工作总结-商业银行支行年度工作总结

工作总结-商业银行支行年度工作总结内容摘要：

管理质量，落实管户责任人，建立责任追究制度。 三、强化清收盘活工作，多法并举，清收盘活取得阶段性成果。 一是统一认识，明确思路。 针对我行不良资产占比高，任务重，清收空间小，人员少，信用环境特别恶劣的实现状况，支行将清收盘活工作当作“生命工程”来抓，建立了由一把手行长全盘抓，分管行长具体抓，清收盘活部专门抓，其他部门协助抓的格局。 二是在不良资产垂直专业管理的格局下，适时推出辅助性奖惩办法，以全行之力狠抓清收盘活工作。 对清收盘活实行实时监测，定期通报，明确清收奖励的原则 、对象和范围，设立清收盘活专项奖，对清收人员实行“下不保底，上不封顶”的奖励方式。 三是继续实施行长挂点清收盘活制、专管行长负责制、清收盘活工作问责督办制。 对支行出面协商签定的协议，承办人员及时做好后续工作，实施定期问责，通报结果，督促落实到位。 基本上做到了“四定三包”即定目标、定时间、定措施、定奖惩，包落实、包管理、包清收的责任制，从整体上提高了清收盘活的工作效率。 四是加大对抵债资产的处置和管理。 今年支行成功处置抵债资产 5 笔，处置抵债资产金额万元，处置成交金额万元，资产处置率达 100。 在处置抵债资产 过程中，按照收益最大化损失最小化的要求，对抵债资产的处置全过程进行阳光操作，处置成交价高出审批处置价格的 6，使抵债资产损失降到了最低限度。 五是用足用活清收政策松紧尺度。 在实际操作中，我行准确把握政策原则，综合运用以资抵债、表外息减免、核销呆账等各项政策，充分发挥政策的积极作用，尽最大可能带动不良贷款本息的清收。 如对、厂的不良贷款清收中，我行清收人员发扬“咬定青山不放松”锲而不舍的精神，对企业据理力争，多次上门，多方沟通，用足政策，终于清收回贷款本息万元，厂贷款本金万元。 六是进一步强化风险资产管理和维权保全工作。 对企业及时签发到、逾期贷款催收通知书，要求借款人在通知书上签字、盖章，予以确认 ，使诉讼时效得以延续，对拒不签字的借款人请第三人在场作证形成书面记录，还通过公证机构派员参与的方式，由公证人员出具证书，确保时效的合法性及信贷资产的安全性。 全年清收本金利息万元，处置抵债资产万元，不良资产总额下降万元，占比下降个百分点。 ㈣大力发展中间业务，逐步提高中间业务收入财务贡献率。 全行中间业务收入万元，同比增万元，占总收入，提高个百分点，为完成财务指标作出了贡献，中间业务已成为减亏增效有效途径之一。 一是加快发展保险代理业务。 把保险代理业务作为业务主打产品，实施系统营销 ，突出抓好柜面保险代理以及抵押财产法人、个人贷款客户保险保险资源的开发。 二是认真开展“六到位”工作。 即“抓好认识到位，人员到位，任务到位，激励办法到位，员工培训到位，特色宣传到位”。 三是建立完善保险代理业务考核激励机制。 即按保险收入 1： 1 视同存款考核；手续费收入严格按比例兑现到个人；对外出展业代理财险部分按 2 标准增加营销费用。 四是强化银行卡的市场营销，保持银行卡良好发展势头。 紧紧围绕市场营销、全面收费、专业化经营三项重点开展工作，努。