广州某商场租户手册

广州某商场租户手册内容摘要：

实际情况即时核实管理费的收费标准并依此作出适当的调整，以维持管理费的收支平衡。 管理费在作出调整前将书面通知各商铺。 交费办法 ◆租户可以以现金或支票的方式亲临管理公司财务部交费。 ◆租户亦可通过银行汇款到管理公司帐号，汇款时，需在汇款单上注明商铺单元、租户名称、姓名及汇款用途。 收款单位： 帐 号： 开户银行： 地 址： 广场管理主要支出如下： ●配电设备 ●排污费用 ●消防系统 ● 照明系统 ●垃圾处理 ●保安系统 ●电话系统 ●员工薪津 ●停车场系统 ●商场广播系统 ●车费补贴 ●给排水泵系统 ●管理服务中心开销 ●奖金 /节赏 n●公共水电煤气 ●营业税金 ● 维修工程 ●中央计算机监察系统 ●设备折旧 ●管理经理酬金 ●预留设备基金 ●电梯保养 ●其它 广百新一城广场经营管理有限公司 14 中央空调供应 正常的中央空调供应如下： 商铺：空 调供应只按照管理公司及租客议定的租约执行，如超出正常供应 时间，则需支付加时空调费。 所有加时空调均须预先与管理公司申请及安排，并需缴付加时空调的附加 费用。 广百新一城广场经营管理有限公司 15 7. 清 洁 清洁 清洁承包商 清洁承包商将提供高质素的清洁服务给本商场，如有任何有关清洁 的投诉，管理公司将及时处理跟进。 灭虫服务 商场的公共地方将由承包商定期或有需要时进行灭虫服务。 用户室内清洁服务 用户室内的清洁服务定于早上 8:30～早上 10:00 及晚上 22:15～ 24:00。 基 于保安及统一管理的理由，管理公司已指定商场的清洁承包商提供室内的清洁服务内容，标准及收费则由清洁承包商与用户议定。 管理公司只作为监管角色。 用户须联络清洁承包商议订合约及开始日期。 所有用户室内的清洁事宜的 投诉须直接与清洁承包商联络，承包商将乐意及时做出适当的处理。 敬请用户保持地方清洁，切勿随处抛弃垃圾，共同维持一个卫生及舒适清洁的环境。 广百新一城广场经营管理有限公司 16 8. 保安 保安 商场保安 商场的保安任务由一队优秀的护卫队伍担任配以商场的精密保安系统，例 如闭路电视、巡逻系统、通讯 设备等。 所有系统及商场巡逻均为 24 小时不断运作，并由商场自动系统中央控制。 此外，管理公司高级职员将密切留意及指挥护卫队伍的服务，并对任何投诉积极地作出适当的处理。 用户室内的附加护卫 用户希望在室内雇用护卫，基于要有系统地维持与控制管理及协调工作。 贵用户须遵照下列条件： (a) 用户必须书面通知管理公司有关护卫之人数、负责人姓名及工作时间。 (b) 确保此有关护卫不能穿著制服进出本商场，并只可在用户范围内执行工作，以免令其他用户误为商场的护卫。 用户的合作 管理公司希望用户能遵照商场规则，确保 商场的保安系统能全面发挥功能， 特别是非办公时间的进出须服从保安控制及登记安排。 此外，如发现任何可疑人物或对象，请立即通知管理公司，电话： 或保安控制中心，电话： 广百新一城广场经营管理有限公司 17 9. 更改或加建工程 更改或加建工程 政府有关部门的批核 用户作出任何工程时，有责任必须获得政府有关部门的预先核准，并须遵 照建筑法规及政府部门的规条合法地进行。 任何违建及非法更改，用户须承担所有还原工程的费用及责任，任何情况下，用户必须获得管理公司的同意，才可进行更改或加建的工程。 结构性改动或更改防火或空调系统 用户在任何情况下，或未得管理公司书面许可前，绝对不可以更改商场的 结构，及对防火、空调、电力、给排水等系统作出干扰。 商场外墙 用户不可以更改外墙任何地方。 设计师 /顾问的图则检定费 用户须缴交设计师 /顾问的装修图则检定费，详情及安排请参照《装修指 南》。 装修联络人 用户必须委任一名装修联络人全权负责装修工程，并遵照商场的所有规条， 协助解决工程进行时与商场管理公司的协调问题。 广百新一城广场经营管理有限公司 18 10. 装修规则 装修规则（详见 《商场装修指南》） 锁匙 管理公司将提供进入单位及有需要进入的设施锁匙一套给用户，当交收锁 匙后用户将自行负责其室内单位及其雇员或代表所须进入的设施。 装修运输 用户的装修工人及所有的物料，必须经载货电梯及指定路线进出商场及租 用单位，在任何情况下，装修工人及物料不可以使用载客电梯。 工作时间 装修工程的开工时间为每日早上 9:00至晚上 22:00或管理公司所规定的时 间，工人进入商场时，必须由其主管带领至管理公司登记当日开工人数、姓名，此外所有工人必须配带装修人员出 入证。 工人行为 用户必须要负责及维持其装修工人在商场内的良好行为，并正确地使用洗 手间，并须遵照管理公司人员的指示。 使用载货电梯 由于装修期间内载货电梯非常繁忙，所以上落物料必须预先约定，请联络 管理公司安排有关细节。 垃圾 /装修废料 用户必须注意装修期间的火警危险，所有装修废料及垃圾必须及时清理及 运离商场。 清洁 用户须自行负责商铺的清洁，包括清理所有杂物离开商场，请与清洁承包 商联系。 广百新一城广场经营管理有限公司 19 防火装置 用户必须遵照消防部门及建筑法规的防 火规例，并确保所有防烟门紧闭， 并须监管其装修工人遵照此规定。 安全措施 用户须确保其装修工人遵守所有使用电器装置的安全守则，临时电线必须 离开地台及稳固悬挂，装修完工后完全拆除。 此外，手提灭火器，急救用品必须置于工地。 电表 管理公司将会安排临时电供应给用户，方便装修工程进行，但用户必须支 付临时供电的费用，装修完毕后，用户同时向管理公司申请所属商铺的独立电表。 穿凿墙壁、天花、地台 如无管理公司事先书面许可，用户不可以擅自凿穿墙壁天花、地台等。 紧 急联络表格 装修工程开工前，用户必须填妥及交回紧急联络表格给管理公司。 广百新一城广场经营管理有限公司 20 11． 饮食业商铺的管理 饮食业商铺在开业前必须取得政府卫生管理部门核发的《卫生许可证》，未得到卫生部门许可的，不得开业经营。 饮食业商铺必须严格按照卫生、防疫的有关法律、法规以及管理公司制定的有关饮食业商铺的管理规定从事经营活动。 饮食业商铺的员工必须持有卫生防疫部门核发的健康证明和培训证，并切实保持个人卫生。 饮食业商铺的员工必须统一着装，并佩带工作标志。 饮食业商铺的环境必须保持整洁，沟渠必须保持畅通。 餐厅的台、椅、柜、地板必须保持无油污、无污渍、无水渍。 饮食业商铺必须经营符合卫生标准的食品，不得经营变质、腐坏、过期等有害健康的食品。 生、熟食品必须严格分开，待加工食品不得与成品食品混放。 饮食业商铺的熟食加工间必须密封，并配置有消毒、洗涤和盥洗设施。 餐具清洁必须做到一洗、二刷、三冲、四消毒、五保洁。 炊具必须做到用后清洗并保持清洁。 保温柜必须专柜专用，每天须用消毒水清洁，并保持无杂物、无苍蝇、无蟑螂。 饮食业商铺的废料、垃圾等必须在当日营业结束后清除干净，废料、垃圾等必须清除到指定的垃圾桶或者垃圾房内。 广百新一城广场经营管理有限公司 21 12. 停车场的收费及管理 收费标准： 1) 时租车辆按小时计费，不足 1 小时的按 1 小时计算收费，超过 1小时 15 分按 2 小时计费、以此类推。 2) 时租车辆先交费后取车，交费后 15 分钟内必须出闸离场，超过 1。