家乐福实用操作手册

家乐福实用操作手册内容摘要：

步骤一：先按下格式做一张折扣计算表，算出所有货物店金额。 并算出所有货物店金额。 步骤二：把折扣金额 直接放在发票上，不必按扣率开票。 以上表作为发票附件，家乐福每月按产品类别和公司对账，并把对账报表放在供应商网站上。 送交发票的时间 家乐福财务中心在收到发票后 24 小时内完成发票处理。 月末，凡供应商在每月倒数第四天之前送交财务中心发票，家乐福会在当月输入系统。 凡在这个时间之后送交的发票，家乐福会在次月输入系统。 付款 付款时家乐福公司的结算原则 到期日：发票可以被支付货款的日期。 账期：是指家乐福公司对于同一张发票所对应的一批货物完成收货的日期 到发票到期日之间的时间。 付款日：家乐福公司的开户银行向公司支付货款的日期 到期日的计算： 发票到期日 =家乐福完成收货的 日期 +合同账期 举例： 10 月 20 日公司送货到门店， 25 日开发票，家乐福 27 日收到发票。 公司账期为 30天，以收货日期计算，则发票到期日为 11 月 20 日。 费用结算 家乐福在费用结算方式上，包括总部合同费用和门店促销费用，只有两种结算方式，从货款中账扣和开入净额发票。 个别特殊的情况允许供应商电汇或支票方式向家乐福公司支付货款，例如门店货款已经结清但是需要退货，供应商和门店 约定支票形式支付 TG 费用，库存降价补差等。 如何取得扣款发票 扣款发票由当地的 JV 财务部开具。 发票分为国税普通发票和地税普通发票。 凡是与百分比有关的费用，如 RB difference 和Conditional Rebate,家乐福将提供普通国税发票；凡是固定金额的扣款如 TG、 DM 等费用，家乐福提供地税普通发票。 对于地税普通发票，一般当月开票在下月初开票，一个供应商编号开一份发票，发票总额等于上月所扣款项总和，详细扣款内容参照上月付款明细。 目前大多数家乐福采用邮寄方式递送发票，采用邮寄店城市一般在 每月店 15 日前寄出。 第三章 供应商网站 家乐福供应商网站是专门对供应商的沟通平台，每个供应商都有自己的用户名和密码。 供应商用自己的用户名和密码、验证码登陆供应商网站，供应商网站的主要功能有： Ⅰ付款查询功能 输入查询条件：只能按 JV查询。 付款日期输入起、止两个日期。 点击提交后出现查询结果 : 点击最右边的“银行票据号”可以查询明细，明细内容为 该笔付款所对应的每份发票和扣款明细。 Ⅱ应收应付查询功能 输入查询条件：可按店查询，也可按商业公司查询 点击提交以后出现查询结果，是在该店应收应付数据汇总，共六栏数据：未付发票、未扣扣款、应付账款净额、已收未开发票、已退货未扣款、应付账款总额。 屏幕最右一列是查看明细，点击可进一步了解明细。 Ⅲ预估进退查询 预估进：家乐福已收到货，但仍未收到供应商发票 预估退：家乐福已退货，但是仍未在发票中扣减，或者仍 未开具红票 当收到数据后，依据数据尽早开票。 Ⅳ发票查询 这个发票查询时指家乐福给供应商开的扣款发票。 且仅限于家乐福给公司开的机打发票，手工发票不能查询。 使用方法：点击发票查询功能 出现以下界面： 在 Invoice NO 后输入发票号码，点击提交出现以下界面： 可验证此发票时家乐福公司开具的发票。 也可以按日期查询，如果发票号和日期都空则可查询所有发票。 Ⅴ 电子订单 ①点击电子订单功能 ②选择收件箱 ③收件箱内出现订单列表。 点击打开明细，可查看、下载、打印。 第 四章 家乐福采购 谈判策略 凡是和家乐福打过交道的人都说 “你要有无穷的耐心和韧性，和家乐福打交道，你会深切体会 „坚持就是胜利 ‟这句话是多么的正确 ”。 其实，家乐福一直在培养其员工养成一种 “进攻型 ”的态度来面对供应商。 这一点，从家乐福的采购哲学就可窥见一斑： 1．让销售员对得起他们的工作，让他们出汗。 永远不要忘记：在谈判中的每一分钟，要一直持怀疑态度，显得对所谈的事情缺乏热情，或者不愿意做出决定。 2．对供应商第一次提出的条件，要么不接受，要么持反对意见。 采购员的反应应是： “什么。 ”或者 “你该不是开玩笑吧。 ”，从而使对方产生心理负担，降低谈判标准和期望。 3．永远要求那些不可能的事情。 对于要谈判的事，要求越 离谱越好，说不定和供应商的实际条件比较吻合；这些不可能的要求有助于获得更大的操作空间、做出最小的让步，并让对手感觉似乎已经从谈判中 “得到了 ”我们的让步。 4．告诉供应商： “你需要做得更好 ”。 不断重复这个说法，直到供应商开始认为自己现在做得真的很差；在我们的眼中，这些供应商永远不可能做得最好。 5．把事情拖到下一次解决。 在谈判要结束时，采购员要声称须由上级经理决定，为自己争取到更多的时间来考虑拒绝或重新考虑一份方案。 6．采用 “去皮 ”原则。 80%的谈判在最后的 20%时间取得成效，在谈判开始时提出的 要求可以被忽略。 家乐福最看重的是商业毛利和促销支持。 很多厂商在和家乐福打交道时是被它牵着鼻子走，投入远远小于产出，怎么办。 下面，我们假设其他方面厂家做的都没有问题，单从与家乐福合作策略上考虑，看看我们能做些什么。 首先，作为厂商在和家乐福谈判前，你明确自己需要什么吗。 这看起来简单，但在对方的进逼之下你很容易就会迷失方向，被他牵着走了。 很多人在谈判时大方向是知道的，但当对方把整个谈判内容化整为零，谈完了一点耗得你筋疲力尽时，他又突然跳到另一点，有时又会绕回刚才那一点，这时，厂家就不一定在每个环节上都 知道自己最好的选择和底线是什么了。 其次，作为厂商你要不断地告诉他，你已经为他做了些什么，让他感觉到你已经付出了很多。 如果谈不拢不要急，暂时终止谈判，不要害怕主动终止会带来什么负面效应，你要 “斗争 ”到底。 适当的时候，你也要做出一些让他们吃惊的行为，让他们重视你。 这并不是说你要坚持不让步， “斗争 ”的主要目的是找到一个双赢的策略。 其实家乐福也希望双方能够共同成长，不希望你灰溜溜地退场。 但是，千万别因 “斗争 ”造成的暂时僵局而冲动，或做出一个让您足以后悔三年的决定。 再次，供应商一定要坚持公司的原则，即使在 不得不让步的情况下，也要反复强调该原则。 要知道，在谈判时你所遇到的大部分困难是人为设计出来的。 当然，你要永远保持职业化的风格，让对手在无形中加深 “他说的是对的，因为他对这方面很内行 ”的感觉。 最后，无论什么时候都要以事实为依据。 这里说的事实主要是指，厂商应充分运用准确的数据分析如销售额分析、市场份额分析、品类表现分析、毛利分析等，进行横向及纵向的比较。 用事实说话，对方就没办法过分夸大某些事情了。 作为生产厂家，基本上你不但要和家乐福的采购部打交道，还要和市场部、库存管理部、信息系统部、分销与运输部以 及营运部和门店交手，所以一定要有耐心、诚心和强烈的敬业精神，不要被家乐福培养出来的咄咄逼人的气势和谈判风格影响。 全套公司 管理制度 前 言 为了便于公司员工能进一步了解和遵守 XXXXXXXXXX 有限公司的一些基本的规章制度，也便于更好地管理、规范指导员工的日常工作与行为，保证员工队伍的精干、优化、高效，结合公司的有关规定，特制订本员工手册。 本手册是 XXXXXXXXXX 有限公司所有员工必须了解和遵守的管理制度、行为准则和最基本的管理规定，它是根据公司发展战略、由专家进行整 体策划、并整合了 20 多个程序文件编制而成的基本手册。 制定一套统一、规范、系统和具有广泛实用性的房地产管理制度，已成为公司的二次创业、引入现代企业制度、提高房地产业的服务质量、提升管理形象、使 XXXXXXXXXX 有限公司 在竞争激烈的市场中立于不败之地的重要举措。 因此，籍中国加入 WTO 之际， 扎扎实实的从企业内部做起， 抓管理、上档次、更新管理形象、重建组织机构 、建设企业文化，实施房地产名牌战略，实乃 XXXXXXXXXX 有限公司的发展壮大的 当务之急。 本手册的内容条款如与国家法律法规或总公司的更正文件不相符 的，以国家的规定和总公司的新规定为准。 本手册由总经理提议，并聘请大学有关专家、教授起草，敬请员工对在实施过程中的问题提出合理化建议，便于及时修改、补充和完善。 青岛 XXXXXXXXXX 有限公司 2020年 12月 批 准 发 布 令 为使 XXXXXXXXXX 有限公司健康、稳步的 发展，公司组织编写了此部管理规章制度。 本部管理制度对完成每项工作和每个工作层面的具体运作过程都作了系统规定。 它具有很强的实用性。 望公司各部室认真组织学习，深入贯彻执行，它是 XXXXXXXX 公司实施规范化管理的标准性文件，是全体员工工作行为的基本准则。 经公司总经理办公会议研究通过，特此发布。 二零零二年一月一日起实施 公司总裁： 2020 年 12 月 目 录 一．公司章程 „„„„„„„„„„ „„„„„„„„„„„ 9 1．总则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 9 2．公司组织机构„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 10 3．职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 11 二．公司考绩审核委员会组织简章 „„„„„„„„„„„ 20 三．公司组织机构设置 „„„„„„„„„„„„„„„„„ 21 四．公司标志 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 22 五．公司旗帜 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 23 六．公司组织领导 制度 „„„„„„„„„„„„„„„„„ 24 1．公司总裁„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„24 2．稽核部主任„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„24 3．总经理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„24 4．办公室主任„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„25 5．管理部副总经理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„25 6．工程部副总经理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„25 7．营销部副总经理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„25 8．事业部副总经理„„„„„ „„„„„„„„„„„„„„25 9．总工程师„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„26 10．总会计师„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 26 七．公司工程管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„27 1．施工技术管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„27 （ 1） 总则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„27 （ 2） 技术管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„27 （ 3） 图纸会审制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„28 （ 4） 技术交底制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„30 （ 5） 施工组织 设计编制及审批制度„„„„„„„„„„„„31 （ 6） 施工测量及技术复核制度„„„„„„„„„„„„„„33 （ 7） 材料、构件试验检验制度„„„„„„„„„„„„„„34 （ 8） 计量器具管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„34 （ 9） 工程技术档案管理制度„„„„„„„„„„„„„„„35 2．工程技术管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„43 （ 1） 质量目标管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„43 （ 2） 各级质量管理部门及人员责任制度„„„„„„„„„„43 （ 3） 隐蔽工程验收制度„„„„„„„„„„„„„„„„„45 （ 4） 隐蔽工程验 收主要内容„„„„„„„„„„„„„„„45 （ 5） 施工现场的质量管理制度„„„„„„„„„„„„„„46 （ 6） 工程质量验收、评定制度„„„„„„„„„„„„„„46 （ 7） 工程质量事故处理制度„„„„„„„„„„„„„„„47 （ 8） 工程的回访保修制度„„„„„„„„„„„„„„„„48 3．建筑安全文明管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„49 （ 1） 总则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„49 （ 2） 文明施工管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„50 （ 3） 安全管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„51 （ 4） 落地式外脚手 架搭设管理制度„„„„„„„„„„„„51 （ 5） 施工现场临时用电管理制度„„„„„„„„„„„„„52 （ 6） “三安”、“四口”及施工机具管理制度„„„„„„„ 52 （ 7） 施工现场各种安全设施的设置和。