徐州杏花春雨特别特美容院广告策划书(编辑修改稿)

徐州杏花春雨特别特美容院广告策划书(编辑修改稿)内容摘要：

保养型的美容院 4 综合型的美容院 11 Q8：您认为常到美容院是因为能提供： 选项 人数 所占比例 化妆品 1 护理服务 17 休闲、放松 2 美的资讯 1 分析：护理服务是顾客最喜欢的，但问题在于如何打造出由自身鲜明特色的护理服务来。 中管网通用业频道 Q9：您最喜欢的常规美容项目是： 一般的皮肤护理 3 美白护理 6 除皱护理 9 祛痘护理 3 分析：祛皱护理的顾客应该作重点考虑的目标消费群 Q10：您上美容院的频率： 选项 人数 所占比例 1次 /月 10 2次 /月 9 3次 /月 1 4次 /月 1 分析 :如何留住顾客，是美容院应该认真思考的问题。 中管网通用业频道 Q11：您更换过美容院吗。 （选 A的继续回答，选 B的跳答 Q14） 选项 人数 所占比例 更换过 10 没更换过 9 说不清 2 Q12：您更换美容院的频率： 选项 人数 所占比例 一年换一次 5 二年换一次 1 三年换一次 1 其它 (请注明 ) 3（理由： 不确定；偶尔换，随机） 分析： Q11和 Q12启示美容院要想办法稳住已有顾客，才能有稳定的利润来源。 中管网通用业频道 Q13: 您更换美容院的原因： 选项 人数 所占比例 看不出效果 6 美容师的变动 2 皮肤状况反而不如以前 2 其它（请注明） 1（原因：搬家；就近） 分析：结果说明，打造疗效型美容院势在必行。 Q14：您认为美容疗效比较合理的见效时间： 选项 人数 所占比例 7天 4 15天 5 一个月 7 三个月 4 半年 1 中管网通用业频道 Q15：当出现美容纠纷时，您最希望采取什么样的解决方式： 选项 人数 所占比例 与美容院协商解决 16 找消协解决 3 打官司 2 Q16：您认为您去过的美容院最应该提升或改进的是。 选项 人数 所占比例 美容技术 13 装修档次 1 服务水平 6 管理水平 1 员工素质 6 美容项目种类 1 分析： Q3和 Q16的调查结果提示，美容院要想赢得顾客的亲睐，除了具备先进的技术和专业的服务水平外，员工的素质也十分重要。 中管网通用业频道 第二部分：主题问卷 (Q17～ Q21) Q17:您觉得 “ 特别特 ” 美容院最需要提高的地方是 回答：专业水平；美容师的技术水平；店内装潢和面积；玻璃门窗不能太通透；员工素质 Q18:请写出您最近在使用的化妆品名称。 回答：欧莱雅；玉兰油，资生堂，欧泊莱，妮维维，旁氏，新乐新 Q19:您能写出您最近光顾的美容院的名称吗。 它吸引您的地方是什么。 回答：特别特（技术较好）；尚美（原因：离家近，服务态度好，专业）；红人；柔婷；苏薇（专业）；萝蔓蒂； 中管网通用业频道 Q20:您觉得 “ 特别特 ” 美容院举行什么样的活动会吸引您。 选项 人数 所占比例 价格折扣与折让 3 赠送护理和礼品 3 主题促销（如美容课程等） 7 分析：美容院的主题促销是应该重点考虑的促销手段之一。 Q21:您经常阅读的美容杂志、报纸有哪些。 回答： 《 瑞丽 》 （ 7人） ； 《 女刊 》 （ 1人）； 《 ELLE》 （ 1人）。 《 MINA》（ 1人）。 《 昕薇 》 （ 2人） 分析：来自北京的 《 瑞丽 》 分几四类，其中 《 瑞丽服饰美容 》《 瑞丽时尚先锋 》 每月 28日上市， 定价 20元。 《 瑞丽伊人风尚 》 5日上市 ，定价 20元。 《 瑞丽家居设计 》 1日上市 定价 20元。 现阶段，暂不考虑在 《 瑞丽 》 等杂志上刊登广告。 但可以作为美容杂志广告的重要参考。 中管网通用业频道 执行摘要 阶段 时间段 执行摘要 第一阶段 20xx年 6月 1日到 8月 1日 提出打造徐州市首家 ” 五星级美容服务 ” 的美容院主张 ；编订美容指南手册。 第二阶段 20xx年 7月初到 12月末 投放路牌广告，报纸广告，和楼宇液晶电视卖场联网直播广告。 中管网通用业频道 此次策划的目的如下： 一，提高特别特美容院在徐州市的知名度，让更多的消费者对特别特美容院的服务特色及理念有更为深入的了解。 二，扩大特别特美容院在其目标消费群中的美誉度与忠诚度。 三，树立特别特美容院在消费者心目中良好的品牌形象。 四，进一步扩大市场份额。 中管网通用业频道 背景分析 一，徐州美容市场概况分析 ： 根据我们的调查得知，当前徐州市美容院众多，美容市场服务水平和专。