服装拓展人员拓展工作手册内容摘要:
原有店铺的续约 3.加盟政策调整 4.店铺的关闭与开发 (二)客户加盟流程 (三)洽谈注意事项 一. 了解客户咨询目的: 通过简短的提问,有针对性地了解客户咨询的目的,是纯粹地了解一下加盟政策,还是已有现成店铺,想作进一步的了解,以打算加盟。 二.了解店铺基本情况: 对客户确定的店铺作基本的了解,以明确属于沿街店铺,还是商场专柜,以及相关的店铺面积,门面宽窄尺寸和店铺的具体位置,以便公司作进一步的了解。 三.了解当地相关竞争品牌状况: 在谈话过程中,以闲聊的形式,穿插地询问当地的相关品牌,以及它们的经营状况和经营业绩,以便公司作相应的比较分析。 四.了解客户基本情况: 在交谈中,有目的地询问客户一些有关品牌经营的问题,以及一些个人情况,以便意向客户的个人背景有个初步的了解,并初步审核是否符合公司的经营理念。 五.告知公司的品牌加盟政策: 在谈话。服装拓展人员拓展工作手册
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