客户接待流程实施细则(模板)

制表人： 制表时间： 审批人： 华润燃气客户服务管理体系 —— 客户服务热线 服务作业标准手册 CSMS – BZ09/VER: 19 / 57 附件二： 工单回访统计表 分公司 管理站 工单大类 工单小类 业务总量 回访抽样数 回访成功数量 回访不成功数量 空号 回访不成功数量 无应答 回访不成功数量 业务成功回访率 样本成功回访率 回访抽样率 华润燃气客户服务管理体系 —— 客户服务热线

中心 10年 政府表单 预 付款申请审批单 财务中心 10年 政府表单 费用报销单 财务中心 10年 政府表单 付款申请书 财务中心 10年 政府表单 差旅费报销单 财务中心 10年 政府表单 借款审批单 财务中心 10年 8 附录 无 审批 与 付款 流程 文件代码： 拟制： 发布日期： 审核： 版本： A0 页码： 3/5 批准： 5 工作流程图及流程说明 工作流程图 审批 与 付款 流程图

二）利用宣传栏，张贴宣传标语等形式广泛宣传发动，调动全体审计干部参与社会治安防控体系建设的积极性和主动性， 9 月 10 日举办了各股室负责人参加的培训班。 （三）在实施社会治安防控体系建设过程中： 一是组织住房联防创安：局职工集体住宿区，以五户为单位成立治安联防小组，局维稳办与户主签订《五户联防创安公约》，确保看好自家的门。 二是构建社会面巡防控制体系：在办公区、住宿区建立动态治安防控网络

因素等。 ② 业务活动层面风险识别。 公司制定业务流程描述规范，建立流程目录并用流程图对所有业务进行直观描述。 在业务流程描述的基础上，以业务流程步骤为主线，全面识别影响目标实现的相关因素。 （ 3）风险评价。 风险评价是评估风险对公司实现目标的影响程度和 风险发生可能性的过程。 公司针对固有风险和残存风险，运用定性和定量的方法，对公司层面和业务活动层面风险发生的可能性和影响程度进行分析、评价

并力争做到先听导师的课，然后修改教案再上课，并写好听课心得。 主动邀请导师审核自己的教案，以及听自己的课。 每学期至少在校内上一次公开汇报课。 导师听过自己的课后，应主动与导师交流，请导师点拔、评析。 坚持写教学随笔，记录教学 心得、体会，定期做教学分析，开展教学反思。 认真做好学生课外作业的布置、批改和评讲工作 ；认真做好单元练习等试卷的编写、批改和评讲，并及时作好小结。 努力加强师德修养

电压波形：在直角坐标系中画出单相桥式整流电路的输入输出电压波形图，并注意两个波形间的对应的相位关系。 (2) 根据实验所测电压数据填入表 中。 2 观察滤波电容大小变化 及负载变化时对输出电压的影响： (1) 输出电压波形 :在同一坐标系中画出电容滤波在不同的电容容量和不 同负载的输出电压波形。 (2) 测量输出电压值。 (3) 根据实验内容所测数据填入表 中。 实验九 串联稳压电路 一