百乐购超市怎么提高客户转化率培训教材(编辑修改稿)

百乐购超市怎么提高客户转化率培训教材(编辑修改稿)内容摘要：

不在价格接收范围 18% 精准推广人群。 加强包装突显价值、合理产品策略 增加款式，引导客户发现现产品的特色与功能。 重点收集客户款式建议 提高用户体验。 让客户流畅地完成购物的所有行为，感受完美无暇的服务 不信任网上购物和网站 5% 展示证件，获奖信息、无风险购物、第三方评价 没有合适的支付方式 3% 增加支付方式，满足多样支付需求 不会在网站下单 2% 无网购经验，完善购物帮助引导购买 每千次正常广告营销带来的访问 无迫切购买 30% 解决：利用限时促销、限量销售、提前购买折扣等吸引购买、提供专属产品为满首次体验 每千次正常广告营销带来的访问流失% 尝试购买或 注册会员 % 成为客户 % 二次购买 高度认同 帮助传播 无效 误点击 8% 广告过度吸引、位置容易误点击、虚假点击 投向网站人群质量低、人群与产品不匹配 不喜欢产品款式 15% 购买体验差 (网站 产品介绍 客服 其它 )12% 中国有 3亿网民，但只有数千万的人有网上购物经验，我们需要理解，购物操作有时候很简单的事情，对不会上网的人来说是个很痛苦的事情。 14 企业 企业企业企业 15 转化率是如何炼成的 为什么流失。 不在价格接收范围 18% 精准推广人群。 加强包装突显价值、合理产品策略 增加款式，引导客户发现现产品的特色与功能。 重点收集客户款式建议 提高用户体验。 让客户流畅地完成购物的所有行为，感受完美无暇的服务 不信任网上购物和网站 5% 展示证件，获奖信息、无风险购物、第三方评价 没有合适的支付方式 3% 增加支付方式，满足多样支付需求 不会在网站下单 2% 无网购经验，完善购物帮助引导购买 注册会员或收藏网站 体现会员相关服务、购物积分，并多外引导收藏 每千次正常广告营销带来的访问 无迫切购买 30% 解决：利用限时促销、限量销售、提前购买折扣等吸引购买、提供专属产品为满首次体验 每千次正常广告营销带来的访问流失% 尝试购买或 注册会员 % 成为客户 % 二次购买 高度认同 帮助传播 无效 误点击 8% 广告过度吸引、位置容易误点击、虚假点击 投向网站人群质量低、人群与产品不匹配 不喜欢产品款式 15% 购买体验差 (网站 产品介绍 客服 其它 )12% 加入会员，了解服务，让网民收藏网站，是提高二次访问最有效的手段之一 16 转化率是如何炼成的 为什么流失。 不在价格接收范围 18% 精准推广人群。 加强包装突显价值、合理产品策略 增加款式，引导客户发现现产品的特色与功能。 重点收集客户款式建议 提高用户体验。 让客户流畅地完成购物的所有行为，感受完美无暇的服务 不信任网上购物和网站 5% 展示证件，获奖信息、无风险购物、第三方评价 没有合适的支付方式 3% 增加支付方式，满足多样支付需求 不会在网站下单 2% 无网购经验，完善购物帮助引导购买 注册会员或收藏网站 体现会员相关服务、购物积分，并多外引导收藏 中途放弃购买 悔单 操作体验差、获得更佳的产品选择、支付原因、无赠品、客服无响应、访问速度慢、受相关意见影响 每千次正常广告营销带来的访问 无迫切购买 30% 解决：利用限时促销、限量销售、提前购买折扣等吸引购买、提供专属产品为满首次体验 每千次正常广告营销带来的访问流失% 尝试购买或 注册会员 % 成为客户 % 二次购买 高度认同 帮助传播 无效 误点击 8% 广告过度吸引、位置容易误点击、虚假点击 投向网站人群质量低、人群与产品不匹配 不喜欢产品款式 15% 购买体验差 (网站 产品介绍 客服 其它 )12% 中途放弃购买和悔单。