医院安保服务整体方案策划及实施

医院安保服务整体方案策划及实施内容摘要：

外不准摆放凳椅。 门岗内不准存放杂物，随时保持室内外保洁。 门岗表格、资料均应放在固定位置，且摆放整齐。 门岗不准作其它使用。 五、保安巡逻制度 坚持 24小时巡逻护院制度，白班巡查全院不少于四次，夜班巡逻次数不少于 6次。 保安成员要忠于职守，按时上下班，坚守工作岗位，并按要求坚持巡查，加强巡逻密度和次数，确保要害部位的安全。 根据违法犯罪分子的特点，确定巡逻时间、路线和守候地点，以便及时发现各种违法犯罪活动。 巡逻医院内每一个角落，科室的门窗是否完好，有无不安全隐患，做好随时发现，随时解决，自己不能处理的要立即报告领导，及时解决。 白天在巡逻时注意医院内非机动车辆的摆放，引导非机动车辆安全有秩的停放，并不阻挡绿色通道。 绿色通道应随时保持畅通，任何车辆不能占用、堵塞。 在夜巡时随身携带警用器具及 照明灯具，巡逻中发现问题及时用对讲机通知其他人员。 发现犯罪分子作案要奋力捕捉，发生事故要奋力抢救，并及时报告处理。 重点巡查门诊、住院部人口密集区和收费处、药品库、供氧站、配电站、职工宿舍区等重要部门。 对班内发生、发现的问题，要认真及时处理，并做好登记。 在上下班时作好巡逻队的交接记录。 1在值班巡逻护院中，要随时接受院领导和公安机关的检查，并配合其工作。 六、监控设备管理制度 监控中心工作人员必须持证上岗，非本室工作人员，未经允许不得进入。 不能使用监控主机打印无关 的材料。 不能使用监控主机玩游戏、上网聊天、看 VCD、听音乐等与监控无关的事情。 正确使用电脑，避免非法操作。 正确处理电脑操作中的错误，不得强行启动和非法关机。 爱惜电脑，尽量让监控主机避开热源和强磁场。 监控室避免洒水和扫地，防止电脑受潮和吸附灰尘。 不能擅自更改、删除计算机（服务器）各项参数设臵；不得私拆计算机（服务器）；不得泄露计算机（服务器）密码、 IP 地址等机密。 严禁使用监控室电话办私事。 七、监控中心管理制度 监控中心担负着医院消防安全、治安安全的监 控工作，为医院提供准确的消防、治安防范等信息，具有很强的预警功能和保密性。 为严格监控中心纪律，规范工作程序，特制订本制度如下 : 监控中心执行 24小时值班制，实行无缝隙作业，本中心工作人员必须按时到岗，以保证监控工作的质量。 按时交接班，要做到当面交接，交接到屏、到台，说明上一班工作情况，机器设备使用情况，下一班应当注意的情况及应当办理的事情。 值班人员必须按要求做好值班记录，发现问题要立即核实情况，及时向领班和相关领导通报，并做好书面记录。 书面记录必须要有时间、点位记录，必要时要制作备份， 以备查询。 值班记录必须签署值班人员的全名。 值班人员工作时间不得私自离岗，若有要事离岗时必须向队长请示，待接岗人到位后方可离岗。 监控中心工作人员要严格执行保密工作制度，不得向任何人透漏监控工作情况，工作时间不得在监控室会见包括亲属在内的任何人，不接受无关人员的查询。 爱护机器设备，做好日常养护工作，发现故障及时向保卫科和相关部门反映，并督促及时维修，以保障正常工作需要。 管理好监控中心配置的物品、设施，若有损坏，丢失照价赔偿。 做好卫生保洁工作，营造一个明净舒心的工作环境。 保安奖罚制度： （一）奖励办法 抓获盗窃（赃物价值 2020 元以内）嫌疑人送公安机关，经确认奖励人民币 3050 元；抓获盗窃（赃物价值 2020 元以上）嫌疑人送公安机关，经确认奖励人民币50100 元。 抓获抢劫、抢夺财物、诈骗犯罪嫌疑人送公安机关，经确认奖励人民币 100150元。 凡破获重特大案件（如盗窃工地重要设施、设备的）及抓获现行违法犯罪分子的，根据所查获物资的总额，给予重奖。 抓获故意伤害他人、杀人、强奸、纵火、爆炸嫌疑人送公安机关，经确认奖励人民币 1000 元。 及时排除险情 \灾情 ,避免发生伤亡事故，保障了人民生命财产的安全，根据情节奖励人民币 100 元。 在执勤中认真做好防火、防破坏工作，能及时发现制止重大事故的发生，确保安全且成绩显著的，分别给予表扬及奖励 50100 元。 面对穷凶恶极的犯罪分子大智大勇，树立保安人员光辉形象的根据与犯罪嫌疑人斗争情况、凶险程度，呈报公司给予奖励。 对拾金不昧的保安人员，根据所拾遗失物的价值及具体情况给予奖励。 除上述奖励外，在与犯罪嫌疑人搏斗中因公负伤的，公司负责全部医药、医疗费，并给予适当的营养补助费。 （二）处罚办法 执勤时不按规定扎武装带，不戴帽子，仪容、衣冠不整，一次罚款 10 元，二 次加倍，经教育拒不改正者，三次予以辞退。 值班时看书报、杂志、会客，做与值勤无关的事，进出车辆不登记者，每次罚 款 50 元；二次加倍，三次不改者，予以辞退处理。 值班时打瞌睡、睡觉、精神不振，一次罚款 50 元，累计三次予以辞退。 未按要求做好值班记录，交接班时未做好交接班手续，每次各罚款 10 元。 认真执行请销假制度。 外出请假，归队销假。 未经批准私自外出或在外留宿，每次罚款 20 元，容留外来人员留宿每次罚款 50 元。 无故不参加学习、训练、会议等集体活动，每次罚款 10 元。 执勤、学习、训练、会议等集体活动，迟到每分钟罚款 2 元，早退一次罚款 30元，情节严重的予以辞退。 爱护公共财物故意损坏公共财物或值班期间公物如有遗失，除照价赔偿外罚款50100 元。 不履行岗位责任，无故脱岗、私自串岗，每次罚款 50－ 100 元，月累计三次予以辞退。 提倡团结队友，互相爱护。 安管员内部发生打架斗殴扯皮无论那方有礼每人罚款 200 元后在处理，情节严重者予以辞退。 1辱骂、刁难他人，视情节轻重予以批评教育，并罚款 50150 元；造成公司及本部门声誉、形象受损，情节恶劣者，加 倍处罚直至辞退。 1应急紧急集合要求 3 分钟赶到指定位置，无特殊原因故意拖延时间，每次罚款 50 元，情节严重者予以辞退。 1执勤中遇犯罪分子袭击和暴力反抗时，或对公司产生不良影响的事情，畏缩不前或临阵离场的作辞退处理。 1对责任区内因巡查防范失控造成损失的，按损失大小每次对当班岗位值班员罚款 50－ 100 元；损失严重、情节恶劣的加倍处罚以至辞退。 1责任区内发生打架、斗欧等治安案件没有采取有效措施，及时控制事态发展，又没有及时汇报造成工 作贻误的，每次罚当班值班员 200 元。 1保安员业务学习、训练 \岗位职责书面口头测试考核不合格，每次罚款 50 元。 补考不合格、试用期内不合格辞退处理。 1上岗前酗酒贻误值班执勤的每次罚款 100 元；二次加倍；三次予以辞退。 1隐瞒和虚报情况，欺骗领导，视情节轻重，分别罚款 50150 元。 1保安员在国家法定节假日和公司、安保部组织重大活动安全防范期间有违章违纪、失职，以及保安班（组）长自身在平时生活、工作中的违章违纪参照相应条款加倍处罚。 巡逻岗违反操作规程造成财物、器材损坏或者丢失的视情 节轻重罚款 50－300 元。 2安管员不服从领班检查，辱骂、威胁督察员的经核实后视情节轻重罚款 100－ 200 元或辞退处理。 第二项 遇到各种问题的处理方法及应急预案 保安员辨别盘查可疑人员 1)执勤时要集中精力，注意观察。 2)当与对方保持 20 米左右距离时，要注意观察对方面部表情及行动。 3)观察对方行为是否诡秘，是否藏有凶器。 4)盘问时对方神色是否慌张，答话是否流利。 5)检查证件是否伪造，证件是否有疑点。 6)衣着是否整洁，有无血迹、泥点，是否打赤脚，是否有伤。 7)所携带的物品是否与身份 相符。 8)检查对方时最好二人以上，与对方保持一定的距离，防止对方突然袭击。 车辆出货物资管理 1)对驶出项目工地大门的车辆，执勤保安员均要认真检查车辆是否载有货物。 2)对载有货物的车辆，要求驾驶员自觉出示公司签发的出货物资放行条或购物发票。 3)认真检查单据是否过期，单据是否伪造，确认物单相符，方可放行。 4)对物单不符或没有工地项目部出货物资放行条的个人或车辆的处理方法。 5)对没有出货物资放行条或物单不符的个人或车辆，值班保安员应先登记其个人或驾驶员的有效证件。 6)请个人或驾驶员回单位重新开具 出。