大福源超市卖场统一食品标准策略案(编辑修改稿)内容摘要:
划和要求及费用给推广的 KA窗 口, KA窗口确认后把执行的相关事项与业务员确 认;业务员申请暂付款到大福源交人员管理费及培 训费,后拿发票回来报销,活动结束后写总结报告 二、大福源:拿商品部的联络函或协议每周二到单店各课的课 长签名确认后到人事部门办手续,参加培训合格 后按协议的时间上班(上下班时间可按我司的要 求)。 18 三、 促销谈判和流程 店促(排面促销) 一、内部:按季计划内的排面促销计划与大福源谈,如有 变动需及时与主管和客户主任确认获批准后方可执 行(如需折价月底需做在实际表内) 二、大福源:每月月底供应商提供商品资料和促销计划给 采购员,采购员根据协议提交给商品部经理 签名后提交给电脑部和财务部,按协议确认 的变价时间进行变价。 19 五、 产品报价 一、内部:事业部确定通路价格后,由特贩课确定好报价, 制好报价单给到商品部。 二、大福源:新品报给采购员,公司内部流程约两周时间 新品通过后双方签新品协议书,采购员做新 品报价表后两周即可下订单进场 三、资料:大福源格式新品报价单一份、样品 4个、卫检 报告 1份、产品推 广计划一份 20 六、 资料变更 一、内部:如由事业部发文要求产品资料变更需经特贩课 确认后方可执行(如为变价需填写合同变更申 请表);如因竞争而调价需填写合同价变更申 请表特贩课和事业部同意后方可执行 二、大福源:采购员把资料给商品部确认同意后传到全国 商品部,批示同意后采购员将做资料给电脑 部和财务部。 21 七、单店的配合与常规操作 一、形象 TG:商品部谈快讯或店内促销,到单店与课长确认 TG的要求,如可配合则当月补一定数量的产 品作为费用补尝(签呈报备)。 二、快讯:在快讯开始前的 5天与单店确认 TG要求特别是 TG 的位置,协商单店下单产品的数量及到货时间 三、试吃:与单店签定协议后确认开始时间和 TG 的位置, PT到单店课长签名后到人事办手续培训合格即可 三、户外活动:把详细的活动案书面给到单店的课长和企划 双方确认后签定活动协议,费用交到单店 22 七、单店的配合与常规操作 四、店促:单店只可以进行买赠活动 ,与课 长确认好,提 前把赠品送到店内捆绑并堆好箱即可 五、即期品处理:直接在店内做买赠处理(捆绑其它产 品,买一送一等单店可操作的方式) 六、库存大的处理:快讯结束后库存仍很大,要求单 店摆堆箱继续销售,签呈报备费 用,单店即可操作(赠品形式。大福源超市卖场统一食品标准策略案(编辑修改稿)
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是否合理 ,是否有竞争力 ,设备是否良好 ,业绩状况 ) 五 .11:00— 13:00 ,导购轮流用餐 ,重新定岗定位 . 人员 ,所有非用餐人员工必须在卖场协助顾客服务 ,不得滞留后仓 ,办公区域 11 六 .13:00— 15:00:二次开店准备及检查 (参照二次开店作业规范 ) ,端头和促销区要求饱满量感 . ,晚班课长检查晚班人员到岗状况和人员着装规范 . ,导购整理 ,清洁排面
商务电话基本礼仪-电话销售技巧 商务电话需要的基本礼仪1. 电话一般控制在铃响三声之内接听。 否则被认为失礼应向对方致歉。 商务电话应对时第一句话当自报单位名称或所属部门,不论内线或外线应一律用统一的客套话应答。 2. 接听电话时在不明白对方是谁的情况下应主动询问对方所属单位或部门,以便利被指名来接听电话的人。 3. 接听电话时左手拿听筒右手准备备忘录。