20xx年医院护理部年终总结

20xx年医院护理部年终总结内容摘要：

理管理程序及应急流程， 防范住院病人跌倒制度及各类导管防脱落制度。 有效的保证了全院护理人员有章可循，确保了护理安全。 三、加强护理质量控制，提高了临床护理质量 （一）建立了护理质量检查与考核制度，护理部人员不定期的深入科室检查、督促、考评，每季度组织全院护士长交叉大检查，促进了护士长间及科室间的学习交流，取长补短，有效的促进了全院护理质量的统一和提高。 （二）健全护理质控体系网，注重发挥科室质控小组的质管作用，各科室明确了护理质控小组的职责及工作方法，各质控小组每月进行信息交流，而且质控员都有各自的质控点。 此举措较好的促进了护 士参与质量管理意识，激励护士的工作积极性，对抓好环节质量控制起到了很大的作用。 （三）进一步规范了护理文书书写，从细节上抓起，加强了对每份护理病历采取质控员 护士长 护理部的三级考评制度，每月组织进行护理记录讲评 xxxx，确保不合格的病历不归档。 在年终护理文书检查评比中，获得质量前三名的科室是：五官科、儿科、感染性疾病科。 （四）针对 创满 建设活动及 医院管理年 活动要求，今年继续抓好等级护理及健康教育的考评工作，并将这二项工作作为今年护理工作的主线贯穿在每月的护理质量考评中，强化护士开展健康教育的意 识，实行责任护士全面负责制。 健康教育覆盖率 10xxxx，但病人健康知识知晓率不够理想。 （五）护理质量已达标 基础护理合格率 ； 一级护理合格率 9xxxx； 护士长管理考核合格率 ； 夜间护理质量检查 ； 抢救物品管理合格率 ；消毒隔离合格率 ； 护理文书书写合格率 ； 护理工作满意度 、护理人员技术操作合格率 9xxxx； 护理人员考试合格率 10xxxx； 1常规器械消毒灭菌合格率 10xxxx； 1一人一针一管一灭执行率 10xxxx； 1护理事故发生率 0； 1年褥疮发生率 0。 四、采取多渠道提高护理队伍的整体素质 （一）制定了护士教育培训制度，护士考核制度，配套完善了护士规范化培训及护士继续教育实施方案，定周期，定培训计划，尤其是加大了对新护士及低年资护士的规范化培训力度，明确了规范化培训内容及要求，周期内培训考核合格取得规范化培训合格证后方可进入继续教育阶段。 （二）引进了广州总医院护理教育学分管理软件，试行护理教育培训与护士工作考核信息化管理，将护士考核、工作质量、服务态度 等以学分的形式进行管理，作为护士晋升、聘任、再次注册的重要依据。 （三）加强了 三基 及专科技能的培训，今年护理部为培养实用型的护士，改变了以往考与做分离的做法，考试更加贴近临床，采取现场考核与现场点评，实物示教与规范演示相结合，组织岗位练兵，在 护士节期间举行了护理操作比赛，全年共组织理论考试 xxxx，合格率 10xxxx，护理技术操作考核 xxxx，合格率 9xxxx。 但由于部分护士思想上不够重视，基础较薄弱，培训未达到预期目标。 （四）加强了护士的在职教育，护理部组织安排了全院性业务学习 1xxxx，内容为新理论、新技术及实用性知识讲座，同时，护理部充分发挥院内局域网的资源优势，及时上传护理讲座演示文稿，丰富了护士的学习内容，深受护士的欢迎。 （五）外出参加短训班及学术交流 xxxx 次，外出学习人员回院后向护理部进行了口头或书面的学习情况汇报，并安排科内、院内学习传达 xxxx。 但年初的培训计划未完成。 五、加强了院内感染管理 严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了 无菌切口无一例感染的好成绩。 科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。 一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。 【网范文网】 各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（ 1： 400 消毒灵）拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地（ 1： 400 消毒灵）出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。 手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。 供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。 六、护理人员较出色的完成护理工作 坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。 八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。 全 院护理人员撰写护理论文 30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有 3篇参加台州地区学术交流，有 2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。 七、存在问题： 个别护士素质不高，无菌观念不强。 整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。 由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。 病房管理尚不尽人意。 一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点 ，有待进一步改善。 第四篇： 2020年医院护理部年终总结 2020年友爱医院护理部年终总结 2020 年护理部在医院领导的带领和支持下，重点规范了护理文件书写，提高了护理人员法制观念。 加强监督管理，保障了护理安全。 加大了护理质量监控力度。 重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理服务质量。 全院护理服务质量稳中有升，病人满意度高。 现将护理部工作总结如下： 一、提升服务质量，塑造医院形象 护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人。