市场部年终工作总结发展规划内容摘要:
,合作意愿不强烈,另外没与直接利益相关的高层领导取 得 沟通,造成了有些沟通内容可能没有呈报到决策层。 所以明年的计划是做好充分准备, 取得预 约后直接登门拜访,达成我们最初制定的目标不是问题。 k 千色美业方面: 《千色 1|业》杂志方面表示 出愿意与我方达成互利共嬴合作,现吴博士正与其接洽,明年 将 以此为突破口,探索共赢合作的新契机,实现包括与一些行业杂志、专业机构甚至政府 单位的 合作关系,为 Mamp。 C 的发展壮大做铺垫。 八、市场部职能完善与人员招聘方面 坦白讲,市场部相比其他部门有其特殊性,根据公司战略的不同市场部的人员配置也不 J 样,可以说是一个人也能干, ― 群人也能干的部门。 但是就为公司提供决策和销售支持的力 度 来讲,完整的人员配置会发挥很大的作用。 目前两名实习生的到来为市场部部分业务的开展做了一些工作,比如日常捆译工作、信息 收 集工作、网络宣传推广工作以及其他方面的工作的具体参与等,所以更深层次的市场工作诸 如资源整合、对外合作、品牌塑造、市场分析与营销战略、策略的制定、产品设计、包装设 计、 竞争者分析与应对策略等,还需要高层次的人员加入,形成团队作业,科学高效的解 决这些市 场问题,更好的服务于市场,为公司的发展带来更大的契机。 九、有机化妆品项目 k 进展成果: 计对有机化妆品项目,市场部今年主要完成了相关文字资料的搜集工作与样品购买工作,其 他方面还有待进一步拓展完善。 k 明年计划: 根据公司战略 而定,考虑事先制定有机化妆品项目全程策划案,为有机化妆品项目的开展 实 施做指导,并制定阶段性目标与行动计划,由专项负责人跟进,确保有效实施。 加快有机化 妆品资源整合与对外合作的步伐,阶段性的针对整个项目做评价指导,使项目始终保持在正 确 的轨道上开展。 十、 PCHi 展会项目 PCHi 展会作为一年一度的行业资源大聚会,如何在这个平台上充分发挥好,利用好,对于 公 司的发展至关重要。 所以, PCHi 涉及到整个公司资源的调动、运用与有效配合,才能发挥 最 大价值,让巨大的投入转化成可实现的具体销量的提升 与知名度的打造。 围绕展会市场部预先收集了一些相关资料,并借鉴去年的经验展开讨论,形成了初步的全 程 策划稿件。 将重点锁定在两个环节:一是,如何在现场吸引潜在客户眼球,是他们有兴趣到 我们的展位上洽谈;二是,怎样洽谈,谈些什么增强潜在客户对我们的认知与认同,以及通 过 什么的礼物赠送或者其他方式在潜在客户心中留下我们的美好印象和长久记忆。 主要涉及到以下十个环节的具体执行与操作: 主题确定 展台搭建 资料准备 样品准备 人员培训 后勤保障 接待交流 展 会演讲 会后跟踪 反馈总结 目前,我们已经确定本次展会展示主题,市场部正在与展台搭建商接洽沟通搭建方案, 对并 展会用相关宣传资料进行整理设计工作,并全力配合各相关部门的工作,充当各部门沟通的 桥梁,使本次展会成功举办好。 小结: 以上基本是 2020 年市场部主要的工作内容,固然每天充实,但是也不免有一些空虚感, 就那 是市场部目前的工作还没有全方位的服务于销售、服务于市场,明年将与领导进行沟通,使 市场部的工作更具系统化、全方位的服务于市场,真正成为销售公司的好帮手,生产公司与 科 研机构的好参谋,也能够通过努力为公司的发展方向提供一些建议与数据支持。 二、规划篇 俗话说,凡事预则立,不预则废。 一年之计在于春,值此万象更新之际,如何在新形势下明确我们的发展目标与方向,以及新 的 一年市场部将开展哪些具体工作更好的服从服务于市场和公司的发展是接下来我将阐述 的重点:(当 然具体还要与领导沟通后执行,在此只阐述目前具备可实施性的几项重点工 作) 一、充分发挥市场部的营销策划与宣传推广职能 k 营销策划: 更多的市场份额,更多的顾客满意,源自对市场的精准把握,并提供更好的满足市场需求 的 产品与服务。 所以,无论对 B2C 企业还是 B2B 企业来讲,从市场调研、需求分析、产品设计 到营销策划、宣传推广、品牌塑造,任何一个环节都马虎不得。 市场运作六步走计划: ?市场调研 发现市场需求 ?需求分析 选择要满足的市场需求 ?产品设计 根据需求设计对应的产品与服务 鲁营销策划 —出奇制胜的营销战略与策略促进产品销售 ■宣传推广 根据战略与策略不打折扣的进行宣传推广和销售促进 參品牌塑造 不断提升产品品质、适时创新,通过品牌塑造贏得更多市场份额 所以,鉴于此,市场部新的一年将紧紧围绕这六个环节做好调研分析,围绕 4P (产品、 格、价 渠道、促销 )、 (顾客、成本、便捷、沟通)做好规划,真正实现将公司产品与市场需求 的 4C 对接,将技术服务与客户满意的对接,促进公司产品的销售。 k 宣传推广: 无处不广告,好酒也怕巷子深。 新的一年市场部将深化与各子公司的沟通配合力度,为各子公司量身打造适合需要的宣传 推广工作,可以借助资源整合的协助推广、举办」些互利共贏的会议推广,也可以随时通过 新 媒体以及一些免费的平台做好公司的宣传推广,以扩大公司的知名度和影响力,并能够 带来切 实的市场份额。 二、加强公司各部门间沟通与销售支持职能 市场部应致力于成为公司内外信息的汇集地,通过对这些信息的筛选整理,研究分析, 公为 司决策部门提供未来发展规划、规章制度以及销售政策等 相关建议,使企业更有目标更有方 向的稳健发展。 參部门沟通的交流平台: 汇集公司产、 销以及技术支持、供、财务核算信息,通过交流平台及时发现问题、解决问 题 ? 特别是通过内部相关部门间的沟通协调为销售部门做好售前、。市场部年终工作总结发展规划
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