(最新)人事制度汇编--定稿内容摘要:
等对员工薪资进行调整(提升或下降)。 调薪流程:部门直属主管填写员工异动申请表,附员工近阶段工作总结,呈交相关部门主管及总经理批准后生效。 五 、计薪方式 新聘员工于正式报到日起计薪。 整月计薪天数按 天计算。 婚假、丧假、产假、工伤假、年休假、 病假等特殊期间的薪金给付详见“福利制度”。 国家法定节日加班 实行调休制度 计入当月 积休。 一天折算为三天。 离职员工自完成交接手续之日起停薪,其离职当月的薪资于办妥离职移交手续后次月发薪日发给,移交手续不清者,薪资暂由 管理部 保管,待办清交接手续后的发薪日发给。 自动离职者(旷工 5天以上,且未来办理移交手续者)不予结算当月工资。 因严重违反公 23 司规章制度或严重损害公司利益被辞退或除名都薪金结算方式参照《员工离职管理办法》。 销售、招商等销售一线员工离职时佣金结算方式参照部门的结佣制度。 六 、发薪方式 员工薪资采用月结制,当月薪资于次月 10 日左右以银行划拨方式发放。 如发薪日遇国家法定假日,则付薪日往后顺延 2 天。 七 、薪资管理 员工薪资由 管理 部统一计算、统一管理。 员工如对薪资计算有疑问,本人(或委托主管)可向 管理 部咨询。 八、各部门各层人员薪资体系 销售人员薪资体系构成: 岗位 职级 基本工资 岗位工资 绩效工资 项目提成 实习业务代表 普通员工 5 级业务代表 普通员工 4 级业务代表 普通员工 3 级业务代表 普通员工 2 级业务代表 副主任 1 级业务代表 主任 24 实习项目经理 主任 3 级项目经理 副经理 2 级项目经理 经理 1 级项目经理 经理 3 级总监 副总监 2 级总监 总监 1 级总监 总监 市场部人员薪资体系构成: 岗位 职级 基本工资 岗位工资 绩效工资 项目提成 见习员工 员工 普通员工 普通员工 副主任 主任 主任 主任 副经理 经理 经理 经理 副总监 总监 总监 总监 管理部人员薪资体系构成: 岗位 职级 基本工资 岗位工资 绩效工资 项目提成 25 见习员工 普通员工 普通员工 副主任 主任 主任 主任 副经理 经理 经理 经理 第 三 章 考核晋升体系 一、考核制度设立说明 26 改善员工的工作表现,提升公司绩效; 提高员工的满意度和未来的成就感; 为工作反馈、报酬管理、职务调整和工作改进等提供依据; 本制度主要针对员工的业务能力,案场日常纪律等事项进行考核; 本制度适用于公司所有人员。 二、考核原则 一致性:考评的内容和标准在一段连续时间内维持稳定; 客观性:客观的反映员工的实际情况,避免由于各种偏见等带来的误差; 公平性:同一职级采用相同的考核标准; 公开性:定期公布考核结果。 三、 关于销售 部各 岗位转正 及晋 /级 的考核及处理办法 转正 转正考核包括业务考核和专业知识笔试,业务考核分为标准作业流程考核、市场考核 、 sp 考核 和个人素质考核 4 大部分;专业知识笔试包含内容为房地产基础知识及公司相关制度。 销售代表在进入具体案场后,由案 场进行项目专项的培训, 管理部在销售代表在试用期到期日前第 12 天发起《 销售代表岗位转正申请表 》至待转正的销售人员,销售代表在收到转正通知后,自行发起《 销售代表岗位转正考核会签表 》流转至 现场经理 , 项目 经理 收到《 销 27 售代表岗位转正考核会签表 》后在 2 天内对销售代表进行转正考核,填写会签表相应信息(包括附件中的相关内容); 品管 部每月会安排时间对新进销售代表进行转正考核之专业知识笔试, 品管 部需在该位销售代表试用期到期日前 3 天完成《 销售代表岗位转正考核会签表 》。 必须同时通过项目经理、 销售总监、 品管 部 、分管副 总 四 方考核且签字确认,该销售代表的转正考核才能通过。 项目经理、品管 部任何一方认为该销售代表考核不合格则该销售代表需就不合格项重新进行培训补考;如经过培训,补考仍未能通过的, 品管 部需在该位销售代表试用期到期日前 3 天 为其办理后续流程 具体流程如下: 销售期案场的新进销售代表在二个月必须通过转正考核,如经过强化培训,补考后仍不通过者,建议劝退,公司亦有权在试用期内解除劳动合同; 现场 项目经理 经理考核 转正 通 过 继续培训 通 过 不 通过 基础知识考核(品管部) 不 通过 28 销售代表在完成转正考核后,在同案场 1/3 人员能完 成指标的情况下连续三个月没有完成指标的(期间公司会提供培训支持),建议劝退,公司亦有权解除劳动合同; 销售代表在收到流转完成的《 销售代表岗位转正考核会签表 》后,说明转正考核已经通过,此时在 管理 部发起的《 销售代表岗位转正申请表 》的关联协同中关联《 销售代表岗位转正考核会签表 》的流程,并在 附件中上传业务员转正总结报告; 备注: ? 专业知识笔试内容为:《基础知识》、《公司制度》、房产相关政策、条例。 ? 标准作业流程考核内容为:电话接听、前接待、表版区、模型区、洽谈区、客户追踪、样板房介绍、带看工地,并结合进行市场 情况的考核以及 SP 的考核(标准作业流程考核具体结合项目实际状况执行,至少考核 5 项,未考核项按考核的 5 项平均分打分)。 ? 市场考核内容为:宏观市场情况、区域内市场情况、竞争个案情况、潜在竞争情况、未来市场发展。 ? SP 控制考核内容为:团队 SP、个人 SP、与控台协作 SP。 ? 个人素质考核内容为:工作能力、工作效率、创新意识、协调能力、责任感、品德、上进心。 附表一: 29 销售代表转正考核会签表 姓名 案场 部门 入职时间 考核人 考核时间 业务考核成绩 存在问题 意见(是否通过考核) 项目经理 考核人 考核时间 专业知识笔试 存在问题 意见(是否通过考核) 品管 部 结论 正式接待客户时间 30 《销售代表岗位转正考核会签表》附件: 考核内容 考核评分 主项 分项 总比例 分比例 分数 项目经理 备注 作业流程 电话接听 65% 10% 前接待 10% 表版区 10% 模型区 20% 洽谈区 20% 客户追踪 20% 样板房介绍 5% 带看工地 5% 小计 65% 100% 市场情况 宏观市场情况 10% 10% 区域内市场情况 15% 竞争个案情况 50% 潜在竞争情况 15% 未来市场发展 10% 小计 10% 100% SP 控制 团队 SP 10% 40% 个人 SP 30% 与控台协作 SP 30% 小计 10% 100% 个人素质 工作能力 15% 20% 工作效率 20% 创新意识 10% 协调能力 10% 责任感 20% 品德 10% 上进心 10% 31 小计 15% 100% 总评分 100% 100% 销售代表岗位转正申请表 日期: 年 月 日 姓名 部门 案场 职务 学历 专业 岗位试用期间 年 月 日 — 年 月 日 入职日期 业务 考核 项目经理: 考核时间: 考核分数: 基础知识考核 核考人: 考核时间: 考核分数: 业务 考核 评语 基础知识考核 评语 结论 ( 管理 部填写) ○提 前岗位转正,从 月 日起正式聘用 ○按期岗位转正,晋( )级 ○按期岗位转正,不予晋级 ○试用期内解除合同 目 前 薪 资 :基本薪资 +岗位薪资 +绩效 奖金 +外地补助 = 元 岗位转正薪资:基本薪资 +岗位薪资 +绩效 奖金 +外地补助 = 元 备注: 附件: 转正报告 、 《 实习业务 代表岗位转正考核会签表》 32 关于稽核 【稽核目的】 为进一步规范案场业务执行,加强细节管理,提高销售人员服务品质。 【稽核对象】 公司各 销售案场 案场各位销售人员 【稽核人员】。(最新)人事制度汇编--定稿
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