腾辉酒店员工手册月日修改版内容摘要:

作表现、品德、能力、学问、潜质、提拔到较重要职位或填补一个现有空贵州腾辉酒店有限公司员工手册 11 职。 ( 2)调动和提升经由部门提议,人事经理审核,报给总 经理批准。 ( 3)任何因调动和提升而引起的工资级别的变化须符合酒店的薪金政策和人员编制。 辞职、劝退、开除与裁员: ( 1)辞职:员工在合同期内,如因有特殊情况需要辞职时,须提前一个月递交申请书,经同意后,将公司发给的工号牌、更衣柜钥匙等物品移交清楚,方可离职。 如有遗失,按公司规定赔偿。 ( 2)劝退: ① .因员工本人不能胜任其岗位职务者,公司将给予劝退。 ② .员工患病或因公负伤,在医疗期满后,不能从事原工作,也不能从事人事部另行安排的适当 工作,公司可提前七天以书面形式通知其解除劳动合同。 ( 3)开除:员工连续旷工三天或者严重违反公司的规章制度、违反国家法律,公司可对员工进行无薪解雇。 ( 4)裁员: 当公司经营范围或管理政策发生变化时,公司有权进行裁员,并提前一个月通知被解雇员工。 名词解释: ① 培训期:员工参加培训始至培训结束; ② 试岗期:员工培训结束后进入试岗至试岗结束; ③ 试用期:员工正式录用后,试用期自试岗第一天开始计算; ④ 合同期:员工试用期结束签订正式劳动合同的期限; ⑤ 旷工:员工自培训期始,正常工作日无事假、病假或特殊说明且不正常出勤的,视为旷工。 第三章 管理运作原则 一、层级管理制 公司各部门人员实行层级负责制,每一位员工都只接受直接上级的领导但必须接受间接上级和公司授权人员的检查。 在常规情况下,每一位管理人员均向自己的直接上级汇报和请示,只对直接下级行使指挥权。 允许越级投诉(须事先知会直接上级),但不允许越级汇报;允许越级监督、检查,但不允许越级调动、 指挥。 二、分工负责制 各级管理人员和员工对上级安排的工作和依照工作岗位所规定的工作均需认真负责到底,并对工作结果承担不可推卸的责任。 贵州腾辉酒店有限公司员工手册 12 三、权、责、利连带制 各级人员的责任、权利、利益连带生效,即每一位员工固定享有完成职责所需要的相应权利,并且,其完成工作质量、效率要符合有关要求,完成情况将直接体现在其个人收入、职务的升降任免中。 四、命令服从制 各级人员必须严格地、不折不扣地执行上级命令,不得阳奉阴违,更不得借故讨价还价或拒绝执行其直接上级或上级授权人员的命令。 五、封闭循环制 任何工作都将指定到具体个人 ,明确具体要求和完成时间。 对非常规工作,接受的员工必须按时汇报,以取得上级及时指导,并根据上级指示调整自己的工作。 六、奖优罚劣制 每一级人员的工作结果都必须接受其上级定时定量的考核和评定,公司对完成工作优异者进行奖励,对完成工作不合要求者进行处罚。 七、工作协调制 为了保证对客人服务不出任何纰漏,永远保证企业在客人面前的完美形象,每一位员工必须按照“企业一盘棋”原则处理部门内部员工之间和其它部门之间的工作协调,拒绝提供协助的部门和员工将被追究责任,并承担因拒绝协助不力而造成的损失和不良影响责任。 八、特殊 授权制 任何一级人员都必须接受公司授权人员和部门的工作检查与指导。 公司固定性授权给每一位员工和每一位管理人员,在遇到明显可能损害顾客和公司利益的现象或苗头时,均有权进行干预和制止,发生恶性事故时,知情不报和未进行任何干预的人员也均将受到追究。 第四章 员工福利 一、一般福利 工伤 员工当班期间因工负伤,公司承担 100%医疗费,非当班期间受伤自行负责。 因工负伤治疗期间的工资待遇,伤残或死亡待遇按国家有关规定处理。 婚假及产假 凡符合国家规定结婚年龄的正式员工,结婚时可按国家规定享受 7贵州腾辉酒店有限公司员工手册 13 天 基本工资有薪婚假,申请须于一个月前向部门主管提出,并将有关证书送人事部登记。 婚假必须在结婚证书签发后使用,女方产假按国家的有关规定办理。 丧假 若员工直系亲属(配偶、子女或父母)之故,公司将给予三天有薪丧假。 丧假必须于办理丧事时一次使用,不能保留或以其它方式代替。 关系较密切的外直系(祖父母、外祖父母、兄弟、姐妹)去世,公司将给予一天有薪丧假。 员工申请此假时必须将一份死亡证明复印件交予人事部。 生日假: 酒店员工生日当天可带薪休假一天,当月所有过生日的员工由酒店总经理代表公司和大家聚餐 ,同时赠送生日蛋糕一份 工龄工资及年假 员工工龄满 1年,给予每月 100元的工龄工资及带薪假期3日,员工工龄满 2年,给予每月 200元的工龄工资及带薪假期 6日,员工工龄每增加 1年,工龄工资增加 100元,带薪假期增加 3日,工龄工资封顶500元,带薪假期封顶 15天,带薪假期可分几次休完,当年未休完的次年不累计。 离职重返者重新计算工龄,特殊情况除外。 二、员工活动 人事部将不定期组织各项员工活动。 例如:员工体育运动比赛、外出郊游、生日聚会及新年会等(有些活动可由部门组织)。 三、培训 凡由 公司出资接受专业培训的员工,公司将另行与其签订培训合同。 四、其他福利 员工基金 员工基金是我公司企业文化的一部分,是体现企业与员工之间,员工与员工之间互助友爱的一种方式。 该基金源于员工用于员工。 ① 基金来源: 罚款(议会罚款除外)、酒水提成 %、员工每月集资 %、会员卡提成 %、废品 %、公司纯利润的 % ② 基金用途: 员工基金用途分为两部分,一部分为员工活动基金(公司每季度贵州腾辉酒店有限公司员工手册 14 会组织员工 游乐,外训拓展等);另一部分为员工家缘基金(办理同仁或家属遇天灾人祸、遭遇重大困难的援助慰问的慰问金的支出等)。 结婚生育贺仪、丧葬奠仪、伤病慰问金 公司在员工结婚、生育、生病住院、亲属逝世等特殊情况下将向员工赠送贺仪、奠仪、慰问金。 (注:结婚、添丁、丧事,经理级及以上按 500元 /人标准;部长级按 300元 /人标准;部长级以下按 200元 /人标准;员工因病住院治疗的公司给予慰问福利。 ) 优秀员工、优秀干部。
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