现场管理者心得如何做一个合格班长教材(编辑修改稿)内容摘要：
● 具备相关专业知识和技能； ● 能争取上司和部下的支持； （最重要的是不要忘记自己应该做的事） ● 具备横向协调能力。 5W2H Who(谁 ) What(什么 ) Why(为什么 ) Where(哪里 ) When(什么时间 ) How(怎么样 ) ⑤ 用 5W2H的方式明确地向上司报告； How much(效益 ) ⑥ 追求 成果的能力； （最重要的是得到环境的认可） ● 坚持不懈地进行 PDCA循环， 就能增强实力，逐步达到目标。 管理者的 评价 尺度 为了发挥部下才能、建立信赖关系， 应该做部下的榜样，做有魅力的班长。 第二部分：管理目标的实现 T： Training(培训） 第三部分：部下培养 （ TWI） W： Within（在 … 之内） I： Industry（企业） 部下指导的基本要求 ① 管理者是通过部下的工作取得成绩 ② 管理者应把部下当作“人”对待 考虑各自不同的条件，尊重部下 20 換 個 角 度 有二個婦人在聊天，其中一個問道「你兒子還好吧。 」 「別提了，真是不幸哦 !!」 這個婦人歎息道：「他實在夠可憐，娶個媳婦懶的要命，不燒飯、不掃地、不洗衣服、不帶孩子，整天就是睡覺，我兒子還要端早餐到她的床上。阅读剩余 0%
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