深圳市市长质量奖创维自我评价报告-测量、分析和知识管理

深圳市市长质量奖创维自我评价报告-测量、分析和知识管理内容摘要：

理部门汇总整理，提出部门改进的意见，上报公司高层；公司高层在相关讨论会议上，确定关键业务的改进计划，并责令改进；相关部门制定具体改进措施并组织实施，在执行过程中及时将改进情况上报公司高层，同时将关键业务的改进和创 新的信息及时传递给供方和合作伙伴。 公司对年度评价结果进行分析，并将其与干部的任用和奖惩相结合。 (2)绩效分析结果的传递 ⑴ 公司高层领导通过每季度一次的全国经理大会、不定期的管理干部大会以及质量体系管理评审等方式，将公司整体业绩向各部门进行传递。 ⑵ 质量、安全、环保、设备、财务等专业管理部门通过每月一次的例会，将相关管理绩效向部门和厂传递。 ⑶ 公司通过网络、新闻媒体，各部门通过逐级下达的方式，将公司和部门绩效传 达到员工。 信息和知识的管理 信息网络建设 2020 年开始实施了信息化建设主干网络工程及网站建设，形成了以创维大厦为中心的，有 7 个二级节点和个 10 个三级节点（各二级单位）的创维信息主干网，网络采用百兆及千兆以太网结构。 二级节点散布在 深圳各地、东莞、内蒙及香港 ，中心交换机与二级节点采用 16 芯光纤连接。 二级节点根据需要辐射到各二级单位，用这种星型连接的方式覆盖全公司。 建立了以南山为出口的公司网站，域名为：。 深圳市市长质量奖自我评价报告 测量、分析和知识管理 40 创维主干网络是创维信息化建设中的 一个重要组成部分，同时也是信息化建设的基础工程，它不但是一个光缆铺设、设备调试、网络连通的工程，而且是网络物理平台的搭建、构造。 它的建成为以后 OA、 ERP、 MES、 CRM、 SCM 及电子商务等高层次网络应用系统实施打下了坚实的基础。 结合国内外成功实施 ERP 的经验和创维的战略定位，构建先进的信息化管理模式和运行机制。 在 2020 年前期准备工作的基础上， 2020 年公司信息化建设进入全面的实施阶段，从 2020 年开始逐步形成覆盖全公司的 ERP 系统。 完善的信息化网络，为顾客、供应商、员工充分收集、获取、整理、传递有关 信息提供保障。 确保信息系统的安全可靠 ⑴ 网络的安全 建立网络安全管理制度。 确定安全管理等级和安全管理范围；制订有关网络操作使用规程和人员出入机房管理制度；制定网络系统的维护制度和应急措施等。 制定网络物理安全策略。 物理安全策略的目的是保护计算机系统、网络服务器、打印机等硬件实体和通信链路免受自然灾害、人为破坏和搭线攻击；验证用户的身份和使用权限、防止用户越权操作；确保计算机系统有一个良好的工作环境；防止非法进入计算机控制室和各种偷窃、破坏活动的发生。 访问控制策略。 主要从 入网访问控制、网络的权限控制、网络服务器安全控制、网络端口和节点的安全控制等几方面加以控制。 采用网络防火墙控制。 在网络边界上通过建立起来的相应网络通信监控系统来隔离内部和外部网络，阻档外部网络的侵入。 网络防病毒系统。 采用 SYMENTEC 网络杀病毒系统完成网络防病毒管理。 邮件防垃圾系统。 采用 SYMENTEC 安全邮件网关（ SMG）完成邮件系统垃圾邮件的防范工作 ,起到了十分好的效果。 知识管理体系 ⑴ 为了实现对知识的有效管理，创维设立了资料室，负责对成果、专利、技术进步项目、科技论文、工艺技术文件等技术知识进行综合管理。 成立了管理学。