畅捷通t6-餐饮管理软件标准解决方案内容摘要:
顾客光临,迎宾员进行接待(图中 B);并根据系统显示的开台情况指引顾客就座空位,同时在系统中记录开台;如果有预订单据,系统可以把预订单据直接转为消费单据。 3) 顾客就座后,点菜员开始根据顾客的要求用电脑、触摸屏或无线 PDA 点菜器等方式点菜(图中 C),录入系统。 畅捷通 酒店餐娱业务整体解决方案 12 / 63 北京市海淀区北清路 68 号用友软件园( 100094) 电话: 400 6600 566 网址: 4) 点菜信息录入系统后,自动分单,所点菜式根据菜类传输到相应的出品档口及传菜部(图中 D) ,并打印相关菜名、数量、桌台号、点单员、时间等信息。 如果使用传菜划单点菜信息会同步显示在传菜划单电脑上。 5) 当顾客点了海鲜时(图中 E),海鲜信 息自动传入海鲜部电脑,海鲜员选取海鲜后过磅,把实际重量记入系统。 6) 当顾客需要加菜、退菜或换菜时,由录单员通过电脑、触摸屏或 PDA 录入系统(图中F),系统自动分单给各部门。 7) 顾客结帐(图中 G),收银员首先判断客户属于协议客户、 VIP 还是一般客户,处理折扣,收款并打印结算单。 挂帐信息自动计入应收。 畅捷通 酒店餐娱业务整体解决方案 13 / 63 北京市海淀区北清路 68 号用友软件园( 100094) 电话: 400 6600 566 网址: 后台物流管理及收支管理: 1) 前台经营数据可按餐时、日、周、月等自定义方式自动结转(途中 H), 同时进行购、销、调、盘、存、转、领、退等库存管理 ,实现业务一体化。 2) 可 实现单品管理(途中 I),自动结转、归集相关物料 、消费项目成本,毛利。 3) 可实现业务往来管理 (途中 J) ,营业收入、挂帐等信息自动结转到收支管理,并可进行后续应收、应付核销处理。 4) 完整、实时监控收入、成本、毛利等企业经营状况(途中 K)。 畅捷通 酒店餐娱业务整体解决方案 14 / 63 北京市海淀区北清路 68 号用友软件园( 100094) 电话: 400 6600 566 网址: 特色功能介绍 T6餐饮管理软件是面向中餐、中西餐、茶艺咖啡、酒吧、快餐、火锅小吃、美食广场等餐饮领域的专业产品,涵盖其行业大部分特色应用,部分特色介绍如下: 1) 批量开单 /批量结账 /AA 制结帐 餐饮业常见的多台消费,一人结帐,而且大部分都是统一的菜单的现象。 如果一桌一桌录入,一桌一桌结帐,效率难以提高。 为此畅捷通 T6餐 饮管理软件针对此需求,特别推出了批量开单,批量结帐功能。 开台时同时选择多个餐台后,可以一次给所有的台录入相同的菜单。 而后还可以为每个餐桌单独加菜、加酒水等。 同时系统会记录下当前一起开台的餐桌,结帐时系统会自动选择一起开台的餐桌,计算多个餐桌的全部金额。 账单可以按项目汇总,也可以按餐桌的详细消费情况汇总。 AA 结账模式越发普遍,如西餐,中西餐厅中较为普遍,共同进餐各自结账。 T6餐饮管理软件同样支持 AA 制结帐。 几个人用一张餐桌,结帐时可以通过抹台转单实现给每个人打印分账单,实行 AA 制,尤其适用于西餐,中西餐厅 使用。 批量开单,选择多个餐桌 畅捷通 酒店餐娱业务整体解决方案 15 / 63 北京市海淀区北清路 68 号用友软件园( 100094) 电话: 400 6600 566 网址: 多台结帐 2) 虚拟餐桌管理 餐饮行业在繁忙时会有几起客人共用一张大餐台的情况,畅捷通 T6餐饮管理软件提供抹台功能。 可将一张餐台虚拟出若干餐台,使用起来和真实的餐台一样,极大的方便了生意很好的企业。 3) 出品调度 餐饮行业的出品调度是个很繁琐的工程,是提高服务的关键所在,畅捷通 T6餐饮管理软件系统支持多种方式的出品调度,帮助客户避免错上、漏上等现象的发生,并能显著提高出品、上菜速度。 电脑划单:传菜部配置传菜划单电脑后,会自动根据前台的点单内容进行提示,包括醒目的文字、 语音等;对于超时的菜品系统自动提示,传菜人员可以随时查询菜品上菜情况,及时调整。 打印分单:在各个出品档口放置出品打印机,打印机会自动打印前台的点单内容,可打印包厢,菜品名称,数量,口味等内容;厨师凭打印单配菜、加工。 同时在传菜部也可放置传菜打印机,传菜员根据传菜单上菜,避免出错。 畅捷通 酒店餐娱业务整体解决方案 16 / 63 北京市海淀区北清路 68 号用友软件园( 100094) 电话: 400 6600 566 网址: 4) 会员管理 对会员的关怀,能在节庆日、会员生日、会员纪念日等提供会员关怀,支持邮件、短信等多种方式;可设定提前时间。 5) VIP 卡管理 强大的积分管理模式,除了支持按消费额的固定比例积分,还支持按消费额 区间定义积分 (例如单次消费 1000 元以内每 100 元计 1 分,千元以上每 100 元计 2 分,这种积分规则利于识别消费能力强的大客户)、按来店次数额外送积分(每来店消费 1 次送 1 分,这种积分规则利于识别培养忠实顾客) 提供身份识别卡、积分卡、折扣卡、储值消费卡、等多种 VIP 卡应用模式,且 各种应用模式可混用 ,帮助客户建立一套系统的以卡为载体的 VIP 客户营销模式。 畅捷通 酒店餐娱业务整体解决方案 17 / 63 北京市海淀区北清路 68 号用友软件园( 100094) 电话: 400 6600 566 网址: 第五章 功能一览 多种录单方式 电脑录单:经济实惠,投资小见效快。 支持多种录入方式:编码、助记码、分类查询等,方便快捷。 主要适用于中餐、西餐、快餐、咖啡厅、茶楼、酒楼等中小型餐饮企业。 触摸屏录 单:运用向导式操作,简单易用,支持手写输入。 无需记忆任何编码、代码,免培训,节约人力成本。 主要适用于中餐、西餐、快餐、火锅店、咖啡厅、茶楼、酒楼、酒吧、 DISCO 夜总会等大中小型餐饮企业。 无线 PDA 点单:使用业界领先的无线 PDA 点菜技术,可在移动中完成所有前台业务。 支持编码、助记码、手写等多种录入方式。 主要适用于中餐、西餐、快餐、火锅店、咖啡厅、茶楼、酒楼、酒吧、 DISCO 夜总会等大中小型餐饮企业。 混合方式:可以选择电脑,触摸屏,无线 PDA 三种任意组合。 适合任何场所的应用,投资适中,应用灵活,是企业最为 理想的选择。 畅捷通 酒店餐娱业务整体解决方案 18 / 63 北京市海淀区北清路 68 号用友软件园( 100094) 电话: 400 6600 566 网址: 系统功能 T6餐饮管理软件功能一览 模块 功能节点 功能简要说明 客 户 化 公司 公司信息 维护用户公司名称、帐户、联系方式等基本信息 工作站档案 登记用户客户端的基本信息,关联单据编码规则 建公司帐 建立公司帐套 权限设置 操作员维护;角色维护;权限分配;关联设置 参数 平台 公共参数 程序运行参数的个性化设置 编码规则 设定分类、各种单据号格式 工 具 箱 数据工具 完成对系统数据的备份与恢复;数据导出,导入 日志 可按日期、业务类型查询系 统操作日志 我的工作台 每个操作员可以对界面、快捷方式的属性进行个性化设置 ,系统可维护参数的设置 基 础 设 置 部 门 员 工 部门类别 设置部门的分类级别,方便部门档案的分类汇总 部门档案 记录部门的基本信息,确定部门的营业类型 员工类别 设置员工的类别,确定类别对用的工种属性 员工档案 记录员工基本信息,对应操作员,为登陆提供数据 餐桌 档案 餐桌类别 建立餐桌类别,服务费方案和价格清单的设置 餐桌档案 设置餐桌档案,该档案的信息设置直接影响营业 菜 品 档 案 菜品类别 根据财务统计的需要进行类别设置,方便菜品统计 菜品档案 建立系统的菜品数据,和菜品的关联数据。 营 业的关键性数据 菜品特殊属性 设定菜品的做法、口味等资料 套餐设置 设定套餐的组成及价格等资料 菜品关联特殊属性 指定菜品可用的特殊属性 套餐类别 套餐的组成进行类别区分,实现按类替换 畅捷通 酒店餐娱业务整体解决方案 19 / 63 北京市海淀区北清路 68 号用友软件园( 100094) 电话: 400 6600 566 网址: 菜品关联付款方式 录入菜品是否可以打折和是否可以购买的数据 价格 清单 菜品价格清单 设置菜品在不同餐时、不同楼层的不同价格 餐桌价格清单 设置餐桌在不同餐时的不同价 格 日期价格清单 按日期设置启用的价格清单 宾 客 档 案 宾客类别 设定宾客的类别,方便宾客分类统计和查询 宾客来源定义 定义宾客的来源类型 宾客档案 设置宾客的资料 个性类别 设置宾客个性的类别资料,只支持一级类别 个性档案 录入个性的资料,为宾客资料 授权签单人 录入宾客指定签单人的资料,实现客户签名查询 挂帐限额设置 对宾客档案进行挂帐的周期,金额进行控制 计量 计量单位 对菜品的计量单位进行设置 关联 设置 员工关联折扣 可设定员工可用的折扣方 案 员工赠送数量设置 设置赠送方案 ,设置项目 ,金额等赠送配置 ,使用前需要先启用赠送方案 出品 打印 设置 打印机档案 设定系统打印机的相关资料 打印配置 对菜品的出品打印机、传菜打印机、下菜单, 餐桌打印机等进行设置 打印模版设计 底层打印各单据模版格式设计 营业 班次 营业班次定义 设定每日营业的班次时间; 方 案 设 置 分时方案设置 设定企业的每日营业时间 折扣方案设置 按照折扣类型 ,整单折扣率 ,服务费折扣率对折扣方案进行设置 收银尾数处理方案设置 对营业中可能 出现的特殊尾数做如何处理进行设定 摘要维护 对系统需要用到的提示信息进行设定 图片档案管理 对菜品、餐桌、宾客等图片进行统一管理 付款方式 建立付款的各种方式,设置其类型 畅捷通 酒店餐娱业务整体解决方案 20 / 63 北京市海淀区北清路 68 号用友软件园( 100094) 电话: 400 6600 566 网址: 消费券管理 消费券类别 消费券类别的录入 ,设置每类别使用张数 消费券档案 消费券档案录入 ,手工发放 ,手工回收 营业中心 预订管理 管理、登记宾客预定餐桌、菜品等信息 点单 管理客户消费过程,包括开台、入单、折扣、结帐、收银等操作 海鲜过磅 对需要数量再确认的数据进行数据重新核对录入 沽清管理 菜品沽清管 理,恢复/暂停供应操作 打印管理 对分单后的数据实在多次重复打印 品种核价 对临时项目和议价项目进行价格的核定 结算中心 收银中心 对消费帐单进行统一的管理 日结 营业日结,对每日的销售情况进行日结处理,生成相应的日结汇总表 发票管理 集中对发票进行登记管理,重开发票等 收银交班 生成收银员交班报表,包含各种付款方式,财务稽核收银员缴款功能 会员中心(会员卡管理) 基 础 信 息 维 护 VIP 卡类别 定义 VIP 卡的类别,设置类别的基本属性 VIP 卡类型 对系统支持的 VIP 卡类 型进行设定 VIP 卡等级 定义 VIP 卡的等级及其上下级关系 VIP 卡类型关联驱动文件 设定 VIP 卡类型对应的驱动程序 读卡器驱动 对 VIP 卡驱动程序进行设定 VIP 卡日常业务 可对 VIP 卡进行初始化、发卡、充值、挂失等操作 免单 IC。畅捷通t6-餐饮管理软件标准解决方案
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