20xx年至20xx年自考公共关系学历年试题--附答案

20xx年至20xx年自考公共关系学历年试题--附答案内容摘要：

卢因对传播研究的主要贡献是提出了（ D） H模式 （ B） 模式界定了传播研究的范畴，其提出者是（ A） ?韦伯 ?李 “两级传播论 ”的美国社会学家是（ C） （ C） （ A） 20世纪 70年代末 90年代 27.“比附定位策略 ”属于（ C） ，作为服务于营销目标的直接功能，这种做法被称为（ B） ，广告策划的中心环节是（ D） （ B） 二、多项选择题（本大题共 10小题，每小题 2分，共 20分） （ ABCDE） 通 ，公关公司一般可分为（ ADE） ，可将公众分为（ DE） （ ABCDE） （ ABE） 、表现力强 （ ABCDE） ，构成态度的要素包括（ ABC） 、有目的又比较规范的言语沟通活动方式的有（ ABE） （ BE） 的构成要素包括（ ABD） 三、名词解释（本大题共 4小题，每小题 3分，共 12分） : 指社会公众对组织的政策、行为、人员或产品所形成的看法和意见的总和，是社会上大多数人对组织的看法和意见的公开表达。 : 是与组织存在着 : 是一种群众性的社会心理现象，是指社会上许多人都去追求某种生活方式，使这种生恬方式在较短的时期 是指组织的实际状态和行为在公众舆论的投影、反映，是社会公众 对组织实际状态和行为的认知与评价。 四、简答题（本大题共 4小题，每小题 5分，共 20分） 45．简述公众的基本特征。 （ 1）整体性（ 2）共同性（ 3）相关性（ 4）多样性（ 5）变化性 46．简述公共关系发展的新特点。 （ 1） 公关理论整合化； （ 2 公关实务专业化； （ 3） 公关手段现代化 （ 4） 公关教育层次化 （ 5） 公关地位战略化。 47．简述 VIS的设计与开发要素。 VIS的设计与开发要素包括：标志、标准字、标准色、企业造型、企业象征图案、企业广告及宣传版面编排模式 48．在 公关传播中，报纸传播有什么优点。 （ 1）传播面广 （ 2）传播迅速 （ 3）具有新闻性，阅读率较高 （ 4）文字表现力强 （ 5）便于保存与查找。 五、论述题（ 10分） 49．试论我国加强政府公共关系建设的意义。 (1) 有利于社会主义市经济体制的建立 一 政府职能转变需要政府公共关系 二 政企分开需要政府公共关系。 (2 ) 有利于加强社会主义民主政治建设 一 政社分开需要政府公共关系； 二 民主政治需要政府公共关系 (3) 有利于维护转型期社会秩序的稳定。 一 社会转型期 需要政府公共关系； 二 提高政府能力需要公共关系。 (4)有利于提高政府的国际形象。 六、案例分析题（ 8分） 50. 1992年，又一度的学科奥林匹克竞赛结束了，中国选手取得了 “大满贯 ”的绝对好成绩，社会上却鲜有人关注，不久巴塞罗那奥运会开幕，人们纷纷将目光聚焦于运动健儿的赛场表现。 当舆论界把两个奥林匹克一冷一热的情况进行对比并议论纷纷的时候，四通公司敏感地发现了社会对教育和科技的忽略。 在这一背景下，四通公司决定独家发起并捐助学科奥赛。 9月 12日，中央电视台在新闻联播里报导了当天在人民大会 堂举行的四通公司资助中国学科奥林匹克代表队颁奖的活动。 第二天，各大报纸纷纷报导了这一消息。 从这项活动的现代企业不但要盈利 ,还应承担一定的社会责任和社会义务，以表明其是牡会的一员 ,要为社会发展贡献一份力量；赞助社会某些活动正是企业向社会表明其承担责任和义务的最好方式之一。 二 四通公司重视教育、重视科技，为中国学科奥林匹克代表队慷慨解囊 ,有力地衬托出了公司致力于发展民族、科技事业的形象 ,觉得社会认同 ,获得了良好社会信誉，为企业发展拓展了巨大的社会空间，获得回报也是水到渠成。 全国 2020年 10月高等教育 自学考试公共关系学试题课程代码： 00182 一、单项选择题（本大题共 30小题，每小题 1分，共 30分） （ C） （ A） 、公众、传播沟通 、舆论、形象 、公共关系活动、公共关系观念 、关系、沟通 （ D） “便士 报 ”运动的时间是（ C） 20年代 80年代 30年代 20年代 ?科特勒提出了（ B） （ D） ，增强凝聚力 ，主要负责收集信息、预测公众动向及社会发展趋势等任务的公关人员是（ A） 、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的（ D） ，对组织持中间态度，观点和意向不明朗的公众对象是（ C） “准自家人 ”特点的公众是（ C） ，最近或最后印象的强烈影响被称为（ B） 战期间，建立了 “流言诊所 ”的国家是（ A） （ D） ，它应该重点进行（ C） （ B） （ C） ——公关实施 ——公关策划 ——公关检测 ——公关调查 ——公关实施 ——公关检测 ——公关策划 ——公关实施 ——公关检测 ——公关调查 ——公关检测 ——公关实施 PDCA工作法中的 “D”指的是（ A） ，资料分析法主要用于了解（ D） （ B） 传播方式 ?卢因提出的传播学理论是（ B） “3S”理论 （ C） （ A） （ B） 式是（ C） 25.“比较性广告 ”所运用的定位策略是（ D） （ A） （ D） VIS中，应用最广泛，使用频率最多的要素是（ C） （ B） （ C） 二、多项选择题（本大题共 10小题，每小题 2分，共 20分） （ ACD） 原则 ，公关活动基本构成要素有（ ABD） ，公众可分为（ ABDE） ，流行可以分为（ CE） ，报刊可分为（ CD） （ BCD） 时结构 （ ABC） （ ABCD） 、理智与智慧 态 （ ABCDE） （ ABCDE） 议制度 :是因为某一临时的因素、偶发事件或特别活动而形成的公众对象。 : 指与人们的现实利益密切相关，能够引起大家共同兴趣，需要公众认真对待的社会事件。 : 是政府组织的总体特征和实际表现在社会公众中的反映，即政府组织在社会公众中获得的总体评价。 四、简答题（本大题共 4小题，每小题 5分，共 20分） 担的责任。 ? CI的功 能。 五、论述题（ 10分）。 六、案例分析题（ 8分）。 由于经济危机影响，公司当前经营状况不十分理想，总经理希望公关部能拿出一个既经济又能达到预期效果的新闻报导方案。 公关部经理召集全体人员开会讨论对策。 甲主张用报纸报导，这样传播面广，全面而且深入；乙主张用电视，这样生动直观，感染力强；丙主张用网络报导，这样成本低又超越时空。 大家众说纷纭，议论纷纷，公关部经理也无所适从。 如果你是公关部经理，你将怎 样确定报导方案，并请说明理由。 全国 2020年 1月高等教育自学考试公共关系学试题课程代码： 00182 一、单项选择题（本大题共 30小题，每小题 1分，共 30分） ，持 “传播说 ”观点的是（ B） ?哈罗 ?杰夫金斯 ?格鲁尼 ?卡特利普 ，将平等互利、追求共赢作为处理各种关系行为准则的是（ C） （ D） （ A） A.《修辞学》 B.《高卢战记》 C.《荷马史诗》 D.《尼可马可伦理学》 （ IPRA）正式宣告成立的地点是（ A） “霍桑实验 ”中提出的理论是（ C） “智囊机构 ”的职责在于（ D） 务 （ C） （ B） （ A） （ D） 极公众也可称为（ A） 13.“名人广告 ”、 “名流公关 ”利用的是（ C） （ B） A.《动机与人格》 B.《人类动机理论》 C.《有效的公共关系》 D.《公众舆论的形成》 （ A） 、青少年犯罪属于（ B） 入组织管理职能的根本标志是（ D） 、顺利发展时期的公共关系是（ B） （ D） （ B） 论认为，各种传播媒介对所传信息首先起到（。