文件在全公司 坚持 贯彻执行; 4) 负责定期或不定期的对质量体系进行管理评审;确保质量体系的适宜性和有效性 . 5) 负责任命管理者代表和安全质量保证负责人; 6) 确保提供质量管理体系有效运行所需的资源; 7) 负责 《 质量手册 》 和程序文件的批准 、 修改及发布; 8) 确定公司各部门 、 各层次的职责 、 权限和相互关系得到规定和沟通; 9) 确保顾客的要求得到确定并予以满足 , 不断持续改进。 10) 对本公司的质量管理和产品质量负全责 二。 管理者代表 1) 负责确保公司质量管理体系所需的过程得到建立 、 健全 、 实施和维持; 2) 负责向总经理报告质量管理体系的运行情况 , 以负责提供管理评审和质量体系改进 报告; 3) 负责确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识; 4) 就质量管理体系有关事宜与外部各方的联络。 5) 检查 、 监督 、 验证质量审核中不合格项纠正措施的执行情况 , 记录并向 最高管理者 报告 三。 管理处职责 1) 负责公司人力资源管理 , 包括人员的聘用 、 考核 , 确保与质量有关人员的素质要求。 2) 负责制定员工岗位聘用标准 , 确定各部门人员所必要的能力 , 并实施聘用和 定期考核评价; 3)人力资源的培训,确保从事影响产品质量工作人员的教育、培训、技能和经 验是能够胜任的; 4) 负责编制并组织实施公司员工培训计划 , 建立员工培训档案; 5) 保持员工的有关教育 、 培训 、 技能和阅历的记录; 6) 负责编制公司各部门 、 各类人员的质量职责 , 编制公司的各种管理守则。 7) 对因工作失职而造成的公司损失负责。 管 理 职 责 JLT2405 制订日期: 修订日期: 版 次 /修订状态: A/0 昆山精力通电子有限公司 文 件 编 号 JLTQM0120xx 页次 ‹›/39 1)负责公司建筑物等相关设施维修管理,包括水、电、特种设备、消防、安全; 2)负责公司电脑、传真机、打印机等支持性服务设备的管理; 3)负责公司工作环境、安全的检查。 4)负责生产设备、检测设备及辅助设施的管理,制定并组织实施维修保养计划。 5)负责编制设备操作指导书; 6)负责编制并组织实施检测设备周期检定计划,保持检定和校准记录。 7)负责旧设备的转卖、移送、及废弃。 8)负责固废品和危废品的转卖及对外业务的联系。 9)负责对本部门员工进行质量意识和质量管理技术、方法的培训。 10) 负责公司车辆的日常管理和派送。 11) 负责公司的批量报表的映制 1)负责公司整个网络的运行顺畅 2)负责修理相关电脑问题 3)负责公司内部网控设计 4)负责公司网络宣传的设计等 5)负责公司相关网络程序的安装和防止病毒系统的侵入 四。 总经理室职责 : 1) 负责按时、按量、按质采购生产所需资材; 2) 负责采购计划的编制; 3) 负责确保采购产品(主料)是在公司品质承认合格供方名单中进行; 4) 负责保持采购产品的有关信息和交验记录; 5) 负责对供方业绩进行定期评价; 6) 负责新供应商复数化管理、开发和资料提交相关部门。 7) 负责采购资材降假计划的制定和实施。 8) 负责特采资材的特采办理 . 9) 负责采购款票据的总汇和财务间的交接 . 管 理 职 责 JLT2405 制订日期: 修订日期: 版 次 /修订状态: A/0 昆山精力通电子有限公司 文 件 编 号 JLTQM0120xx 页次 ‹›/39 管 理 职 责 1)负责顾客样件的控制 、 管理。 2) 负 责对客户图纸 、 资料档案的备份及分发。 3)负责 及时更新图纸版本和更新文控记录。 4)负责公司体系文件的定期评审 、 归档 、 分类整理 、 保存 、 收发和借阅; 5)负责文件除书面形式外 , 还有硬拷贝 、 电子媒体 、 照片 、 样件等形式保存。 6)负责确认文件的受控状态 、 发放部门 、 保存年限 、 变更控制 、 回收控制; 7)负责文控相应表格的编制 8)负责除工程课编制好的文件编号以外的编号 C. 关务课职责 1)负责公司进出口单据的制作 2)负责公司设备进购相应表单 3)负责公司进出口货物追踪和对海关部门沟通 D. 财务课职责 : 1) 负责公司固定资产的统计、盘店和编制相应的编码进行安全管理 2) 负责编制月、季、年终决算和其他方面有关报表。 3) 负责供应商的财务往来和报表 . 4) 负责记好行政方面的财务总帐及各种明细帐目。 手续完备、数字准确、书写整洁、 登记及时、帐面清楚。 5) 负责原始凭证审核,对违反规定或不合格的凭证应拒绝入帐。 6) 负责上级财务机关检查工作时提供所需资料和反映真实情况。 7) 负责定期装订会计凭证、帐簿、表册等,妥善保管和存档。 8) 负责公司工资的发放工作和银行的沟通。 9) 负责严格控制支票的签发。 10) 负责公司财务管理方面的安全防放措施 ,确保财务安全 11) 严格遵守,执行国家财经法律法规和财务会计制度,作好会计工作。 JLT2405 制订日期: 修订日期: 版 次 /修订状态: A/0 昆山精力通电子有限公司 文 件 编 号 JLTQM0120xx 页次 ‹›/39 管 理 职 责 五。 业务处职责 A. 内 、 外销售课职责 1) 负责产品营销和市场开发; 2)负责建立顾客档案; 3) 负责及时有效处置顾客反馈信息; 4)负责顾客财产图纸、样件的接受、提交管理; 5) 负责对合同履行情况进行跟踪与评价; 6) 负责编制公司年度计划和规划 ,并作到目标管理 7) 负责公司经济计划的管理工作 .加强数据管理 ,做好信息上报 .应用现代化管理手段 提高计划管理水平。 8) 在确保产品质量的前提下 ,合理安排出货计划 ,提高客户满意度 9)不合格品不得销售 ,对违反规定而造成公司经济效益受损失和信誉下降负责 10)对因计划不周 ,管理不严 ,追求产量 ,忽视质量而造成的损失负责 11)负责对本部门的人员进行相关业务培训 1)负责交付后服务的管理;负责顾客满意度的分析与评价 2)负责客户端信息准确的传递,质量情报接收、分析,并及时向有关部门反映 3)负责客户 PP品的追踪和反馈客户的改善要求 4)负责和客户端良好关系的建立和维持 JLT2405 制订日期: 修订日期: 版 次 /修订状态: A/0 昆山精力通电子有限公司 文 件 编 号 JLTQM0120xx 页次 ‹›/39 六。 厂务处 品管部职责 1)负责产品实施过程的品质监控与管理; 2)负责质量体系的管理和维持,积极参与各项质量活动。 3)负责原材料进场验证、产品加工过程检验、最终产品验收与交付; 4)负责产品符合性的数据与分析; 5)负责不良品控制和处置; 6)负责对重大的、批量的、顾客投诉的不合格品的评审和 NCR报告的编写; 7)负责记录表单的建立与管理; 8)负责对质量管理体系所需过程的监视和测量; 9)负责质量目标分解考核与管理; 10)负责年度质量总结报告 11)负责纠正和预防措施的管理; 12)负责数据分析的管理;对产品质量按月进行统计、分析 13)负责管理评审资料的收集、发放及改进要求的的跟踪验证。 14) 负责供应商的质量保证能力审查和评定,并建立合格供方的档案; 15)负责推广产品质量管理新技术、新方法的应用,对企业全员进行质量意识和质 量管理技术、方法的培训 16) 负责部品的认定和量产保证实验, 制造部职责 1)负责生产和服务提供的管理;树立质量第一的思想。 2)负责依据业务部下达产品需求计划,制定并组织实施生产作业计划; 3)负责定期对生产计划实施情况进行评价,以确保产品质量目标和生产计划的实 现 ; 4)确保在产品实现过程中,对影响产品品质的“人、机、料、法、环” 监视和测 量进行控制; 5)负责生产过程中人员的合理配置和管理; 6)负责产品生产所需技术文件有效使用与控制; 管 理 职 责 JLT2405 制订日期: 修订日期: 版 次 /修订状态: A/0 昆山精力通电子有限公司 文 件 编 号 JLTQM0120xx 页次 ‹›/39 管 理 职 责 7) 参与对重大的、批量的、顾客投诉的不合格品的评审; 8) 负责做好生产现场的定置管理,做到:文明、安全、优质、低耗,确保产品品质 得以不断提高; 9) 负责生产所用设备包括模具和辅具的日常维护和保养; 10)负责顾客财产的使用、维护与保护; 11)负责做好产品加工过程所需记录的管理; 12)负责做好产品实现过程中的自检、互检和交验,并保持交验记录; 13)负责生产过程中产品的防护与保护; 14)负责定期收集、分析产品符合性有关数据,确保产品的品质得以不断提高; 15)负责产品实现过程中产品标识和可追溯性管理; 16) 负责产品入库 17) 负责本部员工的培训和考核 技术部职责 1)负责产品 /技术开发管理计划; 2)负责产品实现的策划; 3)负责技术文件、作业指导书基准的建立编制与归档管理 ; 4)负责技术文件的培训与指导; 5)负责产品防护要求的制定; 6)负责对特殊(关键)过程实施确认,负责编制 QC工程图; 7)负责客户图面的编号 ,和相关技术性文件发放时的编号。 8) 负责新品开发及实验承认 9) 负责量产时提供技术支援 10) 负责技术性文件的发放部门 11) 负责技术性岗位作业者的培训 12) 负责 BOM的制作和确认 13) 负责部品规格及制品规格的研讨及承认 14) 负责本部门设备的点检、日常保养 ,并做相应的记录 15) 负责公司 4M变更 16) 负责 新结构模式开发及实验 17)。精力通手机配件电子公司质量管理手册(39页)来自-电子电信(编辑修改稿)
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