车辆陪练综合业务管理系统

车辆陪练综合业务管理系统内容摘要：

2 业业务管理，塑造企业形象，保持行业领先地位。 设计要求 可靠性 :系统选用可靠的计算机及网络通信设备，同时配备成熟的系统软件保障系统的可靠运行。 安全性 : 系统具有数据备份恢复功能，同时操作人员分等级管理， IC 卡的数据也进行了加密，保证了系统数据的完整与安全。 实用性 : 系统的软硬件设计是面向管理人员的，具有友好的操作界面，操作简便，易懂、易学。 可维护性 : 硬件设备的选型选择国内具有 维护力量和技术支持能力的设备，硬件的联接完全采用标准化接口。 软件设计采用结构化模块设计，便于模块的添加、删减，程序结构清晰、易懂、便于维护。 业务内容便于更改 IC 读写装置可以存储数据，读写卡自动打印，语音提醒，分辩不同权限的 IC卡，刷卡后自动计量，可以显示名字，剩余时间和本次练车时间。 先进性 : 系统采用一定先进的软件、硬件产品，技术处理方法尽可能采用当前的最新研究成果。 可扩展性 : 硬件的系统设计采用分布系统，留有充分余量和通讯接口。 软件设计采用功能模块设计。 车辆陪练综合业务管理系统总体方案 3 3 汽车 陪练管理系统 “汽车陪练管理系统”是这个系统的 中心系统，也是整个业务信息化的基础数据管理系统，系统包括车辆 管理模块 、客户 管理模块、 陪练员管理模块、 预约信息管理模块、调度管理模块、系统管理模块、查询统计模块。 汽 车 陪 练 管 理 系 统车辆管理模块客户管理模块陪练员管理模块预约信息管理模块调度管理模块系统管理模块查询统计模块 图 1 汽车陪练管理系统结构图 车辆 管理模块 本模块对车辆基本信息 、车辆保养、车辆审验 进行管理。 车 辆 管 理 模 块车辆信息管理车辆审验管理车辆保养管理 图 2 车辆管理 模块 车辆基本 信息包括车号、车辆型号、 车身颜色、底盘编号、发动机号、 燃料类型、钢瓶型号、车辆出厂日 期、车辆照片 、备注 等信息进行管理。 车辆保养管理包括车号、保养日期、保养类型、保养费用 、备注 等信息。 车辆审验管理包括车号、审验日期、审验项目、 审验费用 、备注 等信息。 客户 管理模块 本模块对客户信息 、练车历史记录、 IC 卡剩余时间 进行管理。 车辆陪练综合业务管理系统总体方案 4 客 户 管 理 模 块客户信息管理练车历史记录剩余时间管理 图 3 客户管理 模块 客户信息管理功能有 客户信息的创建、修改、锁定 /解锁、删除等功能。 客户信息资料包括：客户名称、性别、出生日期、民族、身份证号、驾驶证号、驾照类别、通讯地址、联系电话、资格证、其它证件、 IC 卡卡号、登记 日期、备注等信息。 练车历史记录模块对练车历史记录进行管理，陪练结束后，系统读取 IC 卡记录信息进行管理，练车历史记录包括：客户名称、陪练员名称、车号、陪练时间、陪练计时、备注等信息。 剩余时间管理模块对客户的 IC卡购买陪练时间进行自动计算，方便查询客户的剩余陪练时间。 对陪练员的工作状况及评价进行管理。 陪练员管理 模块 本模块对陪练员信息 及陪练记录 进行管理，陪练员信息资料包括：姓名、性别、出生日期、民族、身份证号、驾驶证号、驾照类别、通讯地址、联系电话、资格证、其它证件、 IC 卡卡号、入职日期、备注等信息。 陪练记录包括客户名称、车号、陪练时间、陪练计时、备注等信息。 陪 练 员 管 理 模 块陪练员信息陪练记录管理 图 4 陪练员管理模块 车辆陪练综合业务管理系统总体方案 5 预约信息管理模块 本模块对客户预约信息进行统计管理，客户的预约信息通过网站或者电话预约确认后，系统采集预约信息，进行管理 ，包括预约信息的记录、变更、确认等功能。 预约信息包括：客户名称、预约时间、预约车号、预约陪练员、预约陪练时间、调度确认、备注等信息。 调度管理模块 调度管理主要是根据客户的预约信息进行车辆、陪练员的调度安排，记录预约信息与实际调度信息的对比情况。 系统管 理模块 系统管理模块是对系统进行管理维护的模块，进行操作用户的建立、删除、设置；进行操作日志的查看、删除、导出；对用户权限的设置、修改。 系 统 管 理 模 块用户管理权限管理日志管理 图 5 系统 管理模块 (1)用户管理 系统能够将系统用户分成管理员、操作员和其他等角色（岗位），实现分组管理，每个角色和用户能够与系统的业务流程、系统功能、业务数据进行绑定和授权。 (2) 权限管理 将系统的模块与数据进行权限设置，赋予一个角色，只有分配此角色的用户才有权限访问相关信息模块。 (3)日志管理 提供系统所有 登录 记录 和系统操作记录 ， 方便系统管理员的查询和系统维护。 车辆陪练综合业务管理系统总体方案 6 查询统计模块 综合查询是根据数据字段（基础数据字段或汇总数据字段）、逻辑关系（ =、 、 =、 =、并且、或者）和查询值确定查询条件进行查询。 例如按客户名称、卡号、陪练员、时间段等，查询陪练情况。 查询 所有 客户资料和陪练情况。 查询客户剩余时间等。 综合分析是在单。