联想电脑销售实习员工工作总结

联想电脑销售实习员工工作总结内容摘要：

为我遇到一个还挺照顾我和帮助我的店长，至少不会像翟坤一样遇到一个正式严肃的店长，第一天上班就被骂得狗血淋头。 是的，我很幸运，我需要感恩，感恩是一种心态，一种进步。 从同伴们分享的实习期间的得与失中，我看到了自己与其他人之间的差距，看到了自己仍需要改进的不足。 首先，我发现了自己与店长的交流还不足不充分，不足够。 有时候我发现自己有些地方弄不懂时，总是先习惯于去问其他店员而不是店长，以至于我与店长的沟通平台得不 到有效地延伸，以致不能与店长打成一片，以更好地指引我。 而我觉得这种现象的原因归根结底是因为自己的主动性不够。 对此，我会在之后的实习中逐渐趋改进，增强主动性意识，加强自己与店长之间的交流。 其次，我也发现了自己的销售技巧还有待于改善，还没有真正地找到一种适合于自己的销售方式。 有时面对一些难缠的客人时，向他们报的价钱必须拿握得比较准，既不能太高也不能太低。 在价钱报的太低了，店面将会无利可图；但若价格报的虚高了，除了 “水鱼 ”之外，一些事先探过低价的顾客便会认为你无诚意而立马离开。 由此可见，对报价拿握得准是十分 重要的。 但这种技巧并不是一 朝一夕就能够完成的，需要一段时间去摸索和领悟一下。 （使用请双击删除页眉文字） 专业好文档为您倾心 整理 ，谢谢使用 通过这一周的店面销售实战，我慢慢地学会如何把客人分等次，确定客人是现在想要买还是他只是来走一下，顺便探一下价钱而已，然后根据客人的具体情况再报出让自己能赚钱而且客人也会感到满意的价格。 除此之外，我还总结出了如何判断客人真的现在就想买的规律。 他们的主要特征表现在：第一，客人逗留在店面超过五分钟，这类客人通常有心买却拿不准注意买哪台。 这种情况需要我们主动出击，向他们推荐几款适合他们的机型；第二，客人在你向他们推荐的过程中不断讨价还价的，希望能把价钱压到最低。 这类 客人的情况是跟上一种客人恰恰相反的，他们通常是已经打定主意买这一款机型，但是却因为价钱的问题而望而却步的，通常这种情况比较棘手，不易处理。 最后一种客人是来到你的店面，什么也不说地就叫你报某一种系列的价钱。 这种客人跟上面一种情况相似，也都是打定主意买那一款机型的，但为了不让自己吃亏，就多转几家店面，多问几个价格，最后就挑报价最便宜的一家店面来购买。 这种客人一般都比较精明，对所购买的机型已经有深入的调查，所以我们报价时必须报一个比较低的价格，以留住客人。 这就是我这段时间以来的心得体会了。 一个星 期又将过去了，累计至今，我的销售量已经有六台了，这是一个格外值得我雀跃不已的好消息。 更令我激动无比的是，店长在店面的例会上肯定和表扬了我，这无疑让我的工作热情大大提升，但我相信我一定能够做得更加好的。 今天是星期一，在这个生意冷淡的日子，我竟然也能卖出一台 E40 的电脑，我感觉还是挺满足的。 当我带自己的客户到爱联的客户服务中心提货时，。