李尔长春汽车内饰件ts16949过程识别和分析qes课件(编辑修改稿)

李尔长春汽车内饰件ts16949过程识别和分析qes课件(编辑修改稿)内容摘要：

谁负责 :总经理、 管理者代表、质量部 谁配合 : 各部门 管理评审报告 管理评审计划的达成率 管评改进项目的完成率 办公及通讯网络 软 /硬件 体系方针、体系目标、 审核结果、顾客反馈、 过程绩效、纠正和预防 措施完成情况、上次 评审的跟踪、体系的 变更、改进建议、内外 部失效影响分析等 M3管理评审 管理评审控制程序 谁做 ? 输出 绩效测量 资源 ? 输入 怎么 做 ? 过程名称 QMS Process Identification 15 流程 ,活動 谁负责 :管理者代表、质量部 及内审组 谁配合 :各部门 审核报告 纠正和预防措施 内审计划达成率 不符合项关闭率 办公及通讯网络 软 /硬件 体系、过程和产品顾客要求 内审员资格要求 顾客抱怨状况 内部质量状况 审核计划 以往审核结果 M4 内部审核 内部审核控制程序 体系审核指导书 过程审核指导书 产品审核指导书 纠正和预防措施控制程序 谁做 ? 输出 绩效测量 资源 ? 输入 怎么 做 ? 过程名称 QMS Process Identification 16 流程 ,活動 谁负责 :六西格码 谁配合 : 公司各部门 持续降低的成本 持续提高的质量 工厂节约 改进项目的及时 完成率 资金、 办公及通讯网络 软 /硬件 改进提案 指定的改进项目 顾客期望 M5持续改进 持续改进控制程序 谁做 ? 输出 绩效测量指标 资源 ? 输入 怎么 做 ? 过程名称 QMS Process Identification 17 流程 ,活動 负责部门 :质量部 配合部门 :各部门 负责人 : 文件编写人员 , 文件管理人员 批准并发放的文件 、发放、回收记录 5。 所有记录 内外审发现文件记录不符合数 办公及通讯网络 软 /计算机、打印机 文件夹 资料柜 QES要求 /过程策划要求 ／文件编写要求 文件变更需求 外来文件、相关标准 5。 记录要求 数据分析 S1 文件和资料、记录控制 文件和资料控制程序 记录控制程序 技术文件资料管理规定 文件编写指导书 外来文件管理办法 电子文档管理办法 谁做 ? 输出 绩效测量 资源 ? 输入 怎么 做 ? 过程名称 QMS Process Identification 18 流程 ,活動 谁负责 :质量部 谁配合 :财务部及其他 各部门 质量损失成本核算表 COPQ 质量损失成本率 办公及通讯网络 软 /硬件 内部质量损失成本 （不合格品评审隔离报废单 不合格品返工记录单等） 外部质量损失成本 S2质量成本控制 质量损失成本控制程序 纠正措施和预防措施控制程序 持续改进管理程序 谁做 ? 输出 绩效测量 资源 ? 输入 怎么 做 ? 过程名称 QMS Process Identification 19 流程 ,活動 谁负责 :质量部 谁配合 :各部门 信息传递、分析和处理 信息传递、分析和处理结果 信息网络、宣传栏 质量环境内部信息 质量环境外部信息 S3 信息沟通 信息沟通控制程序 谁做 ? 输出 绩效测量 资源 ? 输入 怎么 做 ? 过程名称 QMS Process Identification 20 流程 ,活動 谁负责 :人力资源部 谁配合 : 各部门 合格的且有 较高质量意识的员工 培训记录 培训达成率 员工缺勤率 员工自愿离职率 员工满意度 员工培训平均小时数 计算机 、 复印机、讲师 培训经费、培训教材等 员工 岗位要求 培训需求 激励需求 S4 人力资源管理 人力资源控制程序 培训管理规定 谁做 ? 输出 绩效测量 资源 ? 输入 怎么 做 ? 过程名称 QMS Process Identification 21 流程 ,活動 谁负责 : 工程部 谁配合 : 生产部 ,人力资源部 , 质量部 相关部门。