新员工入职2天签单 58同城深圳分公司案例分享内容摘要:
新员工入职2天签单 58同城深圳分公司案例分享 努力呼出电话,诚恳对待客户贵 入职时间 2010 年 6 月 2 日入职 部门 深圳分公司三部客户行业 吉利搬家公司 收款情况谈单过程描述 培训部点评 备注客户来源:张贵说 6 月 2 日是他第一天上班,那天打了 120 个有效电话,此吉利搬家的李先生就是其中一个,并且,李先生就是在 58 上发帖被他找到的,有很多同事都打了他的电话,李先生一开始也是说不要见面,要考虑,所以很多同事都只是在跟进中,没有见到客户。 张贵听李先生口音后,发现此客户和他是老乡,就说在外地碰到老乡不容易,见面聊聊就好,也不用谈合作,李先生觉得那也可以,聊聊也好,就答应跟张贵见面。 为了见面后能得到成效,张贵邀部门经理徐毅一起去见客户,准备找时机签单。 过程:见到客户后,一开始张贵都在和他聊家乡,说到在外奋斗赚钱的不易,谈到客户的生意发家史,客户说他做这行花了很多钱在广告上,做了报纸,做了其他网络推广,但是没有见到成效,在 58 上发帖倒是有点效果,于是,张贵马上跟客户转到 58 的合作上,告诉客户价格和优惠,一年才 2800 还送一个网站,平均下来一天才不到 8 块钱,客户觉得也不贵,部门经理徐毅一看势头不错,就给客户介绍网邻通操作,如此简便省心,还有 2 个诚恳的男生做后期服务,客户爽快的交钱签下了合同。 入职培训结束后,这个老实的男生一度让我用大器晚成几个字来形容,我认为他踏实、努力、勤奋,但是不善言辞,一定要磨练后能才能做出好的业绩。 但就是凭着他这份老实诚恳务实的态度,2 天就成功出单,惊讶之余我发现,张贵这个真诚的男生成功的经验就是努力呼出电话,诚恳对待客户。 深圳培训部点评:李先生既然在 58 上发帖了,一定是有广告需求的,很多同事都打过他的电话,但是因为客户说在考虑就退却了。 张贵借谈老乡感情之说约见客户并非偶然,作为销售人员,我们要引导客户,给客户一个见面的理由,打好签单的第一步基础。 深圳培训部点评:客户透露了做过不同类型的广告,但是没有得到良好效果,之后客户表明了对 58 的肯定,那么趁热打铁是张贵掌握的比较好的地方,价格优势加上张贵的个人态度诚恳,使李先生对 58 完全信赖,于是签单就很顺利。 听完张贵讲解他的签单过程,我问他为什么说签单比想象容易,他告诉我,无非就是电话量和不放弃每个电话的态度,他说培训时的课程给了他很大帮助,电话量一定要足够,运气都来自于电话量和技巧的结合,才有运气发现一个高质量的客户,之后就是如何找到准客户,那么新员工在前期网络营销知识把握不好,网邻通产品理解不够充分的时候,首先可以在 58,赶集,百姓网等生活分类信息平台找客户,这些客户是认可生活分类信息平台的,也就是推广意识比较强烈的,可以省去很多介绍的时间和精力,更容易出单,虽然很多同事打过这些客户的电话,但是只要不放弃每个电话带来的可能,真诚的跟客户谈感情,让客户认可销售本人,就能够邀约客户见面促进出单。 因此勤奋执着是销售人员不可忽略的工作态度。新员工入职2天签单 58同城深圳分公司案例分享
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