促销员培训SOP－促销管理内容摘要：
促销员培训SOP－促销管理 促销员培训 司介绍（包括：历史、文化、品牌、人力制度等）；2、产品知识培训（包括：品牌、品项、 3、话术培训（包括：语境说术讲解、现场模拟排练、对其指导等）；4、公司规章制度及工资发放信息的传达；5、凝问解答。 话术培训1、当没有消费者注意时：亲爱的顾客朋友们，大家好， 您现在所看到的是我们康师傅公司旗下的福满多在做品牌宣传活动。 今天我们厂家为了感谢当地消费者 10多年来对我们的支持，结合当地做一次促销活动，欢迎大家前来选购。 2、当有消费者围观注意时：先生 /小姐，您好，今天我们福满多正在进行促销活动，只要您购买 *，花 *元就可以获得精美的 *一份，数量有限，送完为止；机会不容错过，请及时购买。 欢迎您进行选购；我们福满多方便面口味非常的纯正、色香俱全，入口香滑不油腻， 包您吃了忘不了。 话术培训3、当消费者有意向购买时：先生 /小姐，您好，请问您平时喜欢吃什么口味的方便面，我们福满多有 *口味可以供您选择（超级福满多有更多的口味可以供您选择，有全国性的口味，也有当地地方特色的口味），如您对哪个口味有兴趣，我可以为您着重介绍一下。 欢迎您进行选购；话术培训4、当消费者正在购买时：感谢您购买我们福满多方便面，谢谢您对我们的支持，如果您觉得口味确实不错的话，希望您跟您身边的人做一些宣传，我们表示万分的感激。 其他的消费者们你们好，不要再犹豫不决了，今天是我们厂家难得的一次为了答谢消费者而做的促销活动，就这一天，请抓紧时间购买。 话术培训Q:你们今天的产品有什么活动啊 ?A:我们今天在福满多买赠（特价）活动。 Q:你们这活动什么时候结束，明天还有吗。 A:噢，我们这活动仅此一天，平时都没有的。 Q:我前两天购买的你们这种产品能够参与活动吗。 A:非常抱歉，我们今天的活动只是在这个促销活动时间内购买的产品才能参予，这个时间段以前和以后购买的都不能参予活动的。 Q: 你们的产品是不是因为要处理了才做活动送赠品的吧。 A:您误解了，我们是在做品牌品牌宣传和新品上市的说明，为了宣传产品知名度而专门做的活动。 绝非您想的那样，不信您可以看一下我们面的生产日期。 话术培训 消费者问题解答以上话术，仅供参考，请领导指正，谢谢。阅读剩余 0%
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