行销资料库行销V.S整合行销－促销管理

行销资料库行销V.S整合行销－促销管理内容摘要：

行销资料库行销V.S整合行销－促销管理 一擊命中。 一擊命中。 整合行銷整合行銷 位行銷研討會 52003 we 整合行銷新觸媒 - 分眾市場的來臨 - 資料庫的應用 個案分析y P&Gy y y Ly y we。 歐洲第一大傳播集團北主要客戶 Ly Ly y y 主題廣告 y 企業廣告 y 產品廣告 y 促銷活動廣告 y 品牌策略規劃 y 互動行銷 y 通路及店面行銷 y 促銷及戶外活動 y 直效行銷 讓你你一擊命中目標消費者。 一擊命中目標消費者。 整合行銷整合行銷統傳播工具不會被完全取代 .00 0 4 2,400 8,000 8 ,500 (V (V ( 體愈趨分眾 從 唯一不變的是 . 重新分配品）與目標消費者的接觸點（電視、報紙、雜誌、戶外活動、網路、 檢視各種傳播工具的比重分配找出最合適品牌的主要傳播工具行銷人員不可不知的新行銷工具 是整合行銷的平台37的人口普及率835782627480301166(37%)(35%)(28%)(22%)(14%)(8%)01002003004005006007008009001997 1998 1999 2000 2001 2002(%5%10%15%20%25%30%35%40%) 普及率到達率15 其它媒體比較知己知彼百戰百勝瞭解網路的特性錢要花在刀口上 有效收集名單，讓每次的網路活動都能留下成功紀錄y 媒體效益 as y 活動機制 as y 強有力的誘因 y 有效的 y 活動整體效益評估有效廣告電子郵件或是垃圾郵件。 8%9%21%23%33%31%14%26%24%11%0%5%10%15%20%25%30%35%每封都會看 大部分會看 只看一部份 幾乎不看 完全不看20012002事不關己的郵件會立即刪除電子郵件需要有自熟悉的寄件者12%信件主旨符合興趣或需求63%信件主旨令人好奇15%其他3%不小心開信7%吸引網友閱讀廣告電子郵件( 主因網路牛肉效應載優惠? 、 桌布其他玩遊戲線上消費填寫問卷加入我的最愛內容轉寄加入會員參加抽獎曾參與網路廣告或廣告電子郵件( 活動 (複選)分眾市場的來臨有效的資料庫的應用資料庫對行銷人員的重要你不用散彈打螞蟻 直接接觸目標消費者：y 本會員或 向目 標消費群 相關 的單位購 買可 發送 y y 讓你完全掌控目標消費者行為y 提供數據化的網路行為分析，降低經驗判斷的風險行銷企劃不在天馬行空y 行消活動管理系統，較低學習成本及人員異動風險y 行銷策略規劃的參考數據快、準、有效的資料庫行銷透過行銷活動收集有效資料，透過資料庫管理直擊消費者關關相連、環環相扣釐清 關係及任務電視、報紙、 雜誌、活動增加店頭人氣一致的溝通訊息集點機制鞏固忠誠度集點機制子廣告模式傳統廣告模式 電子廣告模式 . .有資料才有未來取得 用 M/ 行銷我擁有一本暢銷雜誌及忠誠讀者群因為我瞭解每個人的需求發送 50,000筆會員資料30% 15,000個網友看到活動訊息10% 5,000個網友點回活動頁面參加活動 優點y 可提供個人化相關訊息y 沒有印製的數量限制y 可形成病毒行銷y 節省行銷成本：促成新會員購買的行銷成本是舊會員的 5倍未來 行銷機制 - e 透過各行銷活動收集的資料進行分析（汽車案例）保修關懷出險服務三個月內買車者一年內買車者其他策略提供完整車訊 , 服務及貸款理財試算以服務深化差異性車主業務員拜訪提供最新資訊取得客戶最新資料積極連繫維繫良好關係透過網站互動走過必留下痕跡時時掌控活動效益，充分掌控消費者行為活動效益 g e Na m e。