工作总结的撰写技巧

工作总结的撰写技巧内容摘要：

不到好的效果。 比如这样的标题： “ 认真学习邓小平理论，领会其精神实质，尤其要把握好解放思想、实事求是这一精髓。 ” 意思没有错，但这不像是工作总结的标题，因为它所表达的不是你做了什么，达到了什么效果，而是你正在做什么、或者你认识到了什么。 要使它像工作总结的标题，就应改为 “ 深入开展了 学习邓小平理论的活动，解放思想、实事求是的思想路线得到了进一步的贯彻 ”。 这里说明了，要使小标题达到明快的效果，第一，采用白描手法，是怎么做的就怎么写 ； 第二，所谓 “ 总结 ” ，反映的是已经做了的工作，不能用 “ 要 ” 、 “ 必须 ”之类的祈使语；第三，一个标题只说一个意思，不要把几层意思凑在一起，以免缠夹不清。 根据表述方法的不同，小标题包含的内容也有不同，通常有以下几种： 一是任务式的小标题，如某县人大常委会工作总结中的 “ 以推行执法责任制为重点，全面加强执法监督；深入调研，掌握实情，有针对性地开展工作监督；加强联系指导， 充分发挥人民代表的作用 ； 服务 ‘ 中心 ’ ，积极完成市委交办的各项任务 ” ，这 4 个小标题包含的都是工作任务，由此可以看出你主要做了哪些事。 二是措施式的小标题，如某县关于减轻农民负担工作总结中的 “ 深入开展宣传教育，增强基层干部的政策法律观念；认真开展自查自纠，取消擅自出台的农民负担项目；加强督查，发现问题及时解决，确保 ‘ 减负 ’ 政策落到实处 ； 建章立制，充分发挥制度的约束力 ” ，这 4 个小标题包含的都是工作措施，单项工作总结较多采用这种小标题。 三是效果式的小标题，如某地委办公室工作总结中的 “ 政务文稿的撰写实现快捷、优质、 高效运转 ； 综合调研工作较好地发挥了以文辅政的作用；信息服务更加及时、全面、准确；督查工作水平有新的提高；机要工作确保了通讯畅通和密码安全 ； 机关行政事务工作开创了新局面 ” ，这 6 个小标题包含的都是工作效果。 四是特点式的小标题，如某县县委宣传部工作总结中的 “ 理论研究工作突出了一个 ‘ 实 ’ 字，新闻报道工作突出了一个 ‘ 深 ’ 字，精神文明建设工作突出了一个 ‘ 新 ’ 字，社会宣 传 工作突出了一个 ‘ 广 ’ 字 ” ，这 4 个小标题都是体现了工作特点。 此外还有一种方法：不刻意做标题，只是提示下面要展开的内容，实际上也等于是标题。 如某市委组织 部工作总结的情况部分，各层次的开头分别是 “ 在党的建设方面 ” 、 “ 在干部工作方面 ” 、 “ 在党员教育管理方面 ” 、 “ 在村级组织建设方面 ” ，作为标题都不完整，只起划分层次、提示内容的作用。 5工作总结怎样反映工作成效 反映工作成效看起来不是什么问题，实际上也有讲究。 最重要的是真实，做到什么程度就写到什么程度，既不夸大也不缩小。 不过， “ 缩小 ” 一般不至于，需要防止的是 “ 夸大 ” ，没做的也说成做了，或者没做到那么好也写成做得那么好，这就违背了写工作总结的基本原则。 这是其一。 其二，要注意把定量分析与定性分析结合起来。 定量即 数据，反映工作成效当然离不开数据，尤其是经济工作方面的成效更要依靠数据来说话，没有数据，就会显得空洞、笼统，缺乏说服力，但数据不能用得太多太滥，否则就会变成满篇都是数字，看上去让人觉得枯燥、沉闷。 用数据只能用主要的、最能体现工作成效的。 如政府工作总结，国内生 产总值、工业增加值、财政收入、农民人均纯收入固定资产投资、社会商品零售总额等指标的完成情况和增长情况是必须用到的，各项具体经济工作的主要数据也是必须用到的，无关紧要的、太具体的数据则没有必要用到。 定性分析与定量分析是相辅相成的，光有定量而没有定性，不足以全面、准确地说明问题。 所谓定性分析，即通过对照上级要求、既定目标和纵向、横向对比，对工作成效作出恰如其分的评价和判断，如 “ 经济建设取得了长足进展 ” ， “ 人民生活水平明显提高 ” ，这里的 “ 长足 ” 、 “ 明显 ” 就是一种判断，如果经济只是一般性的发展就不能说是 “ 长足发展 ” ，如果人民生活水平只是略有提高就不能说是 “ 明显提高 ” ，所以说一定要恰如其分，要与定量分析相一致。 非经济工作部门的总结很少用到数据，依据事实进行定性分析，就显得尤为重要。 比如党风廉政建设达到了怎样的效果。 宣传思想工作是一个怎样的水平。 它很难用数据来说明，只能通过对事实的分析和概括来作出判断。 在这里，事实才是最有说服力的，如果没有足够的事实，你把效果说得再好、水平说得再高，人家也会觉得不可信。 比如你说 “ 我市宣传思想工作成效显著 ” ， “ 显著 ”在哪里。 你得摆出事实来， “ 舆论导向正确，为改革与建设提供了强有力的舆论支持 ，并在中央和省报、刊、台上了一批要闻稿，领先于兄弟地市 ； 理论学习和研究不断深入，出了一批理论研究成果，受到上级表彰；精神文明生动有效，有8 个市直单位被省命名为文明服务示范单位，我市城区再次被省文明委评为文明卫生城市 „„” 等等，这些事实一摆， “ 成效显著 ” 才有依据。 有些同志在写作中只注重下结论而不注重摆事实，或者虽然注重了摆事实但摆得不全、不准，支撑不起结论，这是应当努力避 免的。 其三，要注意工作内容与工作成效的一致性。 不同的工作内容，其成效不同，不同的工作措施，其成效也不同，二者不能混淆，不能牵强附会。 现在有 一种较普遍的现象：不论总结什么工作，都与经济建设挂起钩来，都说有力地促进了经济建设。 比如某组织部门的工作总结，在反映工作成效时，也像政府工作总结那样列了一长串国民经济和社会发展的主要数据，这显然不妥。 以经济建设为中心，这是工作原则、指导思想上的东西，组织工作固然要围绕这个中心来进行，并且也是致力于推动发展的，但就其性质和作用而言，只是通过加强党的思想、作风和组织建设，为经济建设提供组织保证，而不是直接、具体地体现在经济增长上；像上面这种写法，既显得做作、牵强，还会给人以 “ 贪天之功为己有 ” 之感。 其他非经济工作 部门的总结都应注意这一点。 实际上，只要如实反映你这个部门是真正围绕加快发展来发挥职能作用，即使成效方面没有直接的经济指标，也不至于抹煞了你这个部门直接或间接地促进了经济发展的功劳。 另外还需注意的是，所采取的工作措施要与成效相对应、相吻合，表达上要注意衔接好。 如某县政府工作总结，在指导思想和措施方面突出了 “ 注重经济增长质量，防止片面求快，争取有效益的快速度 ” ，但反映成效时只有速度指标而没有效益指标，看不出增长质量 “ 高 ” 在哪里。 又如某文化局的工作总结，成效中写到 “ 特色文化建设成绩喜人 ” ，但工作措施都是常规性的， 工作内容也并无新的东西，一点看不出你的文化建设 “ 特 ” 在哪儿。 这都是前后照应和衔接不够所造成的。 5工作总结怎样兼顾“点”与“面” 前面说到，工作总结反映情况要全面，不全面就不足以说明你所做的工作和取得的业绩，但 “ 全面 ” 是否就意味着面面俱到、事无巨细都写进总结中去呢。 当然不是，慢说这样写够不上质量，首先篇幅上就不允许。 这里就有一个点面结合的问题。 “ 点 ” 即重点，需要展开写、着重写的内容：。