物业工程维修工作标准内容摘要:

的理论知识。 负责本部门的维修用件的统计、申请、购买工作,对所用的物料,严把质量关、价格关,做到质优价廉。 会同仓库管理员,做好出入库工作。 负责配合土建安装施工单位、电信部门、燃气公司、供电部门的维修检查工作,协调好与管理处收费中心、保安、保洁、绿化、监控等部门的工作。 尤其是协调好与收费中心的工作,以维修促进收费,以收费体现维修。 要积极配合,以大局为重,体现出良好的团队精神和敬业精神。 做好回访工作。 对于业主反映的维修问题,不能以只安排人去处理了就为结束,要及时回访,掷地有声方为工作的顺利结束。 这样才能在业主心中树立公司良好的形象,才能确保收费工作的顺利开展。 检查好各自责任区的卫生工作。 做到办公室、宿舍室内地面、桌面干净,物品摆放整齐;公共区域的卫生间地面、洗手盆、便池光洁如新。 及时了解各栋楼及公共区域的维修情况,要求每栋楼内做到水电正常,单元防护门、楼梯走廊窗户正常,路灯正常,公共设施正常。 维修人员巡楼时要及时检查统计缺失物品的情况,及时上报,以不影响正常运行。 做好配电室、泵房的管理工作。 每天都要对配电室、泵房的值班人员进行检查,查看卫生状况。
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