富桥家富足浴保洁工作手册内容摘要:
检查洗手台面的洗手皂、小毛巾、卷纸、垃圾袋是否补充齐全。 检查洗手盆内有无水滴及头发等杂物。 检查地面是否干净爽洁,有无杂物、积水、污迹等。 检查卫生间内空气是否新鲜、有无异味,如有异味,仍开启排风扇,确保通风。 检查完后,喷洒空气清新剂,关门离开。 六、火玉房打扫规程 (一)交洗衣房进行清洗、消毒;茶壶、水杯收至操作间清理干净。 (二) 清扫:用鬃制扫把沿墙角仔细清扫地面的灰尘、杂物并将垃圾清理到指定处。 (三) 消毒 :配置 (一) ∶ 500的 84溶液,用喷壶喷洒地面、墙面、木床、木凳等。 (四) 擦拭:用干净的抹布按墙面、门窗、家具、地面的顺序进行细致擦拭。 (五) 摆放:最后将新领的浴巾、凉席、凉枕按规范铺开、摆放整齐。 七、在卫生打扫报表上填写完成卫生工作的时间。 END 家富足浴 第 8 页 共 16 页 客房卫生打扫规程 一、进 (一)如房间内有客人入住,待客人离开后进入打扫卫生。 (二)开门,开左边门用左手,开右边门用右手,把门轻轻推开至门自动静止,切勿用力过猛,以免发出不必要的噪音。 二、撤 (一)打开排风扇、卫生间门 和窗户,加大房间内空气流通,确保房内空气新鲜无异味。 (二)携带清洁篮进入卫生间,将洗手台上客人用过的布、草巾类收放入篮内;将过小的洗手皂收入篮中。 (三)将垃圾筒内的垃圾袋提起卷放于房间门侧的地板上。 (四)撤房间物品,依次将床上一次性床单、客人用过的物品撤走,注意检查抽屉内、柜台、柜底、床底及房间角落处是否有杂物,在走房过程中,还应检查是否有客人的遗留物品。 (五)在撤物品时,应顺便关上灯具,既确保清洁时的安全,同时也检查了电器的工作性能。 (六)撤床单:先在床尾处将床单全部拉出撤掉面单,放在布草袋内; 撤枕头套,双手握住其尾部,开口处向下,提起使枕套与枕芯分开,然后将枕芯放于圈椅。 (七)撤杯具,把客人用过的杯具撤出放于布草车上,如杯内有水则先将水倒掉。 三、铺 (一)把所需的干净床单、枕套等物品带入房间,注意不要夹带脏物品,双手要洗干净。 (二)拉开床,双手将床拉开使之距床头板 50厘米处,检查并整理好床垫和保护垫。 注意检查床垫和保护垫,发现有弄脏的要及时更换并清洗。 (三)准备铺床,人自然地站在床头前的中间位置,不要靠床太近或太远,以自然、不贴床为宜。 (四)开单,将床单的齐口对着自己,非齐口向左,一只 手抓单头,另一只手抓单尾,然后双向拉开床单,注意开单时如发现床单有污迹或破损应及时更换。 (五)打单,一只手抓单尾呈抛物线形由上而下打单,注意不要用力太猛,注意要将单尾打开弄散。 (六)抛单,车缝摺口向下,一只手抓单尾,以平衡的力向床尾抛出,注意床单的方向,车缝摺口向下,正面向上。 (七)甩单,根据床单的“三线”,以中线为中心线,将床单拉开,然后左右手分别抓住平衡于中线的左右两线,把双手轻轻举起,以水平线高度向上提 15176。 ~ 30176。 ,向下甩单。 (八)铺托单,车缝摺口向上,一手抓住单尾,以平衡的力向床头抛出,然 后按甩单的步骤做,床单自然落下后,双手顺势把抓住的床单整齐拉至床硬垫底部。 (九)铺面单,车缝摺口向下,按抛单、甩单的步骤做。 (十)塞床单,两手背把床单侧面拉平,双手将床单塞入软硬垫之间。 (十一)包角定位,把床单提起至垂直于床角靠床一侧的 15176。 角位,根据软垫厚度把余下的床单塞于软硬垫之间的夹缝内。 (十二)包角定型,把提起的床单自然下放,让其自然成 90176。 ,然后一手轻轻提起软垫,一手把余下的部分用手掌平塞入软硬垫之间的夹缝内。 注意轻提起软垫,不要过度用力,以免弄松散床单。 (十三)铺一次性床单,展开床单,抓住床单头两侧,以平衡的力向抛出,平铺于床上。 (十四)套枕套,抖开枕套,平放在床上,双手拿枕芯,以食指、中指、无名指三指把 家富足浴 第 9 页 共 16 页 枕套口张开,上下抖动枕芯,顺势把枕头套入枕套内。 把内枕拉链位套在外枕套内侧,以免弄痛客人;套枕套前要注意检查枕芯保护套是否有污渍并随时更换。 (十五)整理枕套,把枕套的多出部分复入包住枕芯,然后向内折入枕套,把枕芯平放在床头中间,离床头板 5厘米,整理好四角。 四、抹: (一)抹门,用带有清洁剂的布抹门框、门板、把手,注意检查门板是否有脱漆或破损现象。 ( 二)抹家具,用带有清洁剂的布依次从门开始抹衣柜、组合柜、梳妆镜、小挂画、床头柜、床头板、空调调节器、灯具,抹的过程要遵循顺时针方向,从上至下、从里至外的原则,抹时注意抹布的伸展面积要适中,不要拧成一团,而且在抹家具时要清点并记住需要补充的物品。 (三)抹干净电源开关、摆设花饰,确保无尘、无污迹、无手印。 (四)抹托盘,将托盘上的东西移开,用带有清洁剂的布抹托盘,去除污渍,然后将物品复原,确保无尘、无水渍。 (五)用布抹地脚线一圈,确保干净无尘、无水迹。 (六)抹阳台玻璃、窗户玻璃,用干抹布均匀地抹阳台内外玻 璃和窗户玻璃,注意边角位的清洁,如玻璃上有水迹必须先用湿布后用干布抹干净。 五、吸 (一)将吸尘机拉至房间,从门口开始操作吸尘。 先把耙头上的毛刷转换开关打开,以正确的操作角度使用机器,吸尘路线是:阳台-落地灯附近-组合柜附近-床底-床头柜附近-衣柜内-走道-卫生间-房门口。 (二)操作时要注意保护设备,吸卫生间时,避免把头上的铁片接触地面,不要用吸尘机吸水,以免损坏设备或造成电路短路。 (三)收机,把吸尘机的开关关上,然后拉开电线插头,不要未关上吸尘机便直接断电源,不要直接抓住电线从电源插座上拉开插头。 把电 线绕在吸尘机的盖上,要避免电线扭成一团。 六、检 (一)检查设备设施是否齐全、完好无缺,看有否漏整理的部分: 空调是否正常。 垃圾桶内有无杂物。 家具有否破损。 电话是否。 窗帘、窗纱是否脱钩、有无污渍。 灯具是否亮。 (二)检查卫生间 检查灯光、排风运转是否正常,如有故障应及时报修。 检查洗手台面的洗手皂、小毛巾、卷纸、垃圾袋是否补充齐全。 检查洗手盆内有无水滴及头发等杂物。 检查地面是否干净爽洁,有无杂物、积水、污迹等现象。 检查卫生间内空气是否新鲜、有无异味 ,如有异味,应开启排风扇,确保通风。 检查完后,喷洒空气清新剂,关门离开。 (三)检查完后喷洒空气清新剂。 七、在卫生打扫报表上填写完成卫生工作的时间。 八、完成上级领导交办的临时任务。 家富足浴 第 10 页 共 16 页 保洁员工作规程 一、早班工作规程 (一)室内地面的清洁: 使用喷有静电吸尘剂的干净拖把进行工作,先用尘推将大堂地面的沙尘、纸屑等杂物推走。富桥家富足浴保洁工作手册
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