快速建立品牌：新经济时代的品牌策略 05

根据北京现代 C1级别新车的特点进行适当调整 车型 选择原因 飞度 Fit 日本车型， 20xx年 C1级别轿车市场销量最大的车型，短期内无换代车型推出 雨燕 Swift 日本车型，计划在未来两年内上市的 C1级别轿车 千里马 Accent 韩国车型， 20xx年 C1级别轿车市场销量第三的车型 卡洛斯 Kalos 韩国车型，计划在未来两年内上市的 C1级别轿车 标致 206 法国车型

营运督导实施  标准化执行情况督查  顾客投诉管理  顾客满意度调查管理  考核与奖惩 北京机场饮食服务有限公司 14 Copyright169。 20xx By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 14 标准化督查管理  对各单店的日常标准化执行情况的督查，由督导人员每天从内部督导标准库里抽取考核指标对各单店进行检查。  对于发现的问题

析环节，无法对下步工作提供指导信息；指标设置缺乏科学依据，未突出考核重点，对设备管理工作没有起到应用的促进作用；绩效指标设置以罚为主，缺乏激励指标，没有起到激励员工提升业务技能的作用 2020年 7月 7日 第 5 页 北京燃气物流管理咨询项目第一阶段报告 板权所有，不得翻印 设备管理执行体系 采 购 验 收 转 固 设 备 运 营 设 备 维 修设 备 封 存 、停 用 、 报

客户服务沟通技巧培训－客户服务 客户服务中的有效沟通游戏规则： 请在教室中找到符合以下条件的人 ， 请他们签名 ， 速度最快的前 3名获胜 每张纸上 ， 每个人只能签一次名 抽查结果不符合实际的 ， 名次无效项目：1、 穿 40鞋子 2、 会猴拳 3、 会说甜言蜜语4、 会讲笑话 5、 微笑迷人 6、 能说三种语言7、 会做很多菜 8、 会唱戏 9、 有个一岁左右的孩子10、 会唱英文歌 11、

行统一管理，分级实施。  公司综合办公室为培训管理部门。  公司的培训计划由综合办公室统一制订，各级培训管理人员遵照计划制订实施方案。  本手册适用对象  分子公司管理人员：总经理、副总经理、职能部门经理、职能部门人员、单店经理、前厅经理、厨师长 北京机场饮食服务有限公司 11 Copyright169。 20xx By Alliance PKU Management

报告制度 经营管理信息 报告制度 重大专项事务 信息报告制度 重大突发事件 报告制度 ☞ 信息控制的主要目的是保证子公司运营信息能够及时准确地传递到母公司，以便母公司分析、评价、监督分子公司经营管理活动 ☞ 建议建立管理者定期述职制度、财务信息报告制度、经营管理信息报告制度、重大专项事务信息报告制度以及突出事件报告制度。 明确规定分子公司的管理信息传递的内容、渠道、方式、时限 ☞ 建议