客服实习报告总结范文模板内容摘要:

再又到客服部门,接听客户电话,详细聆听客户的体验,需求及利益,做到最好、最人性化的服务是我爱人才网 的服务宗旨。 老客户的定期电话回访也是客服的主要工作之一,详细记录客户的意见及建议。 如 何保持公司形象和品牌形象,通过做好终端,做好促销来提升销量,都是我在以后工作当中需要认真考虑的,还有做好详细客户记录等等,组。
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