客服工作流程规范内容摘要:

程 预算书、施工图纸制作完毕,设计师签字 主管对主合同、预算书、施工图纸审核签字 店经理对主合同、预算书、施工图纸审核签字 设计师务必请客户对每张图纸进行签字认可 严格禁止虚假承诺、误导、欺诈等行为 摘要填制 摘要传送 工程派发 工程 派 发 流 程 店助理即刻填制合同摘要 店助理务必于 30分钟内将摘要以传真的形式发往客服部 客服部助理根据程序完成工程派发,填制《工程派发单》,并通知项目经理、人员进行技术交底 技术交底 现场交底 施工进场 过程控制与验收 中期验收 竣工验收 售后服务 项目经理、施工队长、监理接单后与设计师共同在指定地点进行技术交底,并填制《合同审核报告》及《施工组织进度设计计划表》 项目经理、施工队长。
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