摄影销售过程 58同城上海分公司案例分享

摄影销售过程 58同城上海分公司案例分享内容摘要：

摄影销售过程 58同城上海分公司案例分享 摄影广告销售过程签单员工 白煜平 部门 上海分公司网络二部谈单过程描述【员工自述】客户背景：上海秦风摄影私人会所（上海企道文化传播有限公司）2008 年五八在摄影这块做的好的同事曾经和该客户联系过，据反映该客户有点另类，以前好几个同事都拜访过，客户根本不想做好像只是玩弄业务人员。 初次电话（2 月 16 日）：给客户介绍了网邻通产品，说了发帖排名靠前就相当于置顶，同时可获得一个顶级域名的网站，客户说忙让我将所有产品的资料及报价发邮件给他。 第二次电话（2 月 18 日）：我问客户感觉我们的产品怎么样，客户说忙还没有看，过两天再说。 第三次电话（2 月 21 日）：客户接了电话说忙还没看邮件，让我过一小时后再打电话。 这次通话达之情形如下：客户：问到新名店和老名店我：约见面谈客户： 58 不是专业的摄影网站，效果不好，没有真正为客户考虑我：除了我们 58 自己的平台外，在百度谷歌都有很好的优化跟他们都是合作伙伴关系（当时让他在网上看我们都排在前几位）客户：还要点击 58 进去才能看到他们我：在上海网络公司就有 1400 来家，摄影机构有多少家你应该比我要清楚，如果每家有做摄影的网络公司就只将一家摄影机构推到百度谷歌的首页你自己想想可能的几率有多大客户：你们的价格这么低，我自己在 591 结婚网之类的专业网站也有做，感觉比你们好多了，看一下再考虑。 第四次电话（2 月 23 日）：客户说在忙让我明天再给他打电话。 后来我和经理讲到这个客户，他说这客户在耍我们要么别跟他联系了。 第五次电话（2 月 25 日）：客户又讲我们的价格太高了，说新老名店一起做。 第六次电话(2/31)：再约面谈。 谈优惠价格，客户说如果我们能满足他要求的优惠就过去和他谈。 拜访 1：林经理和我一同去的。 我们到了打客户手机不接，就打公司电话，前台说他在开会，我们上去之后等了一会，又给他打了电话，客户说在开会，后来前台说他今天可能不回来了，客户还给我发短信讲有什么事电话说，我也没回短信就跟经理返回公司了。 我们快回到公司的时候，客户打电话过来说自己去开会了，林经理和客户说我们订好的优惠只有今天有，明天不可能给优惠的，并且我们既然过来了就希望能和你面谈，客户让我们过一个小时后再去。 拜访 2：和客户交流了名店和网邻通的产品功能等，解答客户对产品的疑问。 之后客户说再考虑一下，林经理说今天我们过来就是为了签单的，如果你有任何问题都提出来，能解决就解决，不能解决以后也不会再和你联系了。 就这样客户签了新老名店和一年的网邻通的单子。 备注。