服务部岗位绩效考核制度内容摘要:
秘客户20%产值CSSAUDIT II神秘客户 3. 绩效奖金的计算: 绩效工资产值完成比例 CSS 绩效比例 AUDIT II 绩效比例神秘客户绩效比例。 例:服务经理绩效工资 3000 元,当月产值目标 90 万,完成 88 万,即完成 %。 CSS排名 25 名,绩效比例 100%。 AUDIT II 得分 92 分,绩效比例为 100%。 神秘客户检查得分89 分,绩效比例 100%。 计算 : 3000 % 100% 100% 100% = 元。 4. 数据来源: 产值来源于: SVW2 系统和财务核算。 CSS 绩效来源于:总部 CSS 调查分销中心排名 ,绩效详见 CSS 管理方案。 AUDIT II 绩效: 100 分为 120% 99 分 95 分为 110% 94 分 90 分为 100% 89 分 85 分为 90% 84 分 80 分为 80% 80 分以下 为 50% 神秘客户绩效: 100 分 96 分为 120% 95 分 90 分为 110% 89 分 86 分为 100% 85 分 80 分为 90% 79 分 70 分为 80% 70 分以下为 50% 第 4 页 共 5 页 车间管理奖惩制度 为了 CSS 客户满意度建设,规范车间管理,特制定本制度。 各相关人员必须严格执行。 努力完成公司既定目标。 一. 返工 1。服务部岗位绩效考核制度
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